FedEx World Service Center - 54170 Ciudad de México

3.8/5 based on 8 reviews

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Address :

Calz. Vallejo 1258, Venustiano Carranza, 54170 Ciudad de México, Méx., Mexico

Phone : 📞 +979
Website : https://local.fedex.com/es-mx/ciudad-de-m%25C3%2583%25C2%25A9xico/mexico/nlue
Categories :
City : Méx.

Calz. Vallejo 1258, Venustiano Carranza, 54170 Ciudad de México, Méx., Mexico
M
Margarita Caffarel on Google

Tenian un buen servico pero las chicos que estan no saben o no quieren dar servicio, hoy no me quisieron recibir mi paquete por que la empresa responsable de la guia no aparecía, pero lo lleve a nte 45 y ahi si problema me recibieron mi guia, mejor acudan a ala sucursal de nte 45 no esta tan lejos de la de vallejo
They had a good service but the guys who are there do not know or do not want to give service, today they did not want me to receive my package because the company responsible for the guide did not appear, but I took it to 45 and there if problem they received my guide, Better go to the branch of nte 45 is not that far from the one in Vallejo
A
ANDRÉS LHIMA. on Google

El señor que atiende el mostrador, parece que está haciendo el favor de dar el servicio, hace el trabajo por que parece que es lo único que encontró, se ve molestó. Uno de mis últimos paquetes se quedó en la sucursal durante más de un día, en otra sucursal mis paquetes han llegado en menos de 24 horas. PÉSIMO SERVICIO
The man who attends the counter, it seems that he is doing the favor of giving the service, he does the work because it seems that it is the only thing he found, he looks annoyed. One of my last packages stayed in the branch for more than a day, in another branch my packages have arrived in less than 24 hours. TERRIBLE SERVICE
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CINTHYA GALVÁN on Google

Genial, muy atentos
Great, very attentive
I
Israel Arriaga on Google

Pésimo servicio de los empleados que hay ahí. Lentos y faltos de actitud de servicio.
Terrible service from the employees there. Slow and lacking in service attitude.
O
Omar Aguilar on Google

Siempre cierran 5 o 10 minutos antes de la hora que publican y no hay donde estacionarse
They always close 5 or 10 minutes before the time they publish and there is nowhere to park
V
Victor Tobón on Google

Lamentablemente cambiaron a los chicos que atendían hace un par de semanas los nuevos son muy lentos y torpes. Ojalá les den una capacitación adecuada o que los cambien por otras personas de mayor capacidad. Antes el servicio era muy bueno, en éstos momentos es desesperadamente MUY LENTO!!!! Y lo de siempre ojalá habiliten un área de estacionamiento.
Unfortunately they changed the boys who were attending a couple of weeks ago, the new ones are very slow and clumsy. Hopefully they will be given adequate training or exchanged for other people of greater ability. Before the service was very good, in these moments it is desperately VERY SLOW !!!! And the usual, I hope they enable a parking area.
A
ANDREA E on Google

Atención, servicio y orientación por parte de la persona q te atiende... Muy bien Mi envío llegó ANTES de lo esperado en EXCELENTES condiciones. Excesivo el costo de una caja para proteger mi envío ($250????) No tienen zona de estacionamiento y está en una vía rápida,,, por lo q se vuelve muy inquietante quedarte con el auto tan expuesto y bajarte de tu auto para entrar al lugar se vuelve un mega riesgo
Attention, service and guidance from the person who attends you ... Very good My shipment arrived BEFORE than expected in EXCELLENT condition. Excessive cost of a box to protect my shipment ($ 250 ????) They do not have a parking area and it is on a fast lane ,,, so it becomes very unsettling to stay with the car so exposed and getting out of your car to enter the place becomes a mega risk
G
Gabriel Mayorga on Google

tuve muchos contratiempos en el envió al extranjero en esta sucursal me hicieron demasiadas preguntas que en otras sucursales no me habían hecho ya que hago envíos constantes y no me había pasado esto, ademas me pidieron demasiados datos personales y en estos tiempos de robo de datos esto es un tema serio, los trabajadores deben limitarse a hacer su trabajo y no fungir como jueces o como aduana internacional, llame al centro de atención al cliente y la persona que me atendió con numero de empleado 5236666 es el tipo mas prepotente e intolerante, me dijo que el no iba a hacer ningún caso y que prácticamente solo perdía el tiempo, este señor de atención a clientes definitivamente no debería estar ahí atendiendo y en ninguna parte tampoco porque solo es un empleado sin genas de atención correcta y debe ubicarse y anqué pareciera que lo cree el no es el dueño de Fedex internacional que seguramente no daría un trato así a sus clientes ni a nadie, en fin una muy mala experiencia
I had many setbacks when sending abroad in this branch they asked me too many questions that in other branches they had not asked me since I make constant shipments and this had not happened to me, they also asked me for too much personal data and in these times of data theft this It is a serious issue, workers should limit themselves to doing their job and not act as judges or as international customs, call the customer service center and the person who assisted me with employee number 5236666 is the most arrogant and intolerant guy, I He said that he was not going to pay any attention and that he was practically just wasting his time, this customer service man should definitely not be there attending and nowhere either because he is just an employee without the correct attention genes and he must locate himself and even if it seems who believes it, he is not the owner of international Fedex that surely would not treat his clients or anyone like this, in short, a very bad experience

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