Eurotech Corp Sa De Cv - 97310 Mérida
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Eurotech Corp Sa De Cv
Address : | Industrias No Contaminantes 16556, Cordemex, 97310 Mérida, Yuc., Mexico |
Phone : | 📞 +9999 |
Categories : | |
City : | Yuc. |
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Antonio Taverniti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Orrible, una semana y media solo por la cotizacion, la asesora karina no compriende nada. Despues me pidieron 36.000 pesos y tenia que esperar 2 meses solo por las refacciones. Tenia que llamar la grua para traerla en greasemonkey donde la arreglaron en 1 dia a meno de la midad del precio.
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Andres Ortega on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comparto mi opinión y experiencia, no dudo que haya opiniones muy diferentes pero en lo personal me fue muy mal con este taller, después dos meses me entregaron mi auto y tuve un problema que ellos no informaron a la aseguradora, una polea estaba mala y corto la banda de accesorios, después de 4 días me recibieron el auto con la garantía del trabajo, tardaron 3 semanas en entregarme solo por ese cambió y lo peor de esta experiencia sucedió en esta última reparación pues en ningún momento tuve otro problema y cuando ya me lo entregan se activo el. Sensor de ABS lo lleve con un amigo ingeniero mecánico y al revisar con el escaner y físicamente se dio cuenta que habían metido mano en el sensor trasero, le hable al taller para reclamar lo que me hicieron dado que mi reparación fue totalmente en la parte delantera y no tenían nada que hacer en las ruedas traseras, me respondió el. Encargado que hablaría con los mecánicos y me devolvía la llamada, luego de un rato me habla y me dice que si le metieron mano al sensor debido a que cuando lo lleve de regreso por la banda se activo este sensor y trataron de limpiarlo para resolver el problema, osea no acepto que me lo habían cambiado yo se que me cambiaron esta pieza pues mi auto no tenia esta falla y no es un auto viejo para presentar problemas de este tipo, tuve que comprarlo y hacer un gasto de mas de dos mil pesos gracias a lo rateros que resultaron ahí en ese taller. Jamas les llevare un trabajo y solo por que la aseguradora me dio esa opción y era la mas cercana que tenia fue que los elegí.
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Sandra V on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un asco de servicio! Me chocaron en febrero, Qualitas me dio la opción de escoger taller y cometí el grave y tonto error de escoger este disque taller.
Estamos a 5/05 del 2022 y sigo sin respuesta.
Mala atención, siempre pretextos.
NO LOS RECOMIENDO. Vayan a otro taller en serio.
Disgusting service! I was hit in February, Qualitas gave me the option of choosing a workshop and I made the serious and silly mistake of choosing this workshop dial.
We are on 05/05/2022 and I still have no answer.
Bad attention, always excuses.
I DO NOT RECOMMEND THEM. Go to another workshop seriously.
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Azucena Fernández Propiedades on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me hicieron un trabajo pésimo. Mi auto estuvo casi 2 meses en el taller para poder regresar a CDMX por carretera. De suerte no me maté. En la CDMX lo revisaron y dejaron mal la flecha, mal lubricado, cortaron un tornillo en donde va el disco de la llanta en vez de cambiar la pieza. Remendaron. Muy mal trabajo. Muy irresponsables no tener control de calidad.
They did a lousy job for me. My car spent almost 2 months in the workshop to be able to return to CDMX by road. Luckily I didn't kill myself. In the CDMX they checked it and left the arrow wrong, poorly lubricated, they cut a screw where the rim disc goes instead of changing the part. They mended. Very bad job. Very irresponsible not having quality control.
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Sergio Zertuche on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bonitas instalaciones, la sala de espera muy agradable y cómoda.
Pésimo servicio, les tomó casi dos semanas solo el poder estimar los daños, para entonces solicitar las piezas, luego el tiempo de espera de las piezas y el de la reparación.
Lo peor de todo es que no saben estimar los tiempos, te traen a las vueltas, quedan de llamarte y no lo hacen.
Para colmo, me entregaron el auto aún faltando unas piezas por reparar, y empezamos de nuevo la misma historia, sin poderme dar fechas y rompiendo primeras de que se comunicaban conmigo.
Malísimo el servicio que recibí del asesor Eloisa Chan y no hay ningún canal para poder escalar una queja.
Llené la encuesta de satisfacción a la entrega del vehículo (obviamente quejándome) y hasta la fecha no he recibido una llamada de calidad i seguimiento, se nota que el servicio al cliente no es algo que les importe.
Nice facilities, the waiting room very nice and comfortable.
Terrible service, it took them almost two weeks just to be able to estimate the damage, to then request the parts, then the waiting time for the parts and the repair.
The worst of all is that they don't know how to estimate times, they bring you around, they arrange to call you and they don't.
To make matters worse, they gave me the car still missing some parts to be repaired, and we started the same story again, without being able to give me dates and breaking the first that they communicated with me.
The service I received from the advisor Eloisa Chan was terrible and there is no channel to escalate a complaint.
I filled out the satisfaction survey upon delivery of the vehicle (obviously complaining) and to date I have not received a quality and follow-up call, it shows that customer service is not something that matters to them.
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José Pablo Serrano on Google
★ ★ ★ ★ ★ No pierdan su tiempo y evítense mandar sus autos a este taller. No dan buena atención, dan largas o de plano se olvidan de sus “garantías” y “promesas”. Le perdieron piezas del interior de mi auto y me lo entregaron a medio reparar cuando se supone realizan un diagnóstico para descartar daños no visibles, aparte de dármelo con tornillos y tuercas faltantes del cofre… Al acudir al taller en varias ocasiones puedes darte cuenta de la cantidad de gente que va a reclamar la pésima calidad de trabajo, no deberían recomendarlo como taller certificado ninguna aseguradora.
Do not waste your time and avoid sending your cars to this workshop. They do not give good attention, they take long or flatly forget their "guarantees" and "promises". They lost parts of the interior of my car and they gave it to me half-repaired when they are supposed to carry out a diagnosis to rule out non-visible damage, apart from giving it to me with missing screws and nuts from the hood... By going to the workshop on several occasions you can realize the number of people who are going to claim the poor quality of work, no insurer should recommend it as a certified workshop.
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C.P. Veronica Pacheco Bates on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pen
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Humberto Pacheco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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