Grupo ampm - 66477 San Nicolás de los Garza

Sale que mi paquete de shein ya fue entregado pero nadie a venido y estado todo el día en casa, nunca me había tocado esta paqueteria, que se supone que haga, a que numero puedo marcar??? Estoy preocupada:(

Me paso lo mismo que a la mayoría de las quejas ni envío aparece en resguardo por un aparente visita al domicilio, cuestión que no sucedió. He marcado por dos semanas y solo me han levantado ticket aún sigo sin respuesta satisfactoria para la entrega de mi envío.

En mi experiencia se había tardado mucho el paquete en llegar como dos semanas ya lo estaba dando por perdido y no sabia quien lo tenia la pagina tampoco lo registraba donde lo tenia; hasta que me marcaron que ellos tenían mi paquete y en el mismo día me lo entregaron fue muy rápido otro detallito es que esta mal escrito el nombre de la calle.

Mi paquete tiene una semana de retraso, ya está en la oficina de paquetería pero prácticamente me dijeron que la entrega depende de la ruta, si tienen una entrega por acá pues me lo traen y si no, pues hasta que haya más entregas en mi CP. La peor paquetería, espero que SHEIN no me vuelva a mandar paquetes mediante ellos ?????

He recibido dos envios con esta mensajeria; uno con Ali Express y otro con Shein. Los dos los entregaron muy rapido, en cuestion de dias despues de que lo recibieron en el aeropuerto de CdMx ya lo tenia yo en mi casa en Mty. Se que hay muchas opiniones negativas pero en verdad mis unicas dos experiencias con ellos han sido de 5 estrellas sin duda

PÉSIMO SERVICIO DE ÉSTA PAQUETERÍA, INCLUSO PEOR QUE REDPACK QUE YA ES MUCHO DECIR! Mi paquete estuvo 10 días sin salir a ruta, ahora lo regresaron a su destino original que porque no dieron con el domicilio, con ninguna otra paquetería había tenido ése problema. No los contraten!! Si su compra en shein les quiere hacer envío en ésta porquería de empresa, mejor cancelen la compra. Saludos!

Les contare mi experiencia: Cuando vi que shein me había asignado esta paquetería, me saque de onda porque aquí donde vivo no hay sucursales de ampm ? lo googlie y OMG ? me espantaron las referencias y entre en pánico, llame al número que pone Google y... nada, busque en la pagina web marque el número que viene y me contesto una muchacha muy amable que respondió todas mis dudas, aunque batalle un poco para entenderle porque hablaba super rapido, calmo un poco mis nervios. Pasaron los dias, la pagina de rastreo no avanzaba y cuando avanzaba se estancaba en un estado y cuando llego la fecha de entrega se actualizo de golpe y resulta que mi paquete ya llevaba una semana en mi ciudad quien sabe donde, de inmediato marque y me dijeron que no tenia un repartidor asignado pero que ya lo estaban solucionando, mi miedo era que fuera a ser remitido porque ya llevaba mucho en la oficina postal pero me dijeron que no me preocupara que iban a llevarlo hasta mi casa en 3 dias hábiles. Paso un dia y llego el repartidor con mi paquete? mi recomendación es que esten al pendiente y en comunicación con la paquetería ?

La peor paquetería. No tienen comunicación. Ya me intentaron entregar dos veces y ya les comunique del cambio de dirección que hubo. Desde las oficinas se hizo el cambio. Es fecha que no se ha entregado en la dirección correcta. Hice cita para recogerlo y cuando llegue me dicen que lo sacaron a ruta. No saben dar solución. Son ineptos. No merecen puntuación.