FIGAR Innovación Solar - 44870 Guadalajara

4.3/5 based on 8 reviews

Contact FIGAR Innovación Solar

Address :

C. Río Tizapán 1254-A, Atlas, 44870 Guadalajara, Jal., Mexico

Phone : 📞 +
Website : http://figarinnovacionsolar.mx/
Categories :
City : Jal.

J
Jjesus Castañeda perez on Google

Soy instalador de esta empresa
I am an installer of this company
O
Osvaldo Pérez on Google

Rápida atención al cliente
Quick customer service
J
Jose Casllas on Google

Buena atención excelente servicio
Good service excellent service
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Ezequiel Torres A. on Google

Son distribuidores de tela acrilica y toldos europeos retractiles. De muy buena calidad
They are distributors of acrylic fabric and retractable European awnings. Very good quality
I
Ing. Janeth Castro on Google

De muy buena calidad la tela para toldos. Docril es sinónimo de calidad y resistencia.
Very good quality fabric for awnings. Docril is synonymous with quality and resistance.
I
Ing. Eduardo Castellanos on Google

Los toldos importados son de excelente calidad y muy elegantes. Me gusto el trabajo que ofrecen.
The imported awnings are of excellent quality and very elegant. I liked the work they offer.
T
Tony R on Google

Estaba listo para comprarles un toldo de $20mil pesos, pero me dejaron plantado 2 veces; al parecer sus ventas son tantas que no les importamos los clientes pequeños. La señorita que da las cotizaciones y presupuestos es muy amable, profesional y eficiente, sin embargo, los que te van a visitar para tomar medidas y cerrar la venta son personas al parecer inexistentes. Un lunes me dieron el presupuesto, me convenció, y me dijeron que el miércoles alguien me hablaría para ir a mi domicilio – nadie me habló – el jueves yo les hablé (de nuevo, listo para comprar) y me dijeron que la persona no pudo ir – y nadie tuvo la molestia de avisarme que no irían – que quizás, sin asegurarme nada, el próximo lunes alguien me llamaría. Por supuesto pasó el lunes y más de 1 semana, y nadie me habló. De nuevo, seguramente venden tanto, que hay que rogarles para que le vendan a uno, pero la verdad no me gusta rogar para comprar algo, así que me fui por otra opción. Si estás seguro de que ellos son lo que tú quieres, y estás dispuesto a esperar semanas y rogarles para que te visiten, Figar puede ser para ti, si no, es mejor buscar por otro lado donde si le den importancia al cliente.
I was ready to buy them an awning for $ 20 thousand pesos, but they left me standing 2 times; apparently their sales are so many that they don't care about small customers. The lady who gives the quotes and budgets is very friendly, professional and efficient, however, those who are going to visit you to take action and close the sale are apparently non-existent people. One Monday they gave me the budget, they convinced me, and they told me that on Wednesday someone would talk to me to go to my home - nobody spoke to me - on Thursday I spoke to them (again, ready to buy) and they told me that the person could not to go - and nobody bothered to tell me that they would not go - that perhaps, without assuring me anything, next Monday someone would call me. Of course it happened on Monday and more than 1 week, and nobody spoke to me. Again, they surely sell so much, that you have to beg them to sell you one, but I really don't like to beg to buy something, so I went for another option. If you are sure that they are what you want, and you are willing to wait weeks and beg them to visit you, Figar may be for you, if not, it is better to look elsewhere where they give importance to the customer.
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Fernando Lodi on Google

Pésimo servicio! No les importa el plazo y la calidad del servicio, se tardan y dejan de venir sin avisar. Pero para cobrar son excelentes, hasta mandan sus empleados quedaren en la puerta hasta que reciban. Mi toldo tiene problemas y se mete agua, y ni contestar el teléfono pueden! Pésimo servicio al cliente. El señor Ezequiel habla muy bonito pero no tiene palabra!
Terrible service! They do not care about the deadline and the quality of the service, they take time and stop coming without warning. But to collect they are excellent, they even send their employees to stay at the door until they receive it. My awning has problems and water gets in, and they can't even answer the phone! Terrible customer service. Mr. Ezequiel speaks very beautifully but does not have a word!

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