Frikko - 35078 Gomez
3.1/5
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based on 8 reviews
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Elia Sotelo make up Sotelo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atencion
Excellent attention
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Jorge Diaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Malisimos, compramos uno nuevo y no sirvios ni 10 dias, los tecnicos nunca vinieron hasta pasar el tiempo de garantia, gente prepotente que no tiene palabra
Terrible, we bought a new one and you did not serve even 10 days, the technicians never came until the warranty period passed, arrogant people who have no word
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Martin Zamudio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, pedí contactos de algún técnico y te dan 3, uno no contesta, el otro no quiere trabajar porque vive en los límites de Gómez con Lerdo y el otro te dice que cotizará las piezas en este caso una bomba de agua y lo sigo esperando...
Terrible service, I asked for contacts from a technician and they give you 3, one does not answer, the other does not want to work because he lives in the limits of Gómez with Lerdo and the other tells you that he will quote the pieces in this case a water pump and I follow him waiting...
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Brian Hernández on Google
★ ★ ★ ★ ★ Equipos de pesima calidad, no le den siquiera la oportunidad de probarlos, es una empresa más de tantas mediocres. Compramos un aire lavado de esta marca y nos salió muy mal y frikko no quiere hacerse responsable de la garantia.
Poor quality equipment, do not even give it the opportunity to try it, it is one more of so many mediocre companies. We bought a washed air from this brand and it turned out very badly and frikko does not want to be responsible for the guarantee.
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Mario Quintanar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mala calidad y pésimo servicio post venta. No recomiendo la marca. No cumplen sus compromisos de visitas de instalación o mantenimiento tampoco hacen válidas las garantías... Muy mala experiencia al cliente.
Very poor quality and lousy after sales service. I do not recommend the brand. They do not fulfill their commitments of installation or maintenance visits nor do they guarantee the guarantees ... Very bad customer experience.
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Ricardo Trujillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tengo que compre un aparato de techo y la verdad muy pobre el material. Aquí en El Paso, TX. ya los tienen bien quemados por mala calidad, yo no hice caso y malo malo malo, muy mal equipo. Se tira el agua por las regillas.
I have to buy a ceiling device and the truth is very poor material. Here in El Paso, TX. they have already been burned by bad quality, I ignored and bad bad bad, very bad team. The water is thrown by the rulers.
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nicolas avila martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ creo que huviera Sido mejor no aver ido yá que mi experiencia fue de lo más desagradable que me abia pasado en un negocio o empresa que se dice de cerlo ya que el servicio es de lo peor me tuvieron esperando por casi cuatro horas para comprar una refacción .lo cual no sirvió de nada pues al final salieron con que la persona del almacén estaba de vacaciones .y tardarían en encontrarla . cosa que nunca paso ya que a fin de cuentas dijeron que no tenían la pieza. esto tomando en cuenta que antes de que me brindaran atención tuve que esperar una hora .salían personas de oficinas y al parecer no le daban importancia al echo de que estuviera esperando.cabe destacar el buen cervicio brindado por la persona de redención a diferencia del resto del personal. por ese motivo es que no entiendo cómo es que una empresa tan grandes a llegado hasta ese nivel con tan mala atención y tal falta de respeto hacía sus clientes y su tiempo.
I think it would have been better not to see that my experience was the most unpleasant thing that had happened to me in a business or company that is said to be since the service is the worst, they kept me waiting for almost four hours to buy a spare .Which did not help at all because in the end they left with the person from the warehouse who was on vacation and it would take them long to find it. something that never happened because after all they said they did not have the piece. this taking into account that before they gave me attention I had to wait an hour. They were people from offices and apparently did not give importance to the fact that I was waiting. It should be noted the good cervicio provided by the person of redemption unlike the rest of the staff for that reason, I do not understand how it is that such a large company has reached that level with such bad attention and such disrespect towards their clients and their time.
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Luis Solis on Google
★ ★ ★ ★ ★ compre un aire portátil y hace 15 días me empezó a fallar, prendo la bomba del agua y parece que tengo regadera en el cuarto, y hace 5 días sin importar que el deposito este lleno me dice que no tengo agua. el problema es que ya tengo esos 15 días marcando y no contesta nadie.
I bought a portable air and 15 days ago I started to fail, I turn on the water pump and it seems that I have a shower in the room, and 5 days ago no matter that the tank is full it tells me that I have no water. the problem is that I already have those 15 days marking and nobody answers.
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