Gala - 64100 Monterrey

Entregan en mas de 3 meses y no son responsables, compren en otra muebleria como Avanti, en Avanti si son responsables

No encontre opción cero estrellas afuerzas tuve poner una, bonitos muebles, buena atención, pero el servicio muy tardado(Demasiado)y que más nos queda esperar cuando quieran.

Muy mala mueblería compré un comedor al contado y ya va para 2 meses y no me lo entregan ,ni me entregan mi dinero nomás me dan largas?

pesimo servicio casi 2 meses y no me pueden regresar el dinero ni entregan el mueble hablo todos los dias y solo dicen que regresaran la llamada y nunca hablar nunca mas vuelvo a comprar en esa muebleria

Pésimo servicio, repartidores altaneros, acuerdan una fecha para el servicio y no acuden, solo dan escusas, lastima de muebles tan bonitos, pero con ese servicio que tienen fue mi primera y última compra. Son impuntuales e irresponsables

40 Dias naturales después de comprar algo para recibirlo es inaudito...nadie te lo advierte cuando lo compras ni te te lo dicen cuando te venden... muy mala experiencia. No recomiendo comprar en esta tienda. Ya que no tienen inventario de nada... solo venden sobre catálogo y pedido de muebles que ni siquiera existen... si el mueble saw mal hay que volver a esperar a que te hagan otro.

Quisiera externar mi queja por un paquete que compre el 14 de Julio. Se trataba de un comedor y una sala. Después de hacer varias llamadas pasado el tiempo de espera para entrega nadie se hacía responsable o me llamaron para ofrecerme entregar las cosas por separado tuve que hacer múltiples llamadas para que al fin me entregaran la sala unicamente. El comedor tardó una semana más después de que no tuvieron la atención de avisarme con tiempo para prepararse para recibirlo. Me entregan el comedor y después de tenerlo ya a plena luz nos damos cuenta que llegó golpeado de la mesa y de una de las patas. LLamo para solicitar garantía y me "levantan un reporte". Que me iban a buscar la semana siguiente que era esta y nunca me llamaron, de igual manera tuvimos que llamar nosotros para ver que estaba pasando y salen con la excusa de que se levantó el reporte pero no a la bitácora para darle seguimiento por lo que no había ningún tipo de proceso iniciado. Estoy muy decepcionado del servicio pues ya van casi dos meses desde que compramos esto y ahora resulta que por descuidos de personal nos llegan mal los muebles y no nos dan el servicio que merecemos.

Pesimo servicio, no tienen ética, no entregan los muebles que compras y tampoco te quieren regresar tu dinero. Yo les recomiendo que no compren en esa muebleria, no contestan el teléfono y si de casualidad te llegan a contestar te dicen que te van a llamar y no te llaman.