Estafeta - 89368 Tampico

Name: Estafeta - 89368 Tampico
Address: Rivera de Champayan 1106-4, La Arboleda, 89368 Tampico, Tamps., Mexico, Tamps.

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Estafeta

Address :	Rivera de Champayan 1106-4, La Arboleda, 89368 Tampico, Tamps., Mexico
Phone :	📞 +8788
Website :	http://www.estafeta.com/
Categories :	Courier service , Logistics service ,
City :	Tamps.

Rivera de Champayan 1106-4, La Arboleda, 89368 Tampico, Tamps., Mexico

Best Courier service in Mexico

G	Gustavo Velez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bien, sobre todo porque está cerca de mi casa. Rápido pero no tan baras como preferiría. Well, especially since it's close to my house. Fast but not as cheap as I would prefer.
R	Rodolfo Pacheco Villanueva on Google ★ ★ ★ ★ ★ El servicio de la paquetera es bueno pero la atención de la Srita de mostrador de Rivera de Champayan es PÉSIMO, siempre esta de malas y muy grosera al contestar. Recomendado mejor ir a Plaza Covadonga y Plaza Crystal las Sritas de ahí son súper amables. The parcel service is good but the attention of the Miss Rivera de Champayan counter is AWFUL, she is always bad and very rude when answering. It is better to go to Plaza Covadonga and Plaza Crystal, the ladies there are super friendly.
E	Esperanza Martinez Cano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo Servicio el de ESTAFETA. YO MANDE un paquete de Tampico a Tulum. El paquete llego al Centro de Distribución de Playa del Carmen y de allí se lo ROBARON. Existen videos que mi hija grabó cuando fue allí a buscar que había pasado con el paquete. Un supervisor le dice que allí se pierden muchos paquetes y que han tenido que despedir a personal por robos. Después de 15 días y que mi hija fue personalmente al centro de Playa drl Carmen porque del Centro del Servicio a Clientes nunca me resolvieron nada, me dijeron que mi paquete "se perdió". Me mandan para hacer el reclamo fue un fiasco. Mi paquete tenía un producto de $27,000.00 yo lo asegure solo por $8,000.00 porque no pensé la poca seriedad y seguridad que tiene ESTAFETA. Pues al final solo me están reembolsado $6,400.00 porque además de que no me valen la factura original todavía me descuentan a mi el 20% de deducible como si yo hubiera perdido el paquete cuando ellos tenían el resguardo y la responsabilidad y personal de ellos los Robaron. Estoy muy molesta por este servicio. Así que mucho cuidado de no usar esta paqueteria. Ahora ya no tengo otra manera de comunicarme. Espero a ver si por este medio me atienden mi inconformidad. Estoy preparando todas las pruebas que tengo incluidos os los videos para meter una queja a PROFECO. Lousy Service from ESTAFETA. I SENT a package from Tampico to Tulum. The package arrived at the Distribution Center in Playa del Carmen and from there it was STOLEN. There are videos that my daughter recorded when she went there to find out what had happened to the package. A supervisor tells him that many packages are lost there and that they have had to fire staff for theft. After 15 days and my daughter personally went to the Playa drl Carmen center because the Customer Service Center never resolved anything, they told me that my package was "lost". They send me to make the claim, it was a fiasco. My package had a product for $27,000.00. I only insured it for $8,000.00 because I did not think how little seriousness and security that ESTAFETA has. Well, in the end, they only reimbursed me $6,400.00 because, in addition to not worth the original invoice, they still deducted the 20% deductible from me, as if I had lost the package when they had the receipt and their responsibility and personal responsibility They stole it. I am very upset about this service. So be very careful not to use this package. Now I have no other way to communicate. I wait to see if by this means they attend to my disagreement. I am preparing all the evidence that I have, including the videos, to make a complaint to PROFECO.
E	ESPERANZA MARTINEZ CANO on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio de ESTAFETA son unos rateros, yo mande un paquete de Tampico a Tulum y se lo robaron en Playa del Carmen dentro del Centro de Distribución. Después ESTAFETA solo me paga por lo que lo asegure, me quita un 20% de deducible como si yo lo hubiera perdido, cuando ellos lo tenían en resguardo. Pague una entrega y ni siquiera me reembolsaron el costo del envío...son unos RATAS....no utilicen a esta empresa para envíos. Nadie atiende mi queja y ahora como mi caso ya se cerro no puedo hablar con nadie solo puros boots.....estoy muy molesta. Terrible service from ESTAFETA they are thieves, I sent a package from Tampico to Tulum and it was stolen in Playa del Carmen inside the Distribution Center. Afterwards, ESTAFETA only pays me for what it insures, it takes away 20% of the deductible as if I had lost it, when they had it in custody. I paid for a delivery and they didn't even reimburse me for the shipping cost...they are RATS....don't use this company for shipping. Nobody attends to my complaint and now as my case is closed I can't talk to anyone just pure boots.....I'm very upset.
J	Jorge Salas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buena atención y tienen una muy buena ubicación, no batallas por el estacionamiento y ksi siempre hay un lugar disponible para estacionar...... Good attention and they have a very good location, no battles for parking and ksi there is always a place available to park......
G	Gab Qui on Google ★ ★ ★ ★ ★ Había una fila relativamente larga pero se avanzaba rápidamente. La atención fue muy rápida ya estando dentro, aunque yo solo fui a dejar unos documentos, ví gente con paquetes más grandes que el mío y los atendían también rápido, tomando en cuenta que solo había una persona en el mostrador y que ya casi era hora del cierre.
O	Osvaldo Gonzalez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Really good service.
r	roberto arteaga cano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ok