FAMSA CASAS ALEMÁN - TIENDA - Gustavo A. Madero
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact FAMSA CASAS ALEMÁN - TIENDA
Address : | Calle Puerto de Acapulco Fernando, No. 61, Casas Alemán, Gustavo A. Madero, 07960 Ciudad de México, Mexico |
Phone : | 📞 +787 |
Postal code : | 07960 |
Website : | http://www.famsa.com/ |
Categories : | |
City : | Ciudad de México |
Description : | Retailer offering a selection of home furniture, electronics, appliances & mattresses. |
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Adan Santiaguillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen solo falta lugar para estacionarse
Very good only missing place to park
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Jha Jha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una tienda muy abandonada. Y la atención en su servicio de "banco" es.pesima,.muy tardada y luego no te quieren brindar el.servicio de pago en caja con.pretextos tan idiotas como el.que tu número telefónico no es reconocido por lo que no te pueden dar el servicio
A very abandoned store. And the attention in their "bank" service is very bad, very late and then they do not want to provide you with the cash payment service with such idiotic pretexts that your phone number is not recognized so you do not can give the service
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Alejandro Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Local con muy poca mercancía sin surtido muy insegura. Sin estacionamiento no lo recomiendo. Busquen una sucursal mejor
Local with very little merchandise without assortment very insecure. Without parking I do not recommend it. Find a better branch
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Joel Murillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es un lugar con un buen espacio y tiene varios productos para comprar a credito y de contado se los recomiendo la atencion es muy agradable y rapida
It is a place with a good space and has several products to buy on credit and cash I recommend the attention is very nice and fast
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Giovanni Estrada on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención al cliente es agradable, no hay mucho surtido de productos pero esta bien
The customer service is nice, there is not much product assortment but it's fine
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Selene T on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención al cliente es pésima, los empleados y la gerente son en verdad personas muy groseras en serio que triste que exista tan pésima atención al cliente y además son perezosos y mentirosos les cuesta mucho hacer simplemente su trabajo. ojo cuando pidan algún crédito porque te cobran un seguro sin avisar y después no lo puedes cobrar aunque reúnas todos los requisitos y esto se debe a que la gerente como antes ya lo mencioné es una persona perezosa que no envía los papeles al área correspondiente y si te atreves a reclamarle te agrede verbalmente.
The customer service is terrible, the employees and the manager are really very rude people, seriously sad that there is such terrible customer service and they are lazy and liars, they have a hard time just doing their job. Be careful when they ask for some credit because they charge you insurance without warning and then you cannot charge it even if you meet all the requirements and this is because the manager, as I mentioned before, is a lazy person who does not send the papers to the corresponding area and if you dare to claim him verbally assaults you.
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Leonardo Marron on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesimo servicio por loque terminamos cancelando el pedido se una televicion de 43 pulgadas con un precio de 5199 que despues de una hora y media no les dieron respuesta para la venta por lo cual nos retiramos
Pity service so we ended up canceling the order was a 43-inch television with a price of 5199 that after an hour and a half did not give them an answer for the sale so we retired
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Contreras Pérez Gustavo on Google
★ ★ ★ ★ ★ No se si era mala suerte, pero todo lo que compre ahí solo quedaba el producto en exhibición, pero como no soy muy exigente me lo llevaba, al menos salieron bien. El único detalle es que había una gerente que estafaba a los clientes, a mi cuñado le vendieron una tablet defectuosa, todavía entraba a garantía y le puse muchísimas trabas, le quito la tablet, con al argumento de que se la cambiaría, pero nunca paso. Hasta que fue a reclamar a otra tienda, ahí le comentaron que esa señora ya tenía historial de casos similares. Desde entonces ya no es opción para comprar.
I don't know if it was bad luck, but everything I bought there was only the product on display, but since I'm not very picky, it took me, at least they worked out. The only detail is that there was a manager who cheated customers, my brother-in-law was sold a defective tablet, it was still under warranty and I put a lot of obstacles, I take the tablet, with the argument that I would change it, but it never happened . Until he went to claim another store, they told him that this lady already had a history of similar cases. Since then it is no longer an option to buy.
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