Evoluciones Graficas Pixel - 44100 Guadalajara

4.6/5 based on 8 reviews

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C. Pavo 211, Zona Centro, 44100 Guadalajara, Jal., Mexico

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Website : http://evoluciongraf.com/%23nosotros
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City : Jal.

C. Pavo 211, Zona Centro, 44100 Guadalajara, Jal., Mexico
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Rogelio Manzo on Google

He estado contratando sus servicios por varios meses ya, todo bien hasta hoy. Antes de contar quiero aclarar que muchos negocios en este país tienen un servicio al cliente pésimo; pareciera que mantener al cliente es lo último que les interesa y los vendedores de servicios nos están haciendo un favor al vendernos sus servicios siendo totalmente lo opuesto, como si no hubiera más competencia!. Yo creí que este establecimiento era de pocos que hacían la excepción. Creo me equivoque. Ayer fui a hacer una orden de impresiones en blanco y negro, cosa que siempre hago, solo imprimo en blanco y negro. Y cuando el empleado me tomó la orden no anotó ese pequeño detalle de imprimir en escala de grises. Yo le especifique eso mismo. Hoy que recojo la orden los trabajos fueron impresos a color. Cuando me percaté de eso regrese obviament a que se me fueran impresos nuevamente pues no fue lo que yo ordené. El empleado solo me explicó que él en sus notas no tenía tal especificación y por lo tanto no podía hacer nada; que no tenía una grabadora de voz para comprobarme que no le había especificado que imprimiera en blanco y negro. Obviamente, yo tampoco la tengo, le dije. Fueron 83 impresiones en total y a él no le interezo mi gasto, ni trato de dejarme ir conforme. Solo se limitó a decirme: "te explico cómo trabajo..." yo obviamente le dije: eso me lo hubieras explicado antes de hacerte los pedidos. Además ya me has impreso archivos a color en blanco y negro, siempre te lo específico. En sus recibos de pago nunca especifican si son a color o b/n por eso hice caso omiso al principio. No se ustedes pero esa actitud de: es tu problema si no tienes pruebas y no el mío... sin siquiera tratar de mendar algo en donde me hagan sentir que les intereso como cliente... y en donde yo como cliente podría jurar que le fui claro en mis especificaciones y donde, obviamente, no tengo control de que es lo que ellos anotan en un pedacito de papel reciclado de apenas 5x5 cm, ni cargo una grabadora conmigo todo el tiempo., para mí es razón suficiente para no regresar más. Tache!!!! Lástima por qué su tipo de impresión es buena y me quedaba muy cerca. Lo interesante de esto es que estoy casi seguro de que el gerente o dueño de esta empresa nunca se comunicará, ni responderá a esta queja... para tratar de arreglar este asunto y mantenerme como cliente... Por qué es clarísimo que no les interesa perder un cliente. En México no se tiene la cultura de exhigir servicios justos. Y esto mucho empresario lo sabe... Yo sí sé sobre mi poder de compra, yo no regreso así y daré malas recomendaciones según mi experiencia, a mis conocidos pues como cliente es mi derecho.
I have been hiring their services for several months now, all good until today. Before telling I want to clarify that many businesses in this country have a lousy customer service; It seems that keeping the customer is the last thing that interests them and the service sellers are doing us a favor by selling us their services being totally the opposite, as if there were no more competition! I believed that this establishment was few that made the exception. I think I was wrong. Yesterday I went to make an order of black and white prints, which I always do, I only print in black and white. And when the employee took my order, he didn't write down that little detail of grayscale printing. I specified that. Today that I pick up the order the works were printed in color. When I realized that, I obviously returned to have them printed again because that was not what I ordered. The employee only explained to me that he in his notes had no such specification and therefore could not do anything; I didn't have a voice recorder to check that I hadn't specified him to print in black and white. Obviously, I don't have it either, I said. There were 83 impressions in total and he did not interest my expense, nor did he try to let me go according. He just said: "I explain to you how I work ..." I obviously told him: you would have explained that to me before I placed your orders. In addition you have already printed me black and white color files, I always specify it. In their payment receipts they never specify whether they are in color or b / n so I ignored at the beginning. I don't know about you but that attitude of: it's your problem if you don't have proof and not mine ... without even trying to mention something where they make me feel that I'm interested as a client ... and where I as a client could swear that I was clear in my specifications and where, obviously, I have no control of what they write down on a piece of recycled paper of just 5x5 cm, or charge a tape recorder with me all the time., for me it is reason enough not to return plus. Tache !!!! Too bad why your type of printing is good and I was very close. The interesting thing about this is that I am almost certain that the manager or owner of this company will never communicate, nor respond to this complaint ... to try to fix this matter and keep me as a client ... Why it is very clear that they do not Interested in losing a customer. In Mexico there is no culture of exhigating fair services. And this much businessman knows ... I do know about my purchasing power, I do not return like this and I will give bad recommendations according to my experience, to my acquaintances because as a customer is my right.
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Ernesto Rancurello on Google

muy buena atención, servicio y calidad a muy buen precio, equipo moderno e innovador, excelente tiempo de entrega, instalaciones cómodas y agradables, personal altamente capacitado, te asesoran con tus proyectos para asegurar un trabajo optimo. RECOMENDABLE AL 100%.
very good attention, service and quality at a very good price, Modern and innovative equipment, excellent delivery time, Comfortable and pleasant facilities, highly personal trained, they advise you with your projects to ensure An optimal job. 100% RECOMMENDED.
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Frank Muun on Google

Super bien, siempre te atienden amablemente, llevo trabajando ya un tiempo con ellos y siempre todo bien
Super good, they always serve you kindly, I've been working with them for a while and everything is always fine
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Fer Per on Google

La srita Aracely es una hija de su P$·%&·/ madre, de lo mas grosera y prepotente le gusta colgar el teléfono a los clientes y además malhecha, de ahí en mas todos atienden super bien, saben bien su trabajo y la empresa tiene muy buenos servicios. Lastima de la persona que les comento al principio.
Ms. Aracely is a daughter of her P $ ·% & · / mother, the most rude and arrogant she likes to hang up the phone to the clients and also evildoer, from there on everyone else attends super well, they know their work well and Company has very good services. Too bad for the person who told you at the beginning.
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Gerardo Flores Montalvo on Google

Ampliamente Recomendables... Excelente servicio y calidad; conforme pasa el tiempo se van superando, siempre con equipos nuevos y una muy buena calibración de color y mantenimiento constante de los mismos. Además cuentan con amplias opciones de acabados y una atención personalizada. Definitivamente son mi primera opción en preprensa e impresión digital desde hace más de diez años.
Widely Recommended ... Excellent service and quality; As time goes by they are overcome, always with new equipment and a very good color calibration and constant maintenance of them. They also have extensive finishing options and personalized attention. They are definitely my first choice in prepress and digital printing for over ten years.
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Alejandro Gutiérrez on Google

He sido cliente desde hace varios años y siempre me han atendido bastante bien. Cuando tienen mucha gente hay que tomar ficha, y cuando son pocos clientes no hay necesidad de hacerlo, lo cual agiliza mucho el proceso. Los precios son quizá los mejores que he encontrado en la zona e incluso pueden ayudarte con detalles de lo que vayas a imprimir sin costo extra. De verdad espero que duren muchos años más.
I have been a customer for several years and they have always taken good care of me. When you have a lot of people you have to take a tab, and when there are few clients there is no need to do so, which greatly speeds up the process. The prices are perhaps the best I have found in the area and they can even help you with details of what you are going to print at no extra cost. I really hope they last for many more years.
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Patssy Ángeles (Gwenn Phantom) on Google

Excelente servicio y calidad, son mi proveedor de impresión digital desde hace más de 4 años
Excellent service and quality, they have been my digital printing provider for more than 4 years
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Esperanza Zepeda on Google

Tengo muchos años utilizando sus servicios Atentos, bien hechos , amables , puntuales , cordiales , previos justos . Recomendados al 1000
I have been using your services for many years. Attentive, well done, friendly, punctual, cordial, fair priors. Recommended at 1000

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