Garma - 45070 San Pedro Tlaquepaque

2.5/5 based on 8 reviews

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Av. López Mateos Sur #6061, Plaza Las Fuentes Local E-2, 45070 San Pedro Tlaquepaque, Jal., Mexico

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Av. López Mateos Sur #6061, Plaza Las Fuentes Local E-2, 45070 San Pedro Tlaquepaque, Jal., Mexico
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alondra delgado on Google

pesimo servicio no saben lo que venden tienen un centro segun eso venden cosas de las cuales no tienen refacciones mi equipo tiene mas de tres meses ahii.. y aun no hay piezas para el
terrible service they don't know what they sell they have a center according to that they sell things that they don't have spare parts my team has more than three months there .. and there are still no pieces for him
G
Gabriela Corona Cervantes on Google

Muy mal servicio he reingresado mi celular 4 veces y no lo han podido arreglar cada vez me lo regresan con un nuevo defecto ha pasado más de 55 días con ellos. Tuve que levantar queja en la PROFECO
Very bad service I have re-entered my cell phone 4 times and they have not been able to fix it every time they return it to me with a new defect has spent more than 55 days with them. I had to file a complaint at PROFECO
O
Omar Ibarra Orozco on Google

Es el peor servicio a clientes que yo pueda recordar, no contesta no te llama para darte status, no hace nada, si pueden eviten está empresa o al menos la sucursal, empleado Luis Gomez ni proactivo ni reactivo, pésimo todo, 2 meses con un celular nuevo en garantía y es hora que no queda arreglado
It is the worst customer service that I can remember, does not answer does not call you to give you status, does nothing, if they can avoid this company or at least the branch, Luis Gomez employee neither proactive nor reactive, lousy everything, 2 months with a new cell phone under warranty and it is time that it is not fixed
S
Servicio Automotriz JM on Google

Nunca contestan los telefonos, servicio pésimo, los que te atienden son muy groseros, tuve que ir personalmente para saber si ya tenian mi equipo listo. Es una pena que algunas marcas dejen que estos centros de servicio se encarguen de sus garantías.
They never answer the phones, terrible service, those who attend you are very rude, I had to go personally to know if they already had my equipment ready. It is a pity that some brands let these service centers take care of their guarantees.
J
José Carlos Padilla Hermosillo on Google

Muy mal servicio, muy groseros los que te atienden, nunca contestan el teléfono, por lo tanto no puedes preguntar por tu equipo, tuve que ir personalmente para saber si mi equipo ya estaba listo, no te marcan para darte información de la reparación. No sé cómo algunas marcas pueden confiar en este establecimiento para sus garantías.
Very bad service, very rude those who attend you, they never answer the phone, therefore you can not ask for your team, I had to go personally to find out if my team was ready, they do not dial you to give you repair information. I don't know how some brands can trust this establishment for their guarantees.
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Fernando Iriarte on Google

Ingresé mi teléfono por problemas en la SD y me entregaron el equipo con un daño en las terminales del Flash. Una cosa no tiene que ver con la otra y Garma devolvió el equipo sin reparar y argumento que es daño por negligencia del usuario cuando son piezas inaccesible y que ellos fueron los únicos en abrir el equipo. Pésimo servicio
I entered my phone due to problems in the SD and they gave me the device with damage to the Flash terminals. One thing has nothing to do with the other and Garma returned the equipment without repair and claims that it is damage due to negligence of the user when they are inaccessible parts and that they were the only ones to open the equipment. Terrible service
D
David Curiel Rodríguez on Google

Las veces que he llevado algún equipo me han atendido muy bien, me resuelven el problema en poco tiempo y se comunican contigo cuando el equipo ya queda listo, después de la reparación mi equipo no volvió a presentar el problema por el que lo llevé a arreglar.
The times that I have brought some equipment they have treated me very well, they solve the problem in a short time and they contact you when the equipment is ready, after the repair my equipment did not present the problem again for which I took it to fix .
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Cindy on Google

Pésimo servicio y atención. Ingresé un equipo y ya tiene dos meses que no me lo pueden entregar, cada semana me juran que lo tendrán listo y sólo hago viajes por nada. Mi equipo me lo tienen todo golpeado cuando yo lo ingresé bien, estaba liberado y me lo querían regresar casado con Movistar, pedí la garantía por una falla que tenía y le han provocado muchas más. Nunca contestan el teléfono, completa falta de seriedad y profesionalismo. Son unos irresponsables!!!!
Terrible service and attention. I entered a team and it has been two months since they can't deliver it to me, every week they swear they will have it ready and I only travel for nothing. My team has everything beaten to me when I entered him well, he was released and they wanted to return him married to Movistar, I asked for the guarantee for a failure he had and they have caused many more. They never answer the phone, complete lack of seriousness and professionalism. They are irresponsible !!!!

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