Grupo Financiero Banorte Cajero - 11500 Ciudad de México

1.8/5 based on 8 reviews

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Address :

Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra # 397, Col. Irrigación, Miguel Hidalgo, 11500 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Website : https://www.banorte.com/
Categories :
City : CDMX

Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra # 397, Col. Irrigación, Miguel Hidalgo, 11500 Ciudad de México, CDMX, Mexico
S
Susana Velázquez Zamora on Google

Las ejecutivas más prepotentes y groseras que me he topado. Desafortunadamente me han robado mi tarjeta 2 veces y he tenido que ir por la reposición a esta sucursal (Cervantes), donde parece que les voy a pedir prestado. En lugar de buscar la manera de ayudar buscan como batearte (que ni eso saben) sin ofrecer soluciones, se nota que no tienen noción de lo que es servicio y que están ahí realmente por una gran necesidad y pues como no les generas ninguna venta... ¡pobrecitas! no saben de verdad que el servicio postventa es incluso más importante, y aún así veo a las mismas tipas siempre, cada vez más jetonas, no sé como no las han corrido.
The most arrogant and rude executives I've encountered. Unfortunately my card has been stolen twice and I had to go through the replenishment to this branch (Cervantes), where it seems that I am going to borrow them. Instead of looking for a way to help, look for how to barterte (which even they do not know) without offering solutions, you can see that they have no idea of ​​what service is and that they are there because of a great need and because you do not generate any sales. .. poor things! They do not really know that after-sales service is even more important, and yet I see the same guys always, increasingly jetonas, I do not know how they have not run them.
J
Javier De Los Llanos on Google

Muy mal servicio, la verdad no se por que las tienen ahi, son para apoyar al cliente, les pagan para eso
Very bad service, the truth is that they do not have them there, they are to support the client, they are paid for that
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FERNANDO ESPINOSA on Google

Malísima Actitud, Gerente me dijo "si no le gusta mi servicio vaya a Inbursa que está enfrente" . Igual sería una mejor experiencia llevar mi dinero a ese banco y que a el "Banco Fuerte de México" y pierda clientes.
Bad attitude, Manager told me "if you do not like my service go to Inbursa that is opposite". It would be a better experience to take my money to that bank and to the "Banco Fuerte de México" and lose customers.
M
Manuel Ricardo Muñoz on Google

Pésima atención con burla al cliente y pésimo servicio es la peor sucursal que pueden acudir
Lousy attention with mockery of the customer and lousy service is the worst branch they can go to
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Omar Jiménez Gómez on Google

Amo esta sucursal en especial la señorita delgadita de cabello negro! Un amor y excelente servicio por parte de todo el personal!!!
I love this branch especially the slim black haired lady! A love and excellent service from all the staff !!!
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Dalila Garza on Google

Pésima atención y servicio de TODOS los ejecutivos y cajeros de esta sucursal. Ellos están ahí para atender y como a cualquier empresa, los clientes/usuarios pagamos un servicio, del cual esperamos buena atención. Estas personas están de mal humor desde que abren hasta que cierran. De entrada es un sacrificio ir a esta sucursal para verles las caras, como para además tener que soportar sus malos tratos. ESPERO LOS CAMBIEN PRONTO A TODOS!!!
Terrible attention and service from ALL the executives and ATMs of this branch. They are there to serve and like any company, clients / users pay for a service, from which we expect good attention. These people are in a bad mood from the time they open until they close. Initially, it is a sacrifice to go to this branch to see their faces, as well as having to endure their mistreatment. I HOPE YOU WILL CHANGE THEM ALL SOON !!!
E
Emprendimiento Enrroll on Google

Pésimo servicio, fui a recoger una tarjeta y me dijeron que ahí no la tienen, que hable a banortel y que pregunte ahí cuando la recibieron la y quien la recibió. Para que puedan hacer su trabajo
Bad service, I went to pick up a card and they told me that they do not have it there, that they talk to the banortel and ask there when they received it and who received it. So they can do their job
A
Adrian Martínez on Google

De la Ching tanto las instalaciones como las gordas jetonas que atienden
Of the Ching both the facilities and the fat jetonas who attend

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