Frammy Repostería - 45030 Zapopan
4.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Frammy Repostería
Address : | Av. Ludwig Van Beethoven 5262, La Estancia, 45030 Zapopan, Jal., Mexico |
Categories : | |
City : | Jal. |
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Aimeé Mejorada on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio y puntualidad, súper rico todo!! La recomiendo ampliamente para sus eventos!! ??
Excellent service and punctuality, everything super delicious !! I highly recommend it for your events! ??
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Jaime Torres Bodet on Google
★ ★ ★ ★ ★ Las mejores roscas de reyes que he probado y el mejor servicio, una excelente atención.
The best roscas de reyes that I have tried and the best service, excellent attention.
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israel sahagun on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen servicio, excelente calidad! La mejor repostería que he probado en la ciudad!
Very good service, excellent quality! The best pastry I've had in town!
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Gabriela Mejorada on Google
★ ★ ★ ★ ★ Soy clienta de varios años y jamás cambiaría de pastelería, son los mejores postres que he probado en mi vida entera.
I have been a customer of several years and I would never change pastry, they are the best desserts I have tasted in my entire life.
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Margarita Saldaña on Google
★ ★ ★ ★ ★ Las roscas más deliciosas que he probado, no tienen comparación, son esponjocitas, finas y sus ingredientes son de la más alta calidad mmmmmm!
The most delicious bagels I have tried, they have no comparison, they are fluffy, thin and their ingredients are of the highest quality mmmmmm!
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Emmanuel Gonzalez cheerson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todos sus productos son excelentes tanto en sabor como imagen,realmente una cosa fabulosa! Además de ser muy profesional en sus tiempos de entrega
All of their products are excellent both in taste and image, really a fabulous thing! In addition to being very professional in their delivery times
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K
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Katia Vazquez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quiero agradecer a Frammy por su atención , calidad y profesionalismo que tuvo en varios pedidos que realizamos, además de felicitar por manejar productos de primera calidad y eso los distingue y hace que todo sea deliciosooooo, ampliamente recomendado para todo tipo de eventos
I want to thank Frammy for his attention, quality and professionalism that he had in several orders that we made, in addition to congratulating for handling top quality products and that distinguishes them and makes everything deliciousooooo, widely recommended for all kinds of events
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Pame Salgado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buenas tardes, Frammy para mi es una empresa con poca empatía para estos tiempos, hice la orden con anticipación el pasado 4 de enero del presente 2021; Se trataba de un pedido de 2 roscas que se entregarían el día 9 de enero, además cabe aclarar que hice un anticipo de $600 pesos que ellos solicitaron.
Por cosas del día a día, me confirmaron que salí positiva a Covid 19 el día de hoy, los contacté el día 7 y pregunté si podía cancelar el pedido ya que era grande y quería ver la posibilidad de que hicieran un vale por el anticipo para cambiarlo en determinado tiempo, ya que no conozco de su repostería y pues quería probarla.
Pero me comentaron que se perdería el depósito, porque es como si ellos hubieran negado un pedido. De igual forma dieron la opción de pasar este pedido completo (2 roscas) hasta el día 12 de enero, por cuarentena por obvias razones resulta imposible recoger este pedido.
Trato de entender la razón como empresa de “no perdida”; pero aclaro que estas “politicas” de perder el anticipo por completo no las tienen estipulas por escrito en ninguna parte de su comunicación, incluso jamás comentaron vía telefónica ni por mensaje que perdería en mi totalidad mi dinero. Creo que aquí solo veo un punto de vista de ganar acosta de todo.
En este 2021 espero les vaya muy bien y tengan mucha venta, porque falta le hace al parecer. Me comentaron que mi pedido se donaría según ellos, espero sea así.
Dios los bendiga y esperemos no pasen por una situación similar.
Good afternoon, Frammy for me is a company with little empathy for these times, I made the order in advance on January 4, 2021; It was an order for 2 threads that would be delivered on January 9, it should also be clarified that I made an advance of $ 600 pesos that they requested.
Due to day-to-day things, they confirmed that I tested positive for Covid 19 today, I contacted them on the 7th and asked if I could cancel the order since it was large and I wanted to see the possibility of making a voucher for the advance for change it at a certain time, since I do not know about their pastries and I wanted to try it.
But they told me that the deposit would be lost, because it is as if they had denied an order. In the same way, they gave the option of passing this complete order (2 threads) until January 12, due to quarantine for obvious reasons it is impossible to collect this order.
I try to understand reason as a "not lost" enterprise; But I clarify that these "policies" of losing the advance completely do not have them stipulated in writing in any part of their communication, they never even commented by phone or by message that I would lose my money in full. I think here I only see a point of view of winning at the bottom of everything.
In this 2021 I hope they do very well and have a lot of sales, because it seems they need it. They told me that my order would be donated according to them, I hope so.
God bless you and we hope you don't go through a similar situation.
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