Gonher de México S.A. de C.V. - 07701 Ciudad de México
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Gonher de México S.A. de C.V.
| Address : | Júpiter 51, Nueva Industrial Vallejo, Gustavo A. Madero, 07701 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +77 |
| Website : | https://www.grupogonher.com/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Jesus Tadeo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención, buen servicio, a pesar de haber asistido sin cita resolvieron mi problema satisfactoriamente
 Excellent attention, good service, despite having attended without an appointment they solved my problem satisfactorily
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Xiomara Mata on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio! Fui a hacer válida una garantía y nunca tuvieron la atención de salir, esperé 2 horas y nadie me atendió!!!
Terrible service! I went to validate a guarantee and they never had the attention to leave, I waited 2 hours and no one answered me !!!
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J
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Juan C on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buen servicio y atención por parte del personal
Good service and attention from the staff
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Eduardo Herrera Martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ El Técnico que atendió por teléfono muy grosero. Sin embargo la persona que nos atendió el sábado muy amable.
The technician who answered the phone very rude. However, the person who attended us on Saturday was very friendly.
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G
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Gustavo G on Google
★ ★ ★ ★ ★ Necesito hacer válida una garantía, hasta el momento vía telefónica la atención fue amable, agendarte cita y veremos el servicio en sucursal
21/07/21 lleve mi batería a revisión, revisaron mi auto del alternador y se quedó la batería para "mantenimiento" la tenía puesta en mi auto y me prestaron una
26/07/21 recogí mi bateria, la instalaron y volvieron a revisar mi auto y todo bien
09/08/21 hasta el momento no ha dado problemas mi batería, tal parece que solo la tenían que cargar ya que se descargaba.
En resumen el servicio fue relativamente rápido, amable, sin peros con la garantía y en ningún momento me hicieron ninguna insinuación de que les diera para el "chesco", me voy con una buena experiencia en el servicio de esta sucursal.
I need to validate a guarantee, so far by phone the attention was friendly, make an appointment for you and we will see the service in the branch
07/21/21 I took my battery to check, they checked my car's alternator and the battery was left for "maintenance" I had it put in my car and they lent me one
07/26/21 I picked up my battery, they installed it and they rechecked my car and everything was fine
08/09/21 so far my battery has not caused problems, it seems that they only had to charge it as it was discharging.
In summary, the service was relatively fast, friendly, without buts with the guarantee and at no time did they make any hint that I would give them for the "Czech", I am leaving with a good experience in the service of this branch.
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C
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Cesar Fernando Barrera Vargas on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención es buenas y si hacen válida la garantía
The attention is good and if they make the guarantee valid
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D
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Daniel Martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrible, pura perdida de tiempo para poder hacer el cambio de una bateria. Y le doy una estrella, porque no me deja poner ninguna
Horrible, pure waste of time to be able to change a battery. And I give it one star, because it won't let me put any
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Astrid Otis Molina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Al momento de hacer válida la garantía, no te darán una batería nueva sino que te arreglan la que llevas o te la cambian por una usada.
Además que después de los 19 meses de compra ya te piden forsozamente la diferencia.
At the time of validating the guarantee, they will not give you a new battery but they will fix the one you have or change it for a used one.
In addition, after 19 months of purchase, they forcefully ask you for the difference.
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