Forrest Hotel & SPA - 62180 Cuernavaca

Name: Forrest Hotel & SPA - 62180 Cuernavaca
Address: C. Chalma Sur 122, Lomas de Atzingo, 62180 Cuernavaca, Mor., Mexico, Mor.

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Forrest Hotel & SPA

Address :	C. Chalma Sur 122, Lomas de Atzingo, 62180 Cuernavaca, Mor., Mexico
Phone :	📞 +77798
Categories :	Hotel ,
City :	Mor.
Description :	Laid-back hotel on leafy grounds featuring outdoor pools & a pool bar, plus a restaurant & a spa.

C. Chalma Sur 122, Lomas de Atzingo, 62180 Cuernavaca, Mor., Mexico

Best Hotel in Mexico

P	Pixel V on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es un hotel con muy buen servicio al cliente. La relación precio calidad es justa El personal es muy amable. Y la habitación donde nos hospedamos estaba limpia. Pero falta mantenimiento en general. Justo la habitación donde nos hospedamos se había apagado el boiler y tuvieron que encenderlos para tener agua caliente. Y en las albercas a mi punto de vista requieren estarlas limpiando constantemente. Los jardines y áreas verdes son hermosas. Tiene mucho potencial el lugar pero hay que invertir en mejoras. It is a hotel with very good customer service. The price-quality ratio is fair The personnel is very friendly. And the room we stayed in was clean. But maintenance is lacking in general. Right in the room where we stayed, the boiler had been turned off and they had to turn them on to get hot water. And in my point of view, pools require constant cleaning. The gardens and green areas are beautiful. The place has a lot of potential but you have to invest in improvements.
A	Arya on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es muy lamentable el estado en el que mantienen el hotel, esta lleno de húmedad, a pesar de que se supone que un complejo así debería tener siempre luz o en su caso planta de luz, llegamos el jueves 1 de julio y el hotel no tenía energía eléctrica, hoy dejamos el hotel y todo el fin de semana hubo ese problema. El cual demerita muchísimo la calidad de la estancia. Por otro lado utilizan publicidad engañosa ya que las imágenes que utilizan para promocionar el hotel en nada se parecen a lo real de las instalaciones. En mi caso se rento la habitación más grande con jacuzzi y fue un verdadero engaño. Así que espero que las páginas que se dedican a promocionar a los hoteles, tomen en cuenta esto porque es una burla para los turistas esta clase de complejos. Gracias The state in which they maintain the hotel is very unfortunate, it is full of humidity, although it is supposed that a complex like this should always have light or in its case a light plant, we arrived on Thursday, July 1 and the hotel had no electricity, today we left the hotel and all weekend there was this problem. Which greatly detracts from the quality of the stay. On the other hand, they use deceptive advertising since the images they use to promote the hotel do not look like the real thing in the facilities. In my case, the largest room with a jacuzzi was rented and it was a real deception. So I hope that the pages that are dedicated to promoting hotels take this into account because this kind of complex is a mockery for tourists. Thanks
A	Andres Raymundo on Google ★ ★ ★ ★ ★ La atención de las personas es magnífica; pero las instalaciones dejan mucho que desear : 1. La alberca está sin funcionar la climatización los 3 días. 2. El restaurant no te sirven lo que piden porque no hay. 3. Las instalaciones necesitan mantenimiento. The attention of the people is magnificent; but the facilities leave much to be desired: 1. The pool is without air conditioning working for 3 days. 2. The restaurant does not serve you what they ask for because there is none. 3. The facilities need maintenance.
R	Roberto Navarro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Desde la reservación la atención es muy buena, por el tráfico llegamos mucho después de la hora acordada y no tuvimos ningún problema en recepción, la habitación cómoda muy limpia suficiente para una agradable estancia lo destacable del lugar es la belleza de los jardines, la excelente limpieza de las albercas, el buen sabor de los alimentos que consumimos pero sobre todo la muy amable y solícita atención de todo el personal seguramente regresaremos. From the reservation the attention is very good, because of the traffic we arrived much after the agreed time and we had no problems at the reception, the room was comfortable, very clean enough for a pleasant stay, the highlight of the place is the beauty of the gardens, the excellent The cleanliness of the pools, the good taste of the food we consume but above all the very kind and caring attention of all the staff, we will surely return.
A	Ariana Gonzalez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hermoso lugar, rica comida, excelente atención pero no cumplen con lo que ofrecen de la alberca con agua caliente. Jamás prenden la caldera y lo que funciona con celdas, a penas es para que no se sienta helada el agua. Te impide disfrutar el resto. Beautiful place, delicious food, excellent service but they do not comply with what they offer from the pool with hot water. They never turn on the boiler and what works with cells is just so that the water does not feel freezing. It prevents you from enjoying the rest.
S	Salvador García on Google ★ ★ ★ ★ ★ La nueva administración escatima en todo, pésimo servicio, alberca todo el día fría, las repuestas que te dan por quejarte son ridículas. Lastima que un gran lugar haya bajado TANTO de nivel. Voy a regresar en un mes, espero que recapaciten y todo se arregle. Si es así modifico mi opinión conforme al nuevo servicio para no afectar a este que era un gran lugar para pasarla bien. The new administration skimps on everything, terrible service, pool cold all day, the answers they give you for complaining are ridiculous. Too bad a great place has dropped SO MUCH in level. I will return in a month, I hope they reconsider and everything is fixed. If so, I modify my opinion according to the new service so as not to affect this, which was a great place to have a good time.
O	Oli Quintanilla on Google ★ ★ ★ ★ ★ Adoro este lugar. La vista, la piscina y el servicio de restaurante muy buenos, la comida no está mal tampoco. Pero sobre todo lo accesible del personal y lo razonable de costo. El lugar es muy tranquilo y realmente un oasis. I love this place. The view, the pool and the restaurant service very good, the food is not bad either. But above all the accessible of the staff and the reasonable cost. The place is very quiet and really an oasis.
M	Mich Caballero on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sin leer las opiniones llegue a este hotel este fin de semana, por curiosidad me meti a las reseñas y observe tiene 3.7 estrellas me impresionó. Ya que a mi me parece un hotel muy completo, limpio, el servicio de 10! Las personas muy atentas desde recepción hasta el mesero del restauran muy servicial, la habitación no es un resort sin embargo es funcional y tranquila tiene un pequeño sofá, balcón con linda vista, la regadera muy Rica, tal vez algo oscura pero repito es muy funcional, el área de las albercas limpia, muy tranquilo me quede con ganas de meterme a la alberca que tiene vista panorámica, el agua en ellas si es helado pero hace demasiado calor, el servicio del restaurante rico y abundante el mesero hace más gratos los alimentos en precio accesibles. Pedimos cecina y no tenían pero nos dio otras opciones. Lo recomiendo. Without reading the opinions, I arrived at this hotel this weekend, out of curiosity I went to the reviews and observed that it has 3.7 stars, I was impressed. Since it seems to me a very complete hotel, clean, the service of 10! Very attentive people from reception to the very helpful restaurant waiter, the room is not a resort, however it is functional and quiet, it has a small sofa, balcony with a nice view, the shower is very rich, maybe a little dark but I repeat it is very functional , the pool area is clean, very quiet, I wanted to go into the pool that has a panoramic view, the water in them is cold but it is too hot, the restaurant service is rich and abundant, the waiter makes the food more pleasant at affordable prices. We asked for jerky and they didn't have it but he gave us other options. I recommend it.