Feethaüs Polanco - 11540 Ciudad de México

1.7/5 based on 8 reviews

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Av. Homero 1339, Polanco, Polanco II Secc, Miguel Hidalgo, 11540 Ciudad de México, CDMX, Mexico

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Lucía Belén Maldonado on Google

Fue de verdad la peor experiencia que tuve en tratamientos de podología, me tocó un profesional que no solo me lastimó mucho una uña, si no que luego tuve una infección. Hace más de dos semanas que estoy con el piel mal y sin poder calzarme correctamente todo porque me cortó tanta cutícula de más que me lastimó la uña y el dedo.
It was really the worst experience I had in podiatry treatments, I was touched by a professional who not only hurt my nail a lot, but also later had an infection. I have been with bad skin for more than two weeks and without being able to put my shoes on correctly because I cut so much cuticle that it hurt my fingernail and finger.
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Diego De La Mora on Google

Me cobraron mas de $7500 por un tratamiento de unicomicosis por 3 meses, termine y sigo igual, o peor, comencé con un producto que venden en cualquier farmacia por no más de $70 (lakesia) y he tenido mucho mejores resultados, el tratamiento de láser no sirve.
They charged me more than $ 7500 for a unichomycosis treatment for 3 months, I finished and I am still the same, or worse, I started with a product that they sell in any pharmacy for no more than $ 70 (lakesia) and I have had much better results, the laser treatment It does not work.
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Diego Rodríguez on Google

Llame para hacer un cita, me atendio una mujer llamada Karla que me respondio muy groseramente. Cuando le pedi que me confirmara la cita me colgo. Volvi a llamar porque pense que se habia caido la llamada y toda cortante me dijo que quería en un tono muy grosero. Le dije que solo quería confirmación y me colgo.
Call to make an appointment, a woman named Karla answered me very rudely. When I asked him to confirm the appointment, he hung up. I called again because I thought the call had dropped and all curt he said he wanted in a very rude tone. I told him I just wanted confirmation and he hung up.
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Daisy Muñoz Lopez on Google

No especifican muy bien qué cobran en su precios y promociones. Entonces resulta que su "servicio integral" no incluye dejar los pies blando a través de sacar callosidades ....y cuando sale que el SERVICIO INTEGRAL SON 380 pues no es así . En mi particular CUANDO FUI A PAGAR , fueron 480. ADEMÁS ME HICE UN SERVICIO DE MASAJES, PENSADO QU PAGARÍA 380 DE LO PRIMERO.. y estuvo bien pero esa sorpresa en caja fue de mal gusto. ¿Cómo un SERVICIO INTEGRAL no incluye dejar limpios y suaves los pies?...NO ES INTEGRAL ENTONCES. ES LA PRIMERA QUE PASA EN UN CENTRO PODOLOGICO...EN LOS OTROS SACAR CALLOSIDADES "LEVES" (YO IBA SOLO POR MANTENIMIENTO), YA VIENE EN PRECIOS DE 350 Y 370 PESOS.
They do not specify very well what they charge in their prices and promotions. So it turns out that their "integral service" does not include leaving the feet soft by removing calluses ... and when it comes out that the INTEGRAL SERVICE IS 380, it is not like that. In my particular WHEN I WENT TO PAY, they were 480. IN ADDITION I MADE A MASSAGE SERVICE, THOUGHT THAT I WOULD PAY 380 OF THE FIRST .. and it was good but that surprise in the box was in bad taste. How does a COMPREHENSIVE SERVICE not include leaving feet clean and soft? ... IT IS NOT COMPREHENSIVE THEN. IT IS THE FIRST THAT HAPPENS IN A PODIATRIC CENTER ... IN THE OTHERS TO TAKE "LIGHT" CALLOSITY (I WAS ONLY FOR MAINTENANCE), IT ALREADY COMES IN PRICES OF 350 AND 370 PESOS.
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Edgardo Zavala Pinet on Google

Acudí a esta sucursal el día de ayer por que traía molestia en el talón de mi pie derecho. Me hicieron un tratamiento que tomo alrededor de 3 minutos más 20 minutos de un corte de uñas que no pedí, pero que al parecer estaba incluido. Salí con el mismo dolor de talón, menos $750 pesos. Me querían vender otros $1500 de productos. Como seguía con dolor, acudí el día de hoy con un dermatólogo. Sucede que lo que tengo no tiene NADA que ver con el tratamiento que me hicieron en feethaus. Acudí hoy a decirles que quería que me regresaran el dinero del tratamiento más el dinero de la crema que me vendieron. Me dijeron que no, que el tratamiento que necesito cuesta arriba de $3000!! Mañana voy a hablar con “la encargada” que al parecer no estaba el día de hoy. Actualizaré mi review con la respuesta de la persona encargada.
I went to this branch yesterday because it brought discomfort in the heel of my right foot. I had a treatment that took about 3 minutes plus 20 minutes of a nail cut that I didn't ask for, but that was apparently included. I went out with the same heel pain, minus $ 750 pesos. They wanted to sell me another $ 1500 of products. As I was still in pain, I went to a dermatologist today. It happens that what I have has NOTHING to do with the treatment they did to me at feethaus. I went today to tell you that I wanted the treatment money back plus the cream money sold to me. They told me no, that the treatment I need costs up to $ 3000 !! Tomorrow I will talk to "the manager" who apparently was not today. I will update my review with the response of the person in charge.
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Marisa Garcia de Celis on Google

Ni me quisieron atender. Avise que llegaría 4 minutos tarde, me presento y pregunto si saben si desde el establecimiento puedo pagar el parquímetro a lo que me responden. “Pues no se la verdad vaya afuera a ver que resuelve” salgo - pago - regreso. La señorita del mostrador no me voltea a ver.. hasta le digo ya regrese gracias, y me dice ya será hasta mañana solo son 10 minutos de tolerancia a lo que le dije si y llegue a tiempo. Y me dijo lo siento mucho. De salida le dije que, qué pésimo atención al cliente con razón tienen tan malas reseñas en internet y se empezó a reír. No sé si era la dueña pero me impresionó el trato en la sucursal de Polanco.
They didn't even want to attend to me. I warned that I would be arriving 4 minutes late, I introduce myself and ask if they know if from the establishment I can pay the parking meter to which they respond. "Well, I don't know the truth, go outside to see what it solves." I leave - I pay - I return. The lady at the counter does not turn to see me ... I even tell her, come back, thank you, and she tells me it will be until tomorrow, there are only 10 minutes of tolerance to what I said yes and I arrive on time. And he said I'm very sorry. On the way out I told him what terrible customer service and rightly so they have such bad reviews on the internet and he started laughing. I don't know if she was the owner but I was impressed by the treatment at the Polanco branch.
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Marilú Ramírez on Google

No asistí a la cita de valoración por un imprevisto. Al final se supone que es sin compromisos, me marcaron para ver si podía ir más tarde el mismo dia y les dije que no por temas de tiempos. La chica no se aseguró de colgar y se escuchó como se quejó diciendo "Entonces para que agenda". Tengan más cuidado.
I did not attend the valuation appointment due to an unforeseen event. In the end it is supposed to be without commitments, they called me to see if I could go later the same day and I told them no due to time issues. The girl didn't make sure to hang up and she could be heard complaining, "So why schedule?" Be more careful.
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Scott Gregory on Google

The hours say they are open late on Saturdays. I went there at 3:45pm and they were not open.

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