Grupo Castores - Tepotzotlán
2.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Grupo Castores
| Address : | 54605, Autopista Querétaro - México 38, El Trebol, Tepotzotlán, Méx., Mexico |
| Phone : | 📞 +889 |
| Website : | https://www.castores.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | Méx. |
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Caloca05 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Odio Castores, su atención al cliente es pésima, no saben si quiera donde esta tu paquete te cuelgan, no se arriesguen, no usen Castores
 I hate Beavers, their customer service is lousy, they don't even know where your package is, they hang you, don't risk it, don't use Beavers
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paco vas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mucha gente en el área de recepción pero solo te atiende una persona te tardas para que te atiendan, solo los veo platicar y eso que aquí parecen oficinas creo no los jefes no revisan tomen tiempo y paciencia
Many people in the reception area but only one person attends you, it takes time for them to attend to you, I only see them talking and that here they look like offices, I think the bosses do not check, take time and patience
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Roberto Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesimo servicio, tengo un mes llamando y esperando mis cosas, y nadie puede ayudarme. Meti queja y me la rechazaron que por que mis cosas benian en camino. Llegan y me quieren hacer pagar extra despues que tienen un mes de retrazo de entrega.
Terrible service, I have been calling for a month and waiting for my things, and no one can help me. I made a complaint and they rejected it because my things were on the way. They arrive and want to make me pay extra after they have a one-month delay in delivery.
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ACUARIO TOTAL on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención de las coordinadoras es pésima, en especial una tal Cynthia Tapia, quizás le pagan por ser prepotente, si así es el resto de la empresa, ahora entiendo por qué hablan pestes de esta empresa
The attention of the coordinators is terrible, especially one Cynthia Tapia, maybe they pay her for being arrogant, if that's the way the rest of the company is, now I understand why they speak pests of this company
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Matias Alvarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención nada comparada con la sucursal de Texcoco la verdad es muy muy mala atención ...
Excellent attention nothing compared to the Texcoco branch, the truth is very very bad attention ...
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Mark Ryden México on Google
★ ★ ★ ★ ★ No es posible que todos los días hablo y no contestan, me dejan en espera por más de hora y media y nada, pésimo servicio
It is not possible that every day I speak and they do not answer, they leave me waiting for more than an hour and a half and nothing, terrible service
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Anghello Mac on Google
★ ★ ★ ★ ★ La peor experiencia tres horas para que me entregaran paquetes que debieron llegar a mi domicilio hace 5 días por lo maximo…. No recomiendo usar esta paquetería en estas fechas… no se da abasto, hasta los operadores se quejan de que tiene más de tres días en espera de carga….
The worst experience three hours to deliver packages that should have arrived at my home 5 days ago at most…. I do not recommend using this parcel on these dates ... it is not enough, even the operators complain that it has more than three days waiting for loading ....
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DANIEL FRAGOSO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, es la mejor definición de este pin$% cedis. 2 horas esperando a que el encargado de limpieza conteste la llamada para que mejor el vecino del cedis me de informes de mi paquete. valen pa pura ma%&. Ogts
Terrible service, is the best definition of this pin$% cedis. 2 hours waiting for the cleaning person to answer the call so that the neighbor of the cedis can better inform me of my package. they are worth pa pure ma%&. ogts
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