Global Gas - 44670 Guadalajara

2.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Av. Juan Palomar y Arias 381, Monraz, 44670 Guadalajara, Jal., Mexico

Phone : 📞 +777
Website : https://www.globalgas.mx/
Categories :
City : Jal.

Av. Juan Palomar y Arias 381, Monraz, 44670 Guadalajara, Jal., Mexico
A
Alejandro Diaz on Google

Después de 4 años de servicio, cambian razón social y cuenta, sin avisar dejan de mandar recibos y todavía piensan en recargos. Y todavía si dicen una empresa de calidad. Peor servicio y no lo digo solo yo si no a los 300 condóminos q nos pasó lo mismo ?
After 4 years of service, they change company name and account, without warning they stop sending receipts and still think about surcharges. And still if they say a quality company. Worse service and I'm not just saying it, but to the 300 owners that the same thing happened to us ?
J
Jorge Hernandez Garcia on Google

Nefasto servicio, la verdad no puedo creer que tenga que ponerles un lugar de estacionamiento para que hagan su trabajo aparte de que llegan tarde se ponen sus moños que porquería
Disastrous service, I really can't believe that I have to give them a parking space so they can do their job, apart from the fact that they arrive late, they put on their crap bows
S
Santa Berenice Zermeño Garcia on Google

Pésimo Servicio, no nos llegan los recibos en físico mi por correo desde hace varios meses, los teléfonos que dieron en el clntrato nunca responden. NO LO RECOMIENDO
Terrible Service, we have not received physical receipts by mail for several months, the phones that were given in the contract never answer. I DO NOT RECOMMEND IT
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Luz Adriana Pineda on Google

Hoy fui a tratar de solucionar el pago del servicio, ya que lo había intentado por medio de la transferencia bancaria y no me aceptaba el pago... Allá no me dieron ninguna solución y no me permitieron pagar en la oficina aún sabiendo que podía pagar ahí... El servicio es pésimo... Aquí adjunto un documento que me dieron ahí de las opciones para hacer el pago... (Cabe destacar que nunca contestan los teléfonos)
Today I went to try to solve the payment of the service, since I had tried it through bank transfer and the payment would not accept ... There they did not give me any solution and they did not allow me to pay at the office even knowing that I could pay there ... The service is terrible ... Here I attach a document that they gave me there about the options to make the payment ... (It should be noted that they never answer the phones)
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Christian Hernandez Garcia on Google

Mande whats, me dieron el numero para hacer pedidos y cuando marque, me contestaban y colgaban. Así fue como 10 veces. Volví a mandar whats para ver que podía hacer y de plano ya no contestaron nada. Esto fue en sábado a las 12 del día. Se supone que el servicio es de lunes a domingo...
I sent whats, they gave me the number to place orders and when I dialed, they answered me and hung up. That was like 10 times. I sent whats again to see what I could do and they flat out didn't answer anything. This was on Saturday at 12 noon. Service is supposed to be Monday through Sunday...
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Dulce Mezcal on Google

Dice que cierran a las 15h. Como tienen un servicio caótico, informal seguro habra mucha gente y por tanto te dirán que no te podrán atender, así que lleguen con más anticipación, porque ni su horario respetan. Su centro de atención al cliente es un fiasco, nunca contestan, ni el empleado de Global pudo contactarlos... La oficina a parte de desordenada está encerrada, puntos a favor para una fuente de contagio de COVID19 ¡Cuídense y mejor esperar afuera!
It says they close at 3pm. As they have a chaotic, informal service, there will surely be a lot of people and therefore they will tell you that they will not be able to attend to you, so arrive earlier, because they do not even respect their schedule. Their customer service center is a fiasco, they never answer, not even the Global employee could contact them... The office, apart from being messy, is locked up, points in favor for a source of COVID19 contagion Take care of yourselves and better wait outside!
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kabir mendoza bourget on Google

No hay razón para contratar este horrible servicio, si es que se le puede llamar "servicio". La persona que atiende el servicio al cliente te ignora y contesta cuando quiere, no te explica, no te contesta. TODOS en el residencial en donde vivomos han tenido problemas con ellos
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René Sousanz on Google

No es la primera vez que me sucede esto: Hago un pedido con con más de 24 horas de antelación. El servicio se programa para la mañana del día siguiente..... y nada. Llamas para verificar el pedido, y te dicen que ya viene....llega la tarde y nada. Vuelves a llamar y te dicen que si quieres, lo programan para el día siguiente !!! Y te dicen que es lo único que pueden hacer. Falta de seriedad, profesionalismo y compromiso con sus clientes.
This is not the first time this has happened to me: I place an order more than 24 hours in advance. The service is scheduled for the morning of the next day... and nothing. You call to verify the order, and they tell you that it's coming... the afternoon arrives and nothing. You call back and they tell you that if you want, they can schedule it for the next day!!! And they tell you it's the only thing they can do. Lack of seriousness, professionalism and commitment to their clients.

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