FRAMEX - 56550 Ixtapaluca

Muy coool

Nada mas comentar y hacer ver el mal servicios que tienen en la tienda de Portales donde se encuentra la Sita. Liz, al principio que te ofrecen el servicio para ser tu distribuido todo marcha bien, pero con esta tienda en especifico han sido 2 ocasiones que nos dan un costo y al otro día llamas para pedir lo que cotizaste un día antes y resulta que no era el costo que se te dio un día antes o te dicen que no fue ella (cuando pues uno apunta nombres al cotizar) o que ese no es el costo que tiene en su libreta; ademas uno paga los errores del personal tan incompetente(porque no se le puede llamar de otra forma a la la sita. Liz) uno como taller siempre cotiza antes de dar presupuesto a su cliente (con estas situaciones uno como taller como queda ante sus clientes) si quieres las piezas tienes que pagarlas a lo que al otro día te dicen que cuesta (en ves de que se te haga algún descuento por el error que ellos tienen) y mas cuando han sido varia veces, esto por parte de su personal. Y no bastando eso el día de hoy sucedió lo mismo, pero ahora me comunico también con un supervisor de ventas(el Sr. Ramón Franco) para que me a ayude a saber que pasa con esto y como se manejara; a lo que el me dice lo mismo que no se puede hacer nada, que son costos y que lamenta el error de su gente (PERDÓN PERO ESA ES UNA SOLUCIÓN AUN PROBLEMA QUE SU EQUIPO DE TRABAJO OCASIONO??) y eso no es todo al yo pedir las piezas se las solicito al Sr. Ramón quien me confirma que el costo sera ahora de $2,732.00(claro el fin de semana que las cotice era un costo menor pero bueno; al día de hoy yo tenia que pagar la cantidad mencionada antes) llega mi mercancía y termine pagando $2,773.00 (NO SON LOS $41.00 PESOS DE MAS QUE ME COBRAN, LA SITUACIÓN ES QUE HASTA AL SUPERVISOR LE DIERON OTRO PRECIO EN ESA SUCURSAL EL ME LO CONFIRMA, LLEGAN Y COMO SIEMPRE TERMINE PAGANDO MAS$$$; NUNCA RESPETARON EL PRECIO QUE TAMBIÉN EL SUPERVISOR O EL SR. RAMÓN FRANCO ME DIO) Que mal.... en verdad que mal...OJO..