Estafeta - 94100 Huatusco

2.5/5 based on 8 reviews

About Estafeta

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Address :

Av. 1 Ote. 920, Centro, 94100 Huatusco, Ver., Mexico

Phone : 📞 +78
Website : https://www.estafeta.com/
Categories :
City : Ver.

Av. 1 Ote. 920, Centro, 94100 Huatusco, Ver., Mexico
A
Alberto Landon on Google

No sirven para nada.
They are useless.
Y
Yair Moguel on Google

Es bueno solo que se me complico llegar
It's good only that it was difficult for me to get there
O
Oscar Solis on Google

Servicio regular, solo hacen envios pero no llegan envios a esta sucursal, a veces no está la responsable del lugar y hay que esperar
Regular service, they only make shipments but no shipments arrive at this branch, sometimes they are not responsible for the place and you have to wait
F
Froylan Mora on Google

La mayoría del tiempo está cerrado y ahora si llevas un paquete con guía prepagada no te la reciben, te dicen que la pidas a recolección, y supongo que por el mal servicio los usuarios optan por elegir otra mensajería, lo que ocasiona que los repartidores de estafeta opten por no venir y eso nos perjudica a otros usuarios que vendemos por internet y las compañías que tienen acuerdos con estafeta nos otorgan esas guías, sufrimos retrasos en nuestras entregas por no poder contar con un servicio medianamente responsable, si no lo puede atender sería mejor que quitará el centro de recolección o que pasara el manejo a quien si pueda atenderlo.
Most of the time it is closed and now if you take a package with a prepaid guide they do not receive it, they tell you to ask for it to be picked up, and I suppose that due to the poor service, users choose to choose another courier service, which causes delivery drivers to The firm chooses not to come and that hurts other users that we sell online and the companies that have agreements with the firm give us these guides, we suffer delays in our deliveries due to not being able to have a moderately responsible service, if it cannot be attended it would be Better that it remove the collection center or pass the handling to whoever can attend to it.
A
Alejandra Carmona on Google

Pésimos, no apoyan, hasta perecen que entorpecen mas los tramites, el apoyar a los clientes nulo, nunca contestan, se envió un paquete y le sacaron la lista de artículos y le falto mucha mercancía, horrible de verdad, no entiendo como siguen trabajando esa oficina. Ni una estrella >:v
Terrible, they do not support, they even seem to hinder the procedures, support the clients null, they never answer, a package was sent and they took out the list of items and they lack a lot of merchandise, really horrible, I do not understand how they continue to work that office. Not a star>: v
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juan mendez on Google

No usen estafeta, recibo 4 paquetes por semana y son los únicos que nunca pueden encontrar mi dirección, imagino las demás paqueterías son videntes, y para hacer que lo dejen en sucursal y de ahí retirar hay que estar haciendo todo un proceso.
Do not use the post office, I receive 4 packages per week and they are the only ones who can never find my address, I imagine the other packages are clairvoyants, and to make them leave it at the branch and from there withdraw you have to be doing a whole process.
V
Valeria Rincon on Google

Pesimo servicio. La primera vez, el paquete tardo 3 semanas en llegar. Y esta segunda vez, aparte de tardar mucho más de lo previsto, me hicieron viajar a otra.ciudad para recogerlo, cuando se estan pidiendo las cosas en línea para evitar salir de casa y evitar contagio de covid 19. Y además, me dieron un horario que no respetaron, entonces llegué de lejos, me expuse al contacto con otras personas, y estaba cerrado. Tuve que esperar a que abriera nuevamente. Terrible.
Terrible service. The first time, the package took 3 weeks to arrive. And this second time, apart from taking much longer than expected, they made me travel to another city to pick it up, when they are ordering things online to avoid leaving home and avoid getting covid 19. And also, they gave me a schedule that was not respected, so I came from afar, I exposed myself to contact with other people, and it was closed. I had to wait for it to open again. Terrible.
K
Karla Teresa on Google

No es una verdadera oficina de Estafeta, pues no aceptan guías prepagadas, si tienes una guía prepagada la única opción es pedir recolección. Aunque si tardan tus paquetes en llegar no es culpa de alguna oficina en específico, debemos comprender que estamos en pandemia y las paqueterías se saturan. Ah, y si pides algún paquete a oficina, seguramente te llegará a la oficina de Córdoba, pues la sede es allá, y tendrías que ir por tu paquete a esa ciudad.
It is not a real Estafeta office, as they do not accept prepaid guides, if you have a prepaid guide the only option is to ask for collection. Although if your packages take time to arrive, it is not the fault of a specific office, we must understand that we are in a pandemic and the packages are saturated. Oh, and if you ask for a package from the office, it will surely arrive at the Córdoba office, since the headquarters is there, and you would have to go to that city for your package.

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