GRAN RESERVA | HIMALAYA - 64000 Monterrey

Del asco la constructora. Empezando desde el vendedor que ni bien saben lo que venden. Pésima calidad y servicio que ofrecen. Cero recomendado

ACRE NO CUMPLE!! Prometieron una alberca, una casa club y un gimnasio completamente equipado cuando aún a dia de hoy no nos han entregado a nosotros vecinos las instalaciones y no podemos hacer uso de ellas. Cuando desde hace un año nos prometieron que ya estarían terminadas. La alberca estaba verde Ahora esta semana nos dejaron completamente sin guardia y una barda en av. Acapulco a medias. A mí me tardaron 6 meses para que me pudieran entregar mi casa después de haber firmado escrituras cuando me dijeron que estaría lista en 4 a 8 semanas máximo

Muy decepcionante el haber comprado en Reserva Acanto los vendedores ofrecen una cosa que a la última hora cuando las reclamas, Postventa te dice que eso no incluía, que las cosas no eran así... ACRE NO CUMPLE y lo que te entregan está en pésimas condiciones. Ahora que no hubo luz nos dejaron sin vigilancia, con los portones abiertos de par en par obligándonos a pagar un mantenimiento con costos inflados que no son en lo que está estipulado en el papel que se acordó, un mantenimiento que no se ve que realmente estén invirtiendo, las cosas no estan terminadas ni puedes usarlas por lo mismo, y porque hay detalles mal hechos que no terminan por arreglar, dando fechas compromiso que no cumplen. Hay una fila esperando hacer válida sus garantías porque cada casa tiene detalles de mala calidad que impiden el uso de los servicios como debe de ser y para que te atiendan tardan horrores y hacen las cosas con las patas... pésimo, pésimo!!!

Acre es una empresa que no cumple, después de la firma tardan más de dos messs en entregarte la casa. En servicio post venta no te contestan. Es difícil encontrar alguien que te ayude, así que estás a ciegas

No recomiendo esta constructora es pésima en sus obras, en Reserva Cumbres no están bien echas las casas y me han tenido que romper mi casa varias veces para arreglar sus broncas. Piensen más con qué constructora se quieren ir y no sólo por la zona.

Pésimo servicio, pésima cálidad de las casas, no dan lo que prometen La peor compra de mi vida. Si estas pensando en comprar, piénsalo mil veces antes!!!! ???

La peor compra q hecho … las casas súper mal hechas y es un lidiar para q las garantías …. Y después de tanto batallar tr Arreglan y vuelven a salir los Daños … todo lo hacen con material de Muy bajo costo …

¿Estas pensando comprar casa en un fraccionamiento de ACRE??? Antes de que lo hagas, nos gustaría compartirte nuestra experiencia de compra con esta constructora. Imagínate encontrar la casa de tus sueños, esa que se ajusta a tus necesidades y posibilidades, esa que tiene áreas comunes padrísimas (gym, alberca, jardines, cancha, área social), que ofrece seguridad, acceso controlado, que tiene casas inteligentes, con acabados de lujo y la garantía que cualquier constructora ofrece. Te acuerdas de las increíbles áreas comunes que presentan en render?? Pues la realidad es muy diferente; al igual que en las casas, los materiales de construcción son tan de baja calidad que existen grietas en área de asador, área social, ludoteca; humedades en caseta, jardineras, gimnasio; puertas de áreas comunes que no cierran bien, lavabos mal instalados que se caen a cada rato… entre varias cosas mas. El colmo??? La seguridad y el acceso “controlado”; su diseño de fachada es taaaan malo que el guardia queda super lejos de los portones de salida del fraccionamiento; por lo que no existe el control y seguridad prometida para quien entra y sale de la colonia. Los portones son muy lentos, cámaras e interphone de muy mala calidad y el acceso por puerta peatonal no funciona de forma correcta. A la fecha, han sido varios los robos que se han presentado en la colonia porque ACRE sigue construyendo fraccionamientos y no tenemos la seguridad prometida; ni ellos tienen control sobre el personal que trabaja en sus casas, que casi siempre son los mismos que aprovechan para brincar de una casa a medio construir a una ya entregada para ver que pueden llevarse. Esto es solo un pequeño resumen de lo que vivimos día a día quienes nos hemos animado a comprar nuestra casa con ACRE; queremos compartirlo contigo para que lo pienses 2 veces antes de animarte a hacer lo mismo, y si lo haces que tomes todas las precauciones posibles para proteger tu patrimonio y tu inversión; porque a ellos solo les importa seguir vendiendo casas aunque no tengan la calidad prometida. Ojalá nos ayudes a compartir nuestra experiencia, para que llegue a mas personas y no sufran lo que nosotros llevamos padeciendo por 1 año o mas!! Tiempo en el que en numerosas ocasiones se le ha compartido a gente de ACRE la problemática general del fraccionamiento y no nos dan respuesta, atienden cosas a medias o de plano nos ignoran por completo en sus líneas de “atención”. Atte. Vecinos Gran Reserva Cumbres – Sector Himalaya