Freeway Tours Monterrey - 67124 Guadalupe

3.9/5 based on 8 reviews

Contact Freeway Tours Monterrey

Address :

Av Lindavista cruz, Av Juan Pablo II #400, Aragonés, 67124 Guadalupe, N.L., Mexico

Phone : 📞 +8889
Website : http://www.freewaytoursmty.mx/
Categories :
City : N.L.

D
Doris Pérez on Google

Mal agencia de viajes su promotora nos quedó mal en muchas cosas
Bad travel agency, your promoter was wrong in many things
J
Julian Zambrano on Google

Un viaje increíble! Mi esposa y yo encantados, sin duda volvemos a viajar con ustedes gracias por todo! Muy recomendable.
An incredible journey! My wife and I are delighted, we will definitely travel with you again thanks for everything! Highly recommended.
K
Karen Ledezma on Google

Primera y última vez que viajo con ellos, las salidas mal organizadas, prometían llevarnos a almorzar y no lo hacían, nos hicieron esperar 1 hora y media en el lobby del hotel el último día, el camión olía mal..
First and last time I traveled with them, the poorly organized departures, they promised to take us to lunch and they did not, they made us wait 1 hour and a half in the hotel lobby on the last day, the truck smelled badly ..
A
Arturo Ibarra on Google

Me la pase increíble en mi viaje a Guadalajara el Personal tanto de sucursal como los coordinadores, muy atentos, amables y con disponibilidad de ayudarte a aclarar todas las dudas, viajes económicos y muy completos excelente servicio, se volvió mi agencia favorita
I had an incredible pass on my trip to Guadalajara, both the branch staff and the coordinators, very attentive, friendly and with availability to help you answer all questions, economic trips and very complete excellent service, it became my favorite agency
A
Alexi leticia ibarra flores on Google

la verdad es la primera vez que viajo en un tour de este tipo y desde hace diez años que tampoco salgo de viaje, pero ustedes hicieron que esta experiencia fuera INCREÍBLEMENTE AGRADABLE, desde el viaje en autobús, llegada al hotel, explicación en fin, todo fue excelente, mi recomendación de 5 estrellas no basta, porque me dieron muchísimo más que eso, me dieron un recuerdo que jamás olvidaré. Gracias por todas tus atenciones y explicaciones.
the truth is the first time I travel on a tour of this kind and for ten years that I have not been traveling, but you made this experience INCREDIBLY PLEASANT, from the bus trip, arrival at the hotel, explanation in short, everything It was excellent, my recommendation of 5 stars is not enough, because they gave me a lot more than that, they gave me a memory that I will never forget. Thanks for all your attentions and explanations.
S
SARA DELGADO on Google

Me encanto el tour staff siempre estuvo al pendiente de todo el grupo, además que siempre respondió mis dudas y las de todos. El hotel fue de muy buena calidad y ubicación. La visita al museo fue excelente además de incluir un recorrido en el capital bus. En cuanto al transporte los choferes hicieron un trabajo perfecto además que el autobús estaba limpio y cómodo. Los tiempos de traslados y paradas en el camino fueron perfectos. creo que todos nos la pasamos de maravilla. Sin duda volveríamos a viajar contigo y te recomendamos al 100 !
I loved the tour staff was always aware of the whole group, also always answered my doubts and those of everyone. The hotel was of very good quality and location. The visit to the museum was excellent as well as including a tour of the capital bus. As for transportation, the drivers did a perfect job, besides the bus was clean and comfortable. The times of transfers and stops along the way were perfect. I think we all had a great time. We would definitely travel with you again and recommend you 100!
V
Virginia Camacho Ramirez on Google

No se Confien por las fotos y buen historial en Facebook, pues tienen desactivados las calificaciones y opiniones, aparte que borran comentarios. No tienen buena atención a cliente, era un día antes de tour a chepe y nisiquiera me habian confirmado si se realizaba o no, siendo que ya venia de una reprogramación del año pasado por pandemia (que se comprende). Alina o Leticia, nunca me informaron que ese tour no lo estaban organizando ellos si no que hicieron alianza con mas agencias, pero lo peor fué que tampoco les pagó antes de irnos, por lo cual me amenazaron con dejarnos allá en chihuahua a 2 amigas y a mi, todo porque ellos no hicieron las cosas bien desde el principio. La dueña de esta agencia no le pagó a quienes nos llevaron, solo con presiones y amenazas de dejarnos, y resolvieron en esas horas, pero no tienen idea del coraje y frustración de no saber que va a pasar y de que te quieran sacar a ti un dinero que ya pagaste condicionando el servicio que te están dando, Esta persona no es profesional y no tiene buena atención a Cliente, Además del tour no visitamos la estacion divisadero, nos daban muy poco tiempo en los destinos, por retraso del tren (que no controlamos, se entiende) tuvimos que viajar de noche sin poder ver paisajes, siendo que aparte nos llevaron a un lugar llamado La Junta y nos bajaron en medio de la noche arresigandonos en un lugar como un monte solo. TENGAN MUCHO CUIDADO, POR MI EXPRIENCIA NO RECOMIENDO A ESTA AGENCIA, LE FALTA MUUUCHO PROFESIONALISMO .
Do not trust the photos and good history on Facebook, because they have the ratings and opinions disabled, apart from deleting comments. They do not have good customer service, it was a day before the tour to Chepe and they had not even confirmed if it was going to be done or not, since it had already been rescheduled last year due to a pandemic (which is understandable). Alina or Leticia never informed me that they weren't organizing that tour, but rather that they made an alliance with more agencies, but the worst thing was that they weren't paid before we left either, for which they threatened to leave 2 friends there in Chihuahua. me, all because they didn't do things right from the start. The owner of this agency did not pay those who took us, only with pressure and threats to leave us, and they resolved in those hours, but they have no idea of ​​the courage and frustration of not knowing what is going to happen and that they want to get you out money that you have already paid conditioning the service that they are giving you, This person is not professional and does not have good customer service, In addition to the tour, we did not visit the Divisadero station, they gave us very little time at the destinations, due to the delay of the train (which we do not control, that is understood) we had to travel at night without being able to see landscapes, being that apart from that they took us to a place called La Junta and they took us down in the middle of the night risking us in a place like a single mountain. BE VERY CAREFUL, BASED ON MY EXPERIENCE I DO NOT RECOMMEND THIS AGENCY, IT LACKS A LOT OF PROFESSIONALISM.
M
Miguel Ramos on Google

no entiendo porque las reseñas negativs siempre dan un servicio de 10, desde el primer viaje realizado todos mis viajes han sido con ellos y no eh tenido ningún problema jamas, al contrario las chicas super atentas y siempre al pendiente de nuestros viajes.

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