Farmacias del Ahorro Plaza Cuautitlán - 54875 Cuautitlán

2.8/5 based on 8 reviews

Contact Farmacias del Ahorro Plaza Cuautitlán

Address :

Carretera Melchor Ocampo S/N Int. L-3 Rancho, Tlaltepan, 54875 Cuautitlán, Méx., Mexico

Phone : 📞 +9
Website : https://www.fahorro.com/
Categories :
City : Méx.

Carretera Melchor Ocampo S/N Int. L-3 Rancho, Tlaltepan, 54875 Cuautitlán, Méx., Mexico
A
Alejandro sánchez serrano on Google

Las personas que venden en farmacia fueron muy amables y respetuosas, se puede ver claramente cual es su objetivo; el cliente. Veo que hay muchas personas criticando al médico, si soy honesto desconozco totalmente el trato que da o la calidad del servicio, pero por lo menos la gente que atiende en la farmacia tiene mis respetos.
The people who sell in the pharmacy were very friendly and respectful, you can clearly see what their objective is; the client. I see that there are many people criticizing the doctor, if I am honest I totally do not know the treatment he gives or the quality of the service, but at least the people who attend the pharmacy have my respects.
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Angelica Saavedra on Google

Pésimo servicio, nos atendió una chica de mala gana. Pareciera que nos iba a regalar el medicamento. No regresaría
Terrible service, we were served by a girl reluctantly. It seems that he was going to give us the medicine. Would not return
A
América Cruz on Google

Pésimo el servicio a domicilio y las devoluciones de dinero. Hace 2 meses pedí un medicamento y nunca llego, ni el día que lo pedí ni al otro día. Pedí la devolución de mi dinero y es fecha en la que ni mi medicamento, ni mi dinero me han dado. No responden llamadas ni correos y en tienda solo dicen que debo hacerlo por correo o por teléfono. Pésimo
Terrible delivery service and money back. 2 months ago I asked for a medicine and it never arrived, neither the day I asked for it nor the next day. I asked for my money back and it is the date that neither my medicine nor my money have been given to me. They do not answer calls or emails and in the store they only say that I should do it by mail or by phone. Appalling
M
Marco Baltazar on Google

Pésimo trato con el cliente no merecen ninguna estrella pero tengo seleccionar al menos una porque no me deja publicar mi comentario, la señora que me atendió nada amable como dicen y muy gruñona. No tenían el medicamento y comente en que sucursal podría encontrarlo para no dar vueltas por todos lados y me dijeron que debido a la pandemia no me podría decir. Yo creo que con solo buscar en su sistema podrían identificar la sucursal pero medan un pretexto absurdo. Esta no es la primera vez que me pasa, ya son varias malas experiencias con el personal. Parecen trabajadores de la farmacia del seguro social. Por favor Farmacias de la Ahorro capaciten a su personal con un curso de atención al cliente.
Terrible treatment with the client they do not deserve any star but I have to select at least one because they will not let me publish my comment, the lady who attended me was not friendly as they say and very grumpy. They did not have the medicine and I commented in which branch I could find it so as not to go around everywhere and they told me that due to the pandemic they could not tell me. I think that just by searching their system they could identify the branch but they give me an absurd pretext. This is not the first time that has happened to me, there are already several bad experiences with the staff. They look like workers from the social security pharmacy. Please, Farmacias de la Ahorro train their staff with a customer service course.
A
Adrian Arce Medina on Google

El personal no está bien capacitado en su sistema de prestación de servicios
Staff are not well trained in your service delivery system
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Gabriela Montes de Oca on Google

Llamé, pero la llamada tenía muy mala señal. No se entendió.
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Alex Miranda on Google

Son una basura hice un pedido por más de 1300 pesos nunca llegaron esperaba mis medicamentos básicos dijeron que llegaban entre 50 y 80 minutos pasaron dos horas y nunca llegaron les hablamos y le pusieron una grabación a mi marido y ahí se quedó en línea esperando
They are rubbish I placed an order for more than 1300 pesos they never arrived I waited for my basic medications they said they would arrive between 50 and 80 minutes two hours passed and they never arrived we talked to them and they put a recording on my husband and there he stayed in line waiting
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Brenda Suarez on Google

Pésimo servicio de la doctora las dos veces anteriores no se había portado como hoy de echo voy regresando del consultorio talves venía de malas por qué me levanto la voz y me estaba hablando muy exaltada todo el tiempo al darme la orientación y preguntarle mis dudas de lo que Me decía pues utilizaba algunos tecnicismos que no todos conocía no me dejaba ni terminar de hablar hasta que al verla ya cada que me pedía datos del paciente o daba información muy molesta decidí levantarme y comentarle que si venía molesta yo no tenía la culpa saque a mis pequeñas de 9 y 2 años porque también al verla exaltada se asustaron y me salí no pienso ya regresar me quede con una mala imagen
Terrible service from the doctor the two previous times she had not behaved like today in fact I am returning from the office maybe I was in a bad mood why did I raise my voice and was talking to me very excited all the time when giving me guidance and asking my doubts about what What did she tell me, because she used some technical terms that not everyone knew, she wouldn't even let me finish speaking until when I saw her and every time she asked me for patient data or gave me very annoying information, I decided to get up and tell her that if she was upset, it wasn't my fault. my 9 and 2 year old girls because when they saw her excited they also got scared and I left

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