Fabrica de Persianas DASA - 64619 Monterrey

2.7/5 based on 8 reviews

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Av Paseo de los Leones 110, Cumbres Elite 7o. Sector, 64619 Monterrey, N.L., Mexico

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Av Paseo de los Leones 110, Cumbres Elite 7o. Sector, 64619 Monterrey, N.L., Mexico
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Ivonne Ovalle on Google

El servicio deja mucho que desear, el instalador se equivocó y me perforó unas ventanas duovent cuando las persianas iban hasta arriba adentro del cajillo (plafon) tardaron muchísimo en venir a tapar los agujeros, por otra parte les especifiqué las medidas del plafon de la recámara al momento de mandar hacer las cortinas, me dijeron que no había problema que si cabían ambas cortinas (tergal y blackout) dentro del cajillo y ahora resulta que no caben las dos cortinas, solo las de tergal, ahora tengo las cortinas blackout aquí sin poderse instalar, y no me han dado solución ya que el error fue de ellos, en fin, ha sido mucho batallar
The service leaves much to be desired, the installer made a mistake and drilled some duovent windows when the blinds went all the way up inside the drawer (ceiling) they took a long time to come to cover the holes, on the other hand I specified the measurements of the ceiling of the bedroom At the time of ordering the curtains, they told me that there was no problem that if both curtains (tergal and blackout) fit inside the box and now it turns out that the two curtains do not fit, only the tergal, now I have the blackout curtains here without being able to install, and they have not given me a solution since the error was theirs, in short, it has been a lot of battle
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Erick Alejandro Chávez Ruiz Velasco on Google

En este lugar se pueden adquirir persianas muy modernas y bonitas. Tienen una gran variedad de estilos. Al momento de atender suelen tardar mucho. Hay una desorganización ya que con nosotros vinieron a tomar las medidas y jamás se enteraron en administración que ya habían levantado medidas ni sabían si eran por fuera o por dentro del marco. Tuvimos que pasarles nosotros las medidas. El estacionamiento está muy pequeño y se batalla para conseguir lugar
In this place you can buy very modern and beautiful blinds. They have a great variety of styles. At the time of attending they usually take a long time. There is a disorganization since with us they came to take the measures and they never found out in administration that they had already taken measures or knew if they were outside or inside the framework. We had to pass the measurements to them. The parking lot is too small and you are struggling to get space
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ARCOIRIS on Google

Hace aproximadamente 5 años compre las persianas, al principio muy bien (atencion y puntualidad en la emtrega), pero la tela es de muy mala calidad. Las persianas ya estan todas decoloridas y rotas. Ya estoy buscando reemplazarla porque algunas estan inservibles.
About 5 years ago I bought the blinds, at first very good (attention and punctuality in the delivery), but the fabric is of very poor quality. The blinds are all discolored and broken already. I am already looking to replace it because some are useless.
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jonatan reyna on Google

Pésimo servicio. Tardados, mala comunicación post venta. Después de pagar nos modificaron fechas compromisos y los instaladores llegaron con herramienta y material incompleto. Evítense la mala experiencia.
Terrible service. Delayed, poor post-sale communication. After paying, we modified dates of commitments and the installers arrived with incomplete tools and material. Avoid bad experience.
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Ricardo Segovia Castellano on Google

Y les pongo una porque no te permiten poner cero estrellas. Se supone que hoy (20 de SEP 2021) debían entregar las persianas sin bargo me dicen que mañana me avisan cuando me las entregan . Pésimo servicio . Por favor gente no confíen en estos estafadores .
And I give them one because they don't allow you to put zero stars. Today (SEP 20, 2021) they were supposed to deliver the blinds, but they tell me that tomorrow they will let me know when they deliver them. Terrible service . Please folks don't trust these scammers.
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Jesus Mendoza on Google

Siempre suelo venir a esta sucursal si requiero alguna persiana porque me queda cerca de mi domicilio me atienden muy bien y no he tenido ningún problema estoy satisfecho con el servicio
I always come to this branch if I require a blind because I stay close to my home I am well cared for and I have not had any problems I am satisfied with the service
J
Juan Es (jmep35) on Google

Servicio muy muy profesional,bonitas instalaciones y excelente trato. Saben a lo que se dedican. En lo personal creo que los precios son un tanto elevados.
Very very professional service, beautiful facilities and excellent treatment. They know what they're up to. Personally, I think the prices are a bit high.
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Renato Gutierrez on Google

Pésimo servicio, no coincido con los que pusieron "excelente servicio", tal vez sea la persona que me atendió a mi pero lo dudo, ya que intenté que me resolvieran por todas partes y nadie se hace cargo, todos se echan la bolita. Primero se equivocaron con el producto, me llevaron un color de persianas que no eran. Se tardaron aproximadamente 1 mes en reponer las cortinas del color que las había solicitado. Después, me hicieron perforaciones innecesarias en la cancelería de mi casa y juran que van a repararme el aluminio, cuando llevan 3 meses de que hicieron los daños y ni sus luces, les marco fácilmente unas 5 veces por semana y nunca se reportan conmigo (tengo los celulares de los que me atienden, obvio ven mis llamadas). Son un poco más baratas, pero definitivamente me hubiera encantado haber leído los reviews de Google para saber que no vale la pena ahorrarte 100 o 200 pesos por cortina pues a fin de cuenta lo barato sale caro. Ahora tendré que reparar yo los daños que dejaron en mi casa, ya me chuté todos las esperas innecesarias de prácticamente rogarles a que manden a su gente de garantía para reparar los daños que me hicieron. Probablemente vaya a ingresar mi queja a PROFECO a ver si este asunto se resuelve
Terrible service, I do not agree with those who put "excellent service", maybe it is the person who treated me but I doubt it, since I tried to be solved everywhere and nobody takes charge, everyone throws the ball. First they were wrong with the product, they brought me a color of blinds that were not. It took approximately 1 month to replace the color curtains that had requested them. Afterwards, they made unnecessary holes in my house and swear that they are going to repair the aluminum, when they have been doing the damage for 3 months and not even their lights, I frame them easily about 5 times a week and they never report to me (I have the cell phones of those who take care of me, obviously they see my calls). They are a little cheaper, but I would have loved to have read the Google reviews to know that it is not worth saving 100 or 200 pesos per curtain because in order to account the cheap is expensive. Now I will have to repair the damages that they left in my house, and I have already chuté all the unnecessary waits of practically begging them to send their people of guarantee to repair the damages that they did to me. I'm probably going to enter my complaint with PROFECO to see if this issue is solved

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