GILSA Cumbres Elite - 64349 Monterrey

Name: GILSA Cumbres Elite - 64349 Monterrey
Address: Av. Paseo de los Leones #120 Cumbres Elite, 64349 Monterrey, N.L., Mexico, N.L.

4.2/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Av. Paseo de los Leones #120 Cumbres Elite, 64349 Monterrey, N.L., Mexico
Phone :	📞 +8
Website :	http://www.gilsa.com/
Categories :	Building materials store , Flooring store ,
City :	N.L.

Av. Paseo de los Leones #120 Cumbres Elite, 64349 Monterrey, N.L., Mexico

Best Flooring store in Mexico

A	Angel Campos on Google ★ ★ ★ ★ ★ La atención al cliente es MUY MALA!!! Siempre que vamos tenemos que andar "cazando" a un vendedor para que nos atienda y solo pasa en este Gilsa en los demás entramos y luego luego nos atiende alguien Customer service is VERY BAD !!! Whenever we go we have to go "hunting" a seller to attend to us and it only happens in this Gilsa in the others we enter and then later someone attends us
D	DJ PRONOS on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tienda de pisos, la atención es mala, no te permiten el paso si no es en compañía de algún vendedor, te dejan mucho tiempo en espera sin dar información, los productos son de lujo, de primera pero muy caros Store of flats, the attention is bad, they do not allow you to pass unless it is in the company of a seller, they leave you waiting for a long time without giving information, the products are luxury, first class but very expensive
A	Ana Loera on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gran variedad peeeero estuve mas de 20minutos y nadie se acerco a atenderme. Opte por irme. Great variety but I was more than 20 minutes and nobody came to attend to me. I chose to go.
J	Juan José Santiago Navarrete on Google ★ ★ ★ ★ ★ Horrible servicio. Estuve esperando 3 días a que llegara un pedido y terminé teniendo que dar vueltas en diferentes sucursales. Al final me vendieron algo que no existía y me tuvieron que regresar el dinero. Horrible service. I was waiting 3 days for an order to arrive and I ended up having to go around different branches. In the end they sold me something that did not exist and they had to return the money to me.
O	Octavio Villalobos Martinez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio gracias a la atencion de la Arquitecta Karen Flores, nos ayudó a definir la mejores opciones en base al diseño que teniamos en mente. Excellent service thanks to the attention of the Architect Karen Flores, who helped us define the best options based on the design we had in mind.
R	Rosa Maria Morales on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gilsa es de mis favoritas para insumos de decoración, pisos, baños, grifería Muy bien que estén abriendo sucursales puntos estratégicos de la periferia Monterrey Gilsa is one of my favorites for decoration supplies, floors, bathrooms, taps Very well that they are opening branches strategic points of the Monterrey periphery
s	senor bigotes on Google ★ ★ ★ ★ ★ La tienda está espectacular pero el servicio pésimo, la vendedora imposible de hablar con ella todo por WhatsApp, no cumplieron con la fecha de entrega que por que estaba en Inventario y cuando pedí hablar con alguien más me pasaron un número de servicio a cliente y que el Gerente se comunicaría, tuve que hablar por que no se comunicó, tuve pérdidas económicas por reprogramar la obra debido a su retraso The store is spectacular but the service is terrible, the seller impossible to talk to her all on WhatsApp, they did not meet the delivery date because it was in Inventory and when I asked to speak to someone else they gave me a customer service number and that the Manager would communicate, I had to speak because he did not communicate, I had economic losses for rescheduling the work due to his delay
G	Gaby Miranda on Google ★ ★ ★ ★ ★ No tienen ganas de vender Pésima atención al cliente. La tienda es muy bonita y tuve la suerte de que me atendieran rápido, sin embargo buscaba un repuesto para un sanitario (no tenía el modelo) y la vendedora Laura se mostró con la mínima disposición para resolver mis dudas y me mostró muy a fuerza el producto, parecía que no me lo quería vender pues se la pasó expresando que seguramente no era lo que yo buscaba. Busqué el producto en una tienda diferente, con un vendedor que si quería vender y efectivamente el repuesto que vi en Gilsa sí era el que yo necesitaba. No me quedaron ganas de volver. They don't want to sell Lousy customer service. The store is very nice and I was lucky to be served quickly, however I was looking for a spare part for a toilet (I didn't have the model) and the saleswoman Laura showed herself with the least willingness to answer my questions and showed me very strongly the product, it seemed that he did not want to sell it to me because he kept saying that it was surely not what I was looking for. I looked for the product in a different store, with a seller who wanted to sell it, and indeed the part that I saw in Gilsa was the one that I needed. I had no desire to return.