Family Medicine Unit No. 1 - 85130 Cd Obregón

Muy buena atención médica.

Muy mal su sistema para apartar cita del día a día.

Es el imss. A veces es bueno y a veces ineficiente.ha mejorado su servicio.

Centro médico de atención a derecho abiente del IMSS,

Por favor si alguien ve esta reseña se necesita sangre URGENTE para la pequeña Sadie Aitana Martínez Quintero en esta unidad médica cuna #7 CUALQUIER TIPO PREF. A+ en facebook está como Ayudando a sadie Aitana por favor like y comparte.

Asistí UMF 1 Cd.Obregón, Son en el consultorio D-4 reportando a la doctora María Elena López Ribot se negó a realizar una limpieza dental, se realizó dos citas , la primera cita se me negó el servicio por motivo falta de extractor para realizar la limpieza, en la segunda cita regreso me niega de nuevo servicio me menciona la Dra. López que no se está realizando el servicio de limpieza dental, me menciona que la gente no entiende que no es semáforo verde y que no puede realizar la limpieza dental porque salpica me menciona que solo esta atendiendo para lo mas necesario como extracción de dientes porque se requiere solamente, le menciona a la Dra. López Ribot porque en la primera cita no me lo menciono que no estaba realizando limpieza dentales ella misma me hizo ir con las asistentes a programar otra cita me niega servicio 2da. vez. , salgo me dirigió al módulo atención a clientes me atiene la Srita. Julia hace una llamada dirección y me menciona que si se están realizando limpieza dentales la Srita. Julia me dice que me dirija consultorio dental D-4 con la asistente Srita Ana para ser atendida de nuevo. , estaban dos asistentes afuera del consultorio y me dirigo con Srita. Ana me menciona que la Dra. López le menciono que no puede realizar la limpieza dental ya que no cuenta con los materiales para realizar la limpieza dental era falso no hubo motivo realmente verídico y justificable por el cual se niega a brindar el servicio la Dra López. Debido a la contingencia COVID se niega atender , yo invito a la Dra Lòpez si hace todo lo posible por no atender a los derechohabientes no hay motivo por el cual estar en consultorio y no laborar estaría bien brindar oportunidad a otros dentistas que tengan el valor ético de atender a sus pacientes.

BUEN DIA, LA DOCTORA FAMILIAR A SU SOLICTUD DEBIDO A MI SALUD Y SOBREPESO ME HA ENVIADO AL DEPATRTAMENTO DE NUTRIOLOGIA , ME PRESENTO EN LA PUERTA DE NUTRIOLOGO Y SIEMPRE ESTA EL PUNTO ROJO DE NO TOCAR , ESPERE MAS DE UNA HORA NUNCA SE ABRIO LA PUERTA NO SE SI HABIA DENTRO PERSONAS O NO , ME RETIRE Y REGRESE OTRO DIA ESTA LA PUERTA IGUAL CON LA HOJA QUE DICE ROJO NO TOCAR ESPERE IGUAL PERO LA PUERTA NO SE ABRIO PERO ESTA VEZ TOQUE Y TOQUE NO ME ABRIERON NO SUPE SI HABIA ALGUIEN DENTRO O NO EN LA PUERTA NUTRIOLOGO , PREGUNTE A LAS PERSONAS DE ESPERA QUE TENIAN CITA SI ALGUIEN VENIA CON EL NUTRIOLOGO PERO MENCIONARION QUE NO , VENIAN CON CITA CON EL DENTISTA LA PUERTA DE A LADO A LA PUERTA DE NUTRIOLOGO O QUE ESTA AHÍ CERCA , NO PUEDE SER ANTENDIDO SERIA BUENO PONER UN HORARIO EN LA PUERTA DEL NUTRIOLOGO ESTA ABIERTA O TENGAN DISPONIBILIDAD PARA LOS DERECHOHABIENTES PARA ASIGNARLES UNA CITA O SER ATENDIDOS YA QUE VENIMOS MUCHO DE FUERA Y NOS QUEDA RETIRADO EL IMSS Y NOS REGRESAMOS SIN CITA ALGUNA.

No se le brinda derechohabiente un trato digno, respetuoso y amable, en el turno matutino en el consultorio 26, la asistente me dice que espere sentada que tenia que limpiar el consultorio en ese momento me dice entrè ya y se me hizo estraño ya que me acababa decir que esperara porque iban a limpiar el consultorio , entro y la Dra, me atiende de manera muy rapida sin analizar mis resultados le pide un residente que se se los dicte los resultados mientras ella captura , le menciono Dra, no me han dado cita rayos x porque ya no aplicaba para un examen por verme hecho uno año atras, la cual Dra contesta si no estan dando cita a nadien en ese momento le comento que procede y me dice espere afuere deje la hoja para ver si autioriza mi jefa, me salgo espero 15-20 minutos afuera , regreso al consultorio para preguntar si va ser muy tardado ya que tenia que regresar a trabajar y tanto la Dra, residentes y la asistente estaban desayunando en el escritorio de trabajo la Dra le dice asistente recoja rápido la comida no me gusto la atención esperaba una respuesta y no le estaban dando seguimiento a mi consulta también me parece un mal ejemplo para los residentes que les espera a los pacientes vulnerables ó de tercera edad que no saben dónde dirigirse cuando no son tratados con respeto. indignante, mas que una queja espero que esto sirva para mejora continua de la institución.