GERSA TLAHUAC - 09880 Ciudad de México

3.9/5 based on 8 reviews

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Address :

C. Agujas 641, El Vergel, Iztapalapa, 09880 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Phone : 📞 +87
Website : https://gersa-tlahuac.negocio.site/
Categories :
City : CDMX

C. Agujas 641, El Vergel, Iztapalapa, 09880 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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Dulce Millan on Google

Personal atento y productos bonitos y de promoción. Siempre tienen promociones
Attentive staff and nice and promotional products. They always have promotions
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Hugo Carreto on Google

pésimo servicio compras material y te dicen que si lo tiene vas y pagas a la caja y después de que pagas te dicen que no tiene el material y tarda 15 días en llegar el material y te van a marcar si es que lo consiguen y nunca hubo del material que quería tuve que ir a cambiarlo porque pasan los 15 días y no te dicen nada ni te marcan ni nada tiene que andar llamando pero ni así te dicen si lo tiene o no nadamas te dan puras escusas
lousy service you buy material and they tell you that if they have it you go and pay at the till and after you pay they tell you that they don't have the material and it takes 15 days for the material to arrive and they will mark you if they get it and there never was I had to change the material I wanted because 15 days go by and they don't tell you anything or mark you or anything you have to keep calling but they don't even tell you if they have it or not, they just give you excuses
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Hector Carrada on Google

Venden azulejo de primera y no es de primera es de tercera. Todos descuadradros, parece que es de saldo. Así que tengan cuidado, aunque la etiqueta diga de primera, no es cierto, midanlos por qué, no todos tienen la misma medida
They sell first-class tile and it's not first-class, it's third-class. All descuadradros, it seems that it is of balance. So be careful, even if the label says first, it is not true, measure them why, not all have the same size
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Blanca Jimenez on Google

Muy mal servicio, desde que exhiben el producto, y después te dicen que no lo tienen y que lo van a buscar y pagas, para posteriormente te vuelven a decir que no hay, y regresas a la tienda a buscar nuevamente porque no hay devolución de tu dinero... Después llega al domicilio y no lo pueden colocar un poco mas adentro a un mismo nivel por que se sale de sus actividades y es trabajo extra, y de pilón dos cajas con el piso roto y dos bolsas que se rompieron y que no pueden hacer nada... Se habla por teléfono a la sucursal y de igual manera te dicen que como ya firmaste no se puede hacer nada... Para que cheque todos esos detalles y no se dejen engañar. Definitivamente es un lugar que no recomiendo
Very bad service, since they display the product, and then they tell you that they do not have it and that they are going to look for it and you pay, for later they tell you again that there is none, and you go back to the store to look again because there is no refund of Your money ... Then it arrives at the home and they cannot place it a little further inside at the same level because it leaves its activities and it is extra work, and two boxes with the floor broken and two bags that broke and They can't do anything ... You talk to the branch on the phone and in the same way they tell you that since you already signed, nothing can be done ... So that you can check all those details and do not be fooled. It is definitely a place that I do not recommend
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Aide Galre on Google

Existe gran variedad u diferentes costos, y también muy pica organización entre el personal tardan mucho en caja. Y Tú tienes que pedir información xq el personal no se caracteriza por hacerlo, aparte hice un pedido y no me llego en tiempo y marque y quedaron en regresarme la llamada cosa que tampoco cumplió la vendedora. (SERVICIO DEFICIENTE)
There is a great variety or different costs, and also very poor organization among the staff, they take a long time at the checkout. And you have to ask for information because the staff is not characterized by doing so, apart from that I made an order and it did not arrive on time and I dialed and they agreed to return the call, which the saleswoman did not comply with either. (POOR SERVICE)
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silvia santiago on Google

Te venden material que no tienen y cuando quieren hacer la entrega a domicilio el material está incompleto. Además el servicio por parte de los vendedores es pésimo. Recomiendo comprar en otros distribuidores de la zona aunque los precios son más elevados el servicio es mucho mejor.
They sell you material that they don't have and when they want to deliver it to your home, the material is incomplete. In addition, the service from the sellers is terrible. I recommend buying from other distributors in the area, although the prices are higher, the service is much better.
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Eduardo Carrada on Google

VENDEN MATERIAL DE SALDOS COMO SI FUERA DE PRIMERA!! No los recomiendo para nada, compre un azulejo de la marca Porcelanite que supuestamente era de primera y resultón ser de tercera calidad, las piezas no están del mismo tamaño ?
THEY SELL BALANCES MATERIAL AS IF IT WERE FIRST!! I do not recommend them at all, I bought a tile from the Porcelanite brand that was supposed to be top quality and turned out to be third quality, the pieces are not the same size ?
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lidia chicharo on Google

Muy mala experiencia, hice una compra el 15 de marzo de 2021.. y hasta el día de hoy no me han dado ni la loseta ni el reembolso ?, la señorita Guadalupe González vendedora ( Quien me atendió)no ha tenido la atención de llamarme y decirme como va mi trámite. Solo para la venta estuvo muy gentil. Yo Soy la que estado llamando y enviando correos es la indicación por parte de ellos. Pero nadie da respuesta. Si van a hacer una compra aquí. CONSEJO estén antes seguros que van a cumplir lo pactado por la compra que realicen.
Very bad experience, I made a purchase on March 15, 2021 .. and to this day they have not given me either the tile or the refund ?, Miss Guadalupe González seller (who attended me) has not had the attention to call me and tell me how my procedure is going. Just for the sale he was very kind. I am the one who has been calling and sending emails is their indication. But nobody gives an answer. If they are going to make a purchase here. ADVICE be sure beforehand that you are going to comply with the agreement for the purchase you make.

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