Gala Muebles - 66150 Santa Catarina

Name: Gala Muebles - 66150 Santa Catarina
Address: Blvd Gustavo Díaz Ordaz no.108, Los Treviño, 66150 Santa Catarina, N.L., Mexico, N.L.

3.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Gala Muebles

Address :	Blvd Gustavo Díaz Ordaz no.108, Los Treviño, 66150 Santa Catarina, N.L., Mexico
Phone :	📞 +8887
Website :	http://www.galamuebles.com.mx/
Categories :	Furniture store ,
City :	N.L.

Blvd Gustavo Díaz Ordaz no.108, Los Treviño, 66150 Santa Catarina, N.L., Mexico

Best Furniture store in Mexico

C	Carolina Perez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mal muy mal, ya que se pago el mueble en 3 meses y eran dos meses no entregan el producto y pides el reembolso y siguen sin contestarme ya van tres meses después que se pagó el mueble y no resuelven nada Bad, very bad, since the furniture was paid for in 3 months and it was two months, they don't deliver the product and you ask for a refund and they still don't answer me, it's been three months since the furniture was paid for and they don't solve anything
H	Hugo Fermin Ibarra Garza on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es una buena tienda con exelente calidad en sus productos y precio. It is a good store with excellent quality in its products and price.
a	alberto gomez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pisemos en el cumplimiento de las entregas ...una compra pagada en efectivo hace casi dos meses y aun no recibo la mercancía...ni un llamada de disculpas...pereciera que me gane un premio y lo recibiré cuando ellos decidan...pésimo servicio Let's step on the fulfillment of the deliveries ... a purchase paid in cash almost two months ago and I still have not received the merchandise ... not a call to apologize ... it seems that I win a prize and I will receive it when they decide ... .terrible service
M	Mayra Villarreal on Google ★ ★ ★ ★ ★ El servicio de entrega es muy malo, tengo 3 meses esperando que me entreguen una recámara de mi hija y siempre salen con la promesa de que se entregará el siguiente martes! Nada recomendable! The delivery service is very bad, I have 3 months waiting for my daughter's bedroom to be delivered to me and they always leave with the promise that it will be delivered the following Tuesday! Nothing recommendable!
E	Erik Maldonado on Google ★ ★ ★ ★ ★ Precios medianamente accesibles pero el servicio en el proceso de la compra y postventa es malo, primero mencionaron que el tiempo de entrega seria maximo en 30 dias, despues de este plazo se acudio a la sucursal y dijieron que realmente es de 30 a 40 dias, luego se volvio a ir y ahora que de 40 a 60 dias pero "habiles" cada vez tienen una respuesta conveniente a su favor para aplzar el tiempo de entrega, se entiende que llegue a demorar la entrega por complicaciones actuales pero que cambien tiempos de entrega cada que pasa el periodio que ellos mencionaron siendo que pueden hablar claros desde un principio y decir todo completo, peor aun que no tienen la desencia se comunicarse para avisarte, si no que uno mismo tiene que preguntar el por que de la tardanza. Fairly accessible prices but the service in the purchase and after-sales process is bad, first they mentioned that the delivery time would be a maximum of 30 days, after this period they went to the branch and they said that it really is 30 to 40 days, then he went back and now that 40 to 60 days but "skillful" each time they have a convenient answer in their favor to delay the delivery time, it is understood that delivery may delay due to current complications but delivery times change Each time the period that they mentioned passes, they can speak clearly from the beginning and say everything in full, even worse that they do not have the desire to communicate to warn you, if not that they have to ask themselves why they are late.
V	Valle de Parras on Google ★ ★ ★ ★ ★ Se tardan meses en instalarte la cocina y cuando te la instalan viene toda golpeada y se hacen locos reprogramandote no compren aquí It takes months to install the kitchen and when they install it, it comes all beaten up and they go crazy reprogramming you, don't buy here
R	Raymundo Lopez on Google ★ ★ ★ ★ ★ El costo es accesible pero nuestra experiencia fue mala al pedir una cocina integral; la pagamos de contado, aún así hubo un retraso en la fecha de entrega (nos dijeron que la nota se les había traspapelado), al entregarla el módulo del fregadero incluía un cajón que no solicitamos mismo que ocasionó que no pudiera instalarse porque el cajón estorbaba al tubo del desagüe, la solución que nos propusieron fue que nosotros cambiaramos de lugar el tubo pero GALA no cubriría el costo, de lo contrario quitar el cajón tardaría al menos 2 semanas. También se equivocaron en las puertas de la alacena, el modelo no fue el que pagamos. La instalación se realizó hace mas de 1 mes y aún hoy no han corregido los desperfectos. The cost is affordable but our experience was bad when asking for a full kitchen; We paid it in cash, even so there was a delay in the delivery date (they told us that the note had been misplaced), upon delivery the sink module included a drawer that we did not request, which caused it to not be installed because the drawer was in the way to the drain pipe, the solution they proposed was for us to move the pipe but GALA would not cover the cost, otherwise removing the drawer would take at least 2 weeks. They also made a mistake on the cupboard doors, the model was not the one we paid for. The installation was carried out more than 1 month ago and even today they have not corrected the defects.
M	Marcela R on Google ★ ★ ★ ★ ★ TERRIBLE EXPERIENCIA DE COMPRA Por favor antes de realizar una compra en este lugar consideren todas las malas opiniones que aquí están descritas, desafortunadamente demasiado tarde para mí. Compré una cocina desde Septiembre y es fecha que aún no terminan de instalarla en mi hogar. (Diciembre) Un empleado de nombre (Oscar) cometió errores en las medidas y en el diseño de la distribución; ni siquiera tienen el profesionalismo de hacer un mapa arquitectónico en forma, solamente hacen un dibujo super maleta en una hoja de libreta. Fue desgastante estar en comunicación y discusión con él. Posterior a que después de 3 meses programaron la instalación, uno de los muebles llegó todo golpeado y raspado y así querían ponerlo, me aferré a que se lo llevarán a reparar y 7 días después llegaron con el mueble mucho más raspado, golpeado y maltratado de como se lo llevaron. El Gerente de la zona (Mario Alonso) quedó formalmente en remediar el daño y culminar la instalación el día 17 de Dicicembre, y ahora comunica que el mueble no quedó listo y tienen que volver a reprogramar la instalación. Es muy desagradable el trato con esta persona que no soluciona nada ni tiene la más mínima jerarquía que su puesto conlleva. Y la vendedora (Karla) desentendida del problema, pero para cobrar y vender la cocina siempre estuvo muy atenta, obviamente solamente le interesó ganar su comisión. Lejos de sentirme feliz por una compra de un espacio que es significativo en un hogar (La cocina), me siento frustrada, cansada y desgastada de todo el seguimiento que le he dado a este tema. Espero mi opinión ayude a reflexionar sus compras en este lugar y no pasen por desagradables momentos. TERRIBLE SHOPPING EXPERIENCE Please, before making a purchase in this place, consider all the bad opinions that are described here, unfortunately too late for me. I bought a kitchen since September and it is the date that they have not finished installing it in my home yet. (December) An employee named (Oscar) made errors in measurements and layout design; They don't even have the professionalism to make an architectural map in shape, they just make a super suitcase drawing on a notebook sheet. It was exhausting being in communication and discussion with him. After 3 months after they scheduled the installation, one of the furniture arrived all beaten and scraped and they wanted to put it that way, I clung to the fact that they would take it to repair and 7 days later they arrived with the furniture much more scraped, beaten and abused than as they took it away. The Manager of the area (Mario Alonso) formally agreed to remedy the damage and complete the installation on December 17, and now communicates that the furniture was not ready and they have to reprogram the installation again. It is very unpleasant to deal with this person who does not solve anything or has the slightest hierarchy that his position entails. And the saleswoman (Karla) ignored the problem, but to collect and sell the kitchen she was always very attentive, obviously she was only interested in earning her commission. Far from feeling happy about a purchase of a space that is significant in a home (the kitchen), I feel frustrated, tired and worn out from all the follow-up that I have given to this topic. I hope my opinion helps you to reflect on your purchases in this place and do not go through unpleasant moments.