FIX IT WORLD TRADE CENTER - Benito Juárez
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★
based on 8 reviews
Contact FIX IT WORLD TRADE CENTER
| Address : | World Trade Center Montecito 38, Nápoles, Benito Juárez, 03810 CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +7897 |
| Postal code : | 03810 |
| Website : | http://www.fixitmexico.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Bobby Diamond on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima experiencia. Dicen que las pantallas de iPhone son "idénticas a las originales" y, ya instaladas, se ven a kilómetros que no tienen de cerca la misma resolución, brillo, calidad, etc. Es una mediocridad de servicio. No regresaría aquí ni aunque me pagaran. Por algo los tantos malos reviews en TODAS sus sucursales.
 Bad experience. They say that the iPhone screens are "identical to the originals" and, once installed, they can be seen for miles that do not have the same resolution, brightness, quality, etc. up close. It is a mediocrity of service. I wouldn't come back here even if they paid me. For something the many bad reviews in ALL its branches.
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Uxia Kornhauser on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dos veces lleve mi celular a que lo arreglarcen, y solo lo abrieron y lo volvieron a pegar. Quiero mi dinero de vuelta por fraudulentos!! No los recomiendo, se hacen como que le mueven a las cosas, prro no saben lo que hacen. Te dura 10 minutos el reparo, y luego regresa la falla, no son tecnicos profecionales! Y cobran demasiadido caro. Al abrir mi telefono me rompieron mi pantalla y me lo cobraron a mi!!! En ves de pagar ellos por el daño que ellos mismos causaron.
NO LES CONFIEN SU EQUIPOS!!!!
Twice I took my cell phone to get it fixed, and they just opened it up and glued it back on. I want my money back for fraudulent !! I do not recommend them, they act like they move things, but they don't know what they do. The repair lasts 10 minutes, and then the fault returns, they are not professional technicians! And they charge too expensive. When I opened my phone they broke my screen and they charged me! Instead of paying them for the damage they caused themselves.
DO NOT TRUST YOUR EQUIPMENT TO THEM !!!!
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Fátima Bravo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quiero contar mi experiencia para que cualquier persona que esté considerando dejar su celular en FIX IT, lo reconsidere. El 7 de Julio dejé mi celular para reparar la Pantalla de mi Samsung A51. La pantalla se reparó rápidamente, pero la Huella digital quedó dañada. Ellos se comprometieron a repararla sin ningún costo y a entregarme en 2 días. Dejé pasar el fin de semana y cuando fui a recogerlo me dijeron que aún no lo tenían. Me dieron el teléfono de contacto y me pidieron que llamara al día siguiente. Estuve todo el día llamando y nunca respondieron. Intenté llamar 3 días y al no recibir respuesta, decidí volver físicamente a la sucursal. El encargado fue sumamente grosero, incluso insultó a un adulto mayor diciéndole que era una exagerada por estar preocupada por su equipo. Pésima atención. Después, me dio su teléfono y me dijo que él daría seguimiento personalmente. Pasó una semana, pasaron dos, tres... Hoy 6 de septiembre es fecha que ni por correo, ni por redes sociales me dan razón. Únicamente me dan largas diciendo que están pidiendo información y que en cuanto la tengan, me responden. El técnico que prometió darle seguimiento personalmente a mi caso, ya no responde ni mis llamadas ni mis mensajes. Sigo esperando respuesta de Fix it, pero definitivamente NO LO RECOMIENDO y espero que me regresen mi equipo, sino, sería un robo no sólo por el monto que pagué por la reparación, sino porque se están quedando con un equipo que no les pertenece. Total deshonestidad.
I want to share my experience so that anyone who is considering leaving their cell phone at FIX IT, reconsiders. On July 7, I left my cell phone to repair the screen of my Samsung A51. The screen was quickly repaired, but the Fingerprint was damaged. They promised to repair it at no cost and deliver it to me in 2 days. I let the weekend go by and when I went to pick it up they told me they didn't have it yet. They gave me the contact number and asked me to call the next day. I was calling all day and they never answered. I tried to call for 3 days and when I did not receive a response, I decided to physically return to the branch. The manager was extremely rude, even insulting an older adult saying that she was an exaggeration for being worried about her team. Terrible attention. Later, he gave me his phone number and told me that he would follow up personally. A week passed, two, three passed ... Today, September 6 is a date that neither by mail, nor by social networks give me reason. They only give me long saying that they are asking for information and that as soon as they have it, they answer me. The technician who promised to personally follow up on my case is no longer answering my calls or my messages. I am still waiting for a response from Fix it, but I definitely DO NOT RECOMMEND it and I hope that my equipment will be returned to me, otherwise, it would be a robbery not only because of the amount I paid for the repair, but because they are keeping equipment that does not belong to them. Total dishonesty.
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Kain Nod on Google
★ ★ ★ ★ ★ Llevé buen equipo por un cambio de batería, siempre que me lo iban a entregar resultaba que no prendía porque no estaba cargado pero realidad ya no prendía ni conectado. Siempre me decían que volviera a ir y ya estaría listo, después de ir varias veces por semana por más de mes y medio me cansé porque no lo repararon, al contrario lo dañaron, no volvió a prender, y no me devolvieron todo el dinero que había pagado. En fin, el peor servicio al cliente y una estafa.
I took good equipment for a battery change, whenever they were going to deliver it to me it turned out that it did not turn on because it was not charged but in reality it no longer turned on or connected. They always told me to go back and I would be ready, after going several times a week for more than a month and a half I got tired because they did not repair it, on the contrary they damaged it, it did not turn on again, and they did not return all the money that had paid. Anyway, the worst customer service and a scam.
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Peralta González Joana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realmente NO recomiendo este lugar, ni aquí ni en ninguna sucursal. La empresa no se está haciendo responsables de nada. En esta sucursal me deben 500 pesos, y la encargada del lugar Jaqueline me dio largas desde diciembre hasta apenas me dijo que ella ya no era de esa sucursal y me bloqueo de whats. Hasta la fecha siguen sin devolverme el dinero. Pésimo servicio, profesionalismo, credibilidad y personal. NO LO RECOMIENDO, BUSQUEN MEJORES LUGARES PARA ARREGLAR SUS DISPOSITIVOS.
I really do NOT recommend this place, neither here nor in any branch. The company is not taking responsibility for anything. In this branch they owe me 500 pesos, and the person in charge of the place Jaqueline gave me long since December until she just told me that she was no longer from that branch and blocked me from whats. To date they still haven't refunded my money. Terrible service, professionalism, credibility and staff. I DO NOT RECOMMEND IT, LOOK FOR BETTER PLACES TO FIX YOUR DEVICES.
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Carlos Zilli Montero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estafa, fraude, terrible servicio; como les quieran llamar, estos mantecados lo único que hacen es hacerte perder tu tiempo, tu dinero y tu teléfono. He ido a muchos lugares de reparaciones pero definitivamente este es el peor.
No sé como sigues abierto ese lugar.
Nunca vayan.
Scam, fraud, terrible service; whatever you want to call them, these ice cream cones all they do is make you waste your time, your money and your phone. I have been to many repair places but this is definitely the worst.
I don't know how you keep that place open.
Never go.
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Rodrigo Romandía on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por primera vez, quisiera poder dejar CERO ESTRELLAS.
APESTAN! Hace años que no me topaba con un servicio taaaan malo. Dicen que están revisando el caso, les toma días y ni siquiera saben en dónde están los equipos.
Por ningún motivo lleven sus equipos a este lugar, de verdad, hagan caso a esta reseña.
For the first time, I wish I could leave ZERO STARS.
They SUCK! I haven't come across such bad service in years. They say they are reviewing the case, it takes days and they don't even know where the teams are.
Do not take your equipment to this place for any reason, really, pay attention to this review.
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santiago gutierrez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aguaaassssss SON UN FRAUDE …. No lleven ningún de sus equipos, no es confiable este lugar ni este ni ningúna otra sucursal, se roban las piezas, a mi me robaron un iPhone que lleve a arreglar y nuca me lo regresaron me dejaron de contestar el teléfono los mensajes, el que me atendió desapareció y así perdí un iPhone que solo necesitaba cambio de batería, tienen muchas quejas en profeco
Aguaaassssss THEY ARE A FRAUD…. Do not take any of your equipment, this place or this or any other branch is not reliable, the parts are stolen, they stole an iPhone that I had to fix and they never returned it to me, they stopped answering the phone the messages, the one that he attended me disappeared and so I lost an iPhone that only needed a battery change, they have many complaints in profeco
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