General Hospital of Zone No. 3 IMSS - 20908 Aguascalientes

Tengo un familiar, que lleva lleva tres días en una camilla en urgencias, este es el cuarto día, le dijeron lleva problema de biliar el médico dijo que necesita una operación urgente, comentó alguien del personal de la clínica que si se revienta difícilmente va a salir con vida de ahí, que por eso es urgente la operación, pero dicen que no la han operado porque no tienen tiempo, que ya nada más que tengan tiempo... este el cuarto día esperando que tengan tiempo de atender una urgencia... que les puedo decir, ojalá que salga con vida...

El hospital como edificio es excelente, como personal es el mismo IMSS de hace 20 años. Como consulta con especialistas, las citas son en periodos muy largos de tiempo aún así tu necesidad sea bastante. Los especialistas sólo atienden en la mañana muy temprano, antes de la hora de la cita. Para Hospitalización debes esperar camas libres durante horas, desde las 7 de la mañana y en ocasiones se desocupa una hasta las 7 de la tarde. El cupo de Hospitalización está sobrepasado y no se tienen camas para la demanda de pacientes. El servicio en piso es regular, hay enfermeros y enfermeras que gustan de su trabajo como una mayoría que atienden de mala gana y hacen esperar mucho tiempo para atender una necesidad en cama. Como es común se carece de algunos medicamentos, sobre todo en el área de piso de hospitalización. Si tienes medicamentos que deban quedar bajo resguardo de enfermería ten cuidado, que hay muchos extravíos de medicamentos. Por parte de los médicos, el servicio es regular, hay médicos que hacen bien su trabajo y algunos otros debes andar detrás de ellos para pedir que te atiendan. Los tiempos de atención son extremadamente largos. La comida no se caracteriza por ser buena y tienden a repetir lo mismo con diferentes presentaciones, incluso en la cena. Los quirófanos están siempre saturados y las fechas de cirugía incluso para hospitalizados son de 4 a 5 días.

Aunque está algo difícil para la gente de a pie, hay ruta de transporte urbano, el hospital se ve bien equipado, una EXCELENTE ATENCIÓN, tanto del personal médico como del de vigilancia. Obviamente hay facilidad de acceso para personas con movilidad limitada. Hay un estacionamiento público de pago antes de llegar a el hospital, aunque el la calle está pintada línea amarilla, parece que está"permitido" estacionarse ahí. Existen locales cercanos de venta de alimentos.

Los doctores de ginecologia te hacen esperar por mas de media hora despues de tu cita aun cuando no estan atendiendo a nadie

Guardias prepotentes, no te dan información de los pacientes y según tienen hora de visita pero ni ha esa hora te dejan pasar, se supone que el IMSS está para brindar un servicio el cual no es gratuito ya que se le descuenta al trabajar y todo para que te den un trato de lo más desagradable con personal que no está apto para estos puestos y brindar una amable atención.

EL PEOR SERVICIO QUE HEMOS RECIBIDO EN LA VIDA De parte de TODOS fue un pésimo trato, inhumano, avergonzante y aberrante Al paciente lo dejaban sucio en sus heces por casi 2 horas, sin cambiarlo, le pedíamos amablemente que lo limpiaran y se negaban pues "no tenían toallitas húmedas" (obviamente se les pide amable porque ya sabemos que si exiges con mayor firmeza hay represalias en contra del paciente) Posteriormente para evitarse cambiarlo le pusieron el cómodo, igual por 2 horas bajo el coxis en una posición super incómoda, se les pedía apoyo a las enfermeras para retirarlo o mover al paciente y nos negaban la ayuda, pues nos decían que ellas no estaban autorizadas a mover pacientes, únicamente los camilleros lo tenían permitido, a lo cual también se les solicitó apoyo y nunca llegaron, cabe aclarar que el paciente estaba en situación de inmovilidad por una fractura y posterior cirugía de cadera y por esa razón se pedía apoyo para poder asearlo Los camilleros lastimaron horrible al paciente al trasladarlo a su casa, pues tenía una cirugía de cadera, lo golpearon con los tubos de la camilla y literalmente lo aventaron a un sillón al llegar a su casa. No entiendo cómo estando en un trabajo que se dedica única y exclusivamente a velar por la salud y cuidar la vida humana provean de un trato tan inhumano, déspota, vil y despreciable Lo repito EL PEOR trato que se ha recibido de un hospital.

Hace una semana operaron a mi padre en esta clínica de una hernia inguinal y una hidrocele. El servicio fue excelente, los doctores se portaron muy amables tanto con él como con mi madre, aclarando todas sus dudas y recomendándoles lo mejor, el día de su operación en el servicio de urgencias todo se hizo a la perfección y tanto las enfermeras como los camilleros hicieron a la perfección su trabajo. La única queja que podría haber es que las citas que le dieron a mi padre estaban muy separadas en cuanto a fechas, lo cual no es bueno para la situación que teníamos, pero de ahí en más todo bien.

Nice place but just need more care from personal asistens from hospital some very helpful people but others not help much, we hope this change actual service in best service for each people needs health care.