FIX IT GALERIAS INSURGENTES SUR - 03230 Ciudad de México

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Address: Plaza Galerías, Av. Insurgentes Sur 1552, Actipan, Benito Juárez, 03230 Ciudad de México, CDMX, Mexico, CDMX

2/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Plaza Galerías, Av. Insurgentes Sur 1552, Actipan, Benito Juárez, 03230 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Phone :	📞 +7878
Website :	http://fixitmexico.com.mx/
Categories :	Mobile phone repair shop , Phone repair service ,
City :	CDMX

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Best Mobile phone repair shop in Mexico

L	Lorenga Sosa on Google ★ ★ ★ ★ ★ NO VAYAN! Tienen un pésimo servicio, no cumplen con lo prometido y son CERO PROFESIONALES. Tardaron en darme un celular UN MES para que siquiera encontraran el problema. Deberíamos meterle una denuncia a la PROFECO DO NOT GO! They have a terrible service, they do not deliver what was promised and they are ZERO PROFESSIONALS. It took them ONE MONTH to give me a cell phone so they even found the problem. We should file a complaint with PROFECO
r	ricarock espinosa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Se tardan las horas en hacer un cambio de batería (2 días), además me estaban vendiendo una batería usada y me di cuenta porque al cheque. No recomiendo este lugar son muy poco profesionales It takes hours to make a battery change (2 days), they were also selling me a used battery and I realized why at check. I do not recommend this place they are very unprofessional
A	Aline Maza on Google ★ ★ ★ ★ ★ Estoy en proceso de levantar una demanda de tan mal servicio que me dieron. Llevo casi dos meses sin mi celular, Alan solo me da largas y cree que no puedo distinguir mi celular cuando se ve el logo de Apple y ni siquiera es un iPhone. I am in the process of filing a lawsuit for such poor service that they gave me. I have been without my cell phone for almost two months, Alan just gives me long and thinks that I cannot distinguish my cell phone when the Apple logo is seen and it is not even an iPhone.
M	Marlene García on Google ★ ★ ★ ★ ★ La verdad es que no iba a quejarme, pero llevo poco más de un mes tratando de recuperar mi equipo y solo me dan largas, solo lo había llevado por un cambio de batería. Quedaron de llamarme, he ido y me regresan con el cuento de "venga mañana", me proporcionan números de teléfono donde hay restricciones de llamada. Primero me dicen que le faltan piezas a mi teléfono, después no me avisan que se lo llevan a "taller" y para colmo, le habían entregado mi nota a otra clienta, les deje pagado el servicio. He hablado a atención a clientes y tampoco hay solución más que un "les diré a mis compañeros que se comunique con usted" Quiero mi equipo completo con sus piezas originales y dinero de regreso. The truth is that I was not going to complain, but I have been trying to recover my equipment for a little over a month and they only give me long, I had only taken it for a battery change. They agreed to call me, I have gone and they return me with the story of "come tomorrow", they provide me with telephone numbers where there are call restrictions. First they tell me that my phone is missing parts, then they don't tell me that they are taking it to the "workshop" and to top it all, they had given my note to another client, I left them paid for the service. I have spoken to customer service and there is no solution other than "I will tell my colleagues to contact you" I want my complete kit with its original parts and money back.
V	Victor Leyva on Google ★ ★ ★ ★ ★ La tarde del 16 DIC 2020 cerca de las seis de la tarde. El empleado que aparece en la imagen me hizo esperar por más de 30 minutos. Me negó el servicio argumentando que estaba ocupado. Yo sugiero que si por discriminación no quiere prestar el servicio. Lo haga saber y no tenga a las personas en plena Pandemia de Covid 19 esperando. Total falta de respeto y atención de los demás. Es un empleado muy delgado y cabello canoso para que los empleadores lo identifiquen y lo capaciten en atención del cliente. También sugiero haya en local un teléfono donde reportarlo al momento del incidente. The afternoon of DEC 16, 2020 around six in the afternoon. The employee in the picture made me wait for more than 30 minutes. I was denied service on the grounds that it was busy. I suggest that if you do not want to provide the service due to discrimination. Let it be known and don't keep people in the middle of the Covid 19 Pandemic waiting. Total lack of respect and attention from others. He's a very thin, gray-haired employee for employers to identify and train him in customer care. I also suggest there is a local phone where you can report it at the time of the incident.
L	LorsArroyo Arroyo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Estamos ya en proceso de una denuncia grupal en profeco por fraude con esta empresa. Me regresaron el celular roto y no nos regresan nuestro dinero, porta no se dejen y busquen el hashtag #fixitroba We are already in the process of a group complaint in profeco for fraud with this company. They returned my broken cell phone and they didn't return our money, don't leave it behind and look for the hashtag #fixitroba
A	AGUSTINGTKR on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lleve mi iPhone para un cambio de batería y ahora la pantalla se está despegando, no lo lleven ahí!!! ???? I took my iPhone in for a battery change and now the screen is peeling off, don't take it there!!! ????
V	Veronica Vallenilla on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buenas tardes , lleve un iPad para cambio de pantalla a este lugar , me dijeron que me la regresarían en dos días , se tardaron unos 5, me dieron vueltas y vueltas para darme una respuesta , los tenía que perseguir por teléfono para obtener alguna respuesta , por fin se comunicó el encargado de mala manera que según no encontraban la pantalla , y que me la darían esa tarde a las 5 pm , cuando fui por ella apenas estaban pegando la pantalla , me la entregaron con las ligas y muy mal pegada. Obviamente a los 5 días o menos ya no funcionó el iPad , quise hacer válida la supuesta garantía de 3 meses y no me la aceptarán porque según el iPad se había caído y no fue así , ellos no la arreglaron como era , me cobraron 4500 pesos . NO VAYAN a este lugar, NO se dejen engañar , son unos RATEROS. Good afternoon, I took an iPad to change the screen to this place, they told me that they would return it to me in two days, it took about 5, they went round and round to give me an answer, I had to chase them by phone to get an answer, Finally, the person in charge communicated in a bad way that according to what they could not find the screen, and that they would give it to me that afternoon at 5 pm, when I went for it they were just gluing the screen, they gave it to me with the rubber bands and very badly attached. Obviously after 5 days or less the iPad no longer worked , I wanted to make the supposed 3 month warranty valid and they would not accept it because according to the iPad it had fallen and it was not , they did not fix it as it was , they charged me 4500 pesos . DO NOT GO to this place, DO NOT be fooled, they are THIEVES.