Estudio 805 - 11800 Ciudad de México

Excelente servicio! Me encanto el profesionalismos desde que llegue los chicos son muy atentos y para atenderte es muy rápido, siempre me explicaron el procedimiento, que necesitaba así como ya haciéndolo comentaron varios puntos que me ayudaron, el servicio es muy profesional y tiene muchas promociones en su pagina de FB. Siempre los mejores, me encanto.

La atención es buena y muy amable por parte de los que atienden, pero sus tratamientos no son buenos o al menos el que me aplicaron que fue el alaciado de carbocisteina no me hizo nada y eso que me lo aplicaron 2 veces, porque a la primera aplicación, seguía teniendo las ondas y el frizz en mi cabello y me comuniqué con ellos y me citaron para una segunda aplicación y solo me quitó un poco el frizz, pero para nada me quedó lacio, o sea que les regalé mi dinero, pues si acudí a ellos fue para ahorrar tiempo en las mañanas y ya no usar aparatos de calor y de todas formas, la indicación que te dan es que te lo sigas secando con secadora, pues su producto se activa con calor y asi que chiste, eso lo deberían explicar y no garantizar un alaciado del 90 y tantos %.

En febrero me hice la Keratina ahí, compré mi shampoo y una mascarilla y seguí las indicaciones que me dieron. Lavándolo con agua templada y no todos los días. El tratamiento me duró menos de dos meses. Fuera de esto, el chico que está en la sucursal es un pesadito, no le puedes preguntar nada por qué parece que le estás pidiendo un favor. Es descortés inclusive para sacar cita.

Me quemaron el cabello y cuero cabelludo…… Hace un par de meses acudí a un retoque de 6cm de raíz, el estilista procedió con la decoloración pero había algo mal con la sensación al momento de la aplicación; es normal sentir cierta comezón pero cuando colocó el difusor de calor sentía que la cabeza me quemaba y ardía mucho, le comenté al estilista pero me dijo que aguantara un poco más porque me lo acaban de colocar, por lo que seguí sentada debajo del difusor de calor. Pasó el tiempo y procedieron a enjuagarme y mi acompañante vio a lo lejos como se desprendían mechones de mi cabeza pero jamás me comento el estilista ese incidente, al mismo tiempo que aclaraban mi cabello podía sentir un dolor insoportable en la cabeza, le comenté eso al estilista pero me dijo que era normal porque se irrita el cuero cabelludo…. Al salir de ahí le comenté a mi acompañante si podía revisar mi cabeza, a lo que me comento que tenía la piel abierta y el cabello se me caía a pedazos de la zona en la que colocaron el difusor de calor, acudimos al doctor el cual me diagnosticó quemaduras de 2do y 3er grado. Ese mismo día me puse en contacto con el establecimiento mostrándoles las fotos, me ofrecieron un baño hidratante ya que pensaban que el problema solo fue del cabello pero al llegar al establecimiento volvieron a tomar fotos de las costras originadas por las quemaduras del cuero cabelludo….. posteriormente a eso no me dieron seguimiento, solo me ofrecieron ese servicio y tratar de emparejar el tono ( que por cierto desde el principio quedó manchado de naranja ) les comenté que el cabello seguía manchado y nunca más recibí algún mensaje ni seguimiento a mi caso. Escribo esto meses después porque me afecto mucho anímicamente, no puedo traer mi cabello suelto porque existen evidencias de los trozos de cabello que perdí en el proceso y cicatrices de las quemaduras…. Me siento muy triste más que enojada porque realmente después de su “proceso de hidratación” nunca más contestaron mis mensajes ni le dieron seguimiento…

Excelente servicio

Excelente atención, personal totalmente calificado impecable lugar.

Excelente atención y calidad en el trabajo. Los productos que utilizan son de primera

Trabajo súper profesional de Edgar, trato maravilloso, salí muy contenta