Grupo Financiero Banorte Corresponsal JUAREZ DE PACHUCA - 42000 Pachuca de Soto
2.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Grupo Financiero Banorte Corresponsal JUAREZ DE PACHUCA
| Address : | Av Benito Juárez 401, Centro, 42000 Pachuca de Soto, Hgo., Mexico |
| Phone : | 📞 +889 |
| Website : | https://www.banorte.com/ |
| Categories : |
Bank
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| City : | Hgo. |
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Ana Karen Macedo E. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Las ocasiones que he ido para recibir atención de un ejecutivo ha sido muy tardado mínimo hora y media de espera, pasan a todos los prefentes primero, y ya después a los demás usuarios, en caja avanza "bien", en cuanto a servicio me han atendido y resuelto mi problema pero es demasiado tardado, por lo menos aquí si me dan solución en la sucursal que frente a galerías Pachuca me mandaron a esta sucursal, considero que es por ello que es tanta la demanda que demoran mucho en atender!!!
 The occasions that I have gone to receive attention from an executive has been a very long wait at least an hour and a half, they pass to all the prefentes first, and then to the other users, at the checkout it advances "well", in terms of service they have My problem was taken care of and solved but it is too late, at least here if they give me a solution in the branch that in front of Pachuca galleries they sent me to this branch, I think that is why the demand is so great that they take a long time to attend !!!
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HALKENDY HERNADEZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nefasto el servicio los que están en ventanilla se tardan mucho en hacer los movimientos y simpre hay dos cuando hay más ventanillas y no las abren y sierra las cajas cuando hay mucha gente y sólo Queda una muy mal el servicio
The service is terrible, those at the window take a long time to make the movements and there are always two when there are more windows and they do not open them and saw the boxes when there are many people and only one service remains very bad.
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alejandro islas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es la peor sucursal, Los cajeros no tienen idea de lo que hacen y no pueden solucionar ninguna duda con precisión, se tiene que levantar una queja directamente en Banorte porque no hay gerente que te atienda
It is the worst branch, ATMs have no idea what they are doing and cannot solve any doubts with precision, you have to file a complaint directly with Banorte because there is no manager to assist you
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Aiden Straffon on Google
★ ★ ★ ★ ★ No te avisan que debas llevar saldo en tu celular para poder adquirir un turno en ventanilla, hacen filas enormes para asuntos que se pueden hacer en prácticaja y no asesoran a la gente
They do not warn you that you must carry a balance on your cell phone to be able to acquire an appointment at the window, they make huge lines for matters that can be done in practice and they do not advise people
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Arlett Rosas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención, una sola cajera en ventanilla y 20 personas en fila, la otra cajera cerro su caja "temporalmente" y se fue a aplastar, los cajeros automáticos para variar no sirven
Terrible attention, a single cashier at the window and 20 people in a row, the other cashier closed her box "temporarily" and went to crush, ATMs are useless for a change
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Ryan Rivera on Google
★ ★ ★ ★ ★ El peor servicio, te tienes que esperar 3 horas para hablar con un ejecutivo, todo es muy lento, el personal es grosero, no hay estacionamiento, para cualquier operación que hagas te tienes que esperar horas, son unos pinches guevones a cada rato cierran el banco
The worst service, you have to wait 3 hours to talk to an executive, everything is very slow, the staff is rude, there is no parking, for any operation you do you have to wait hours, they are some fucking guevones every so often they close the Bank
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YOLANDA LUGO on Google
★ ★ ★ ★ ★ LA ATENCIÓN MALISISMA TE TIENEN ESPERANDO UN PROMEDIO DE 11/2 HORA PARA QUE TE ATIENDA UN EJECUTIVO, LO UNICO QUE PEDÍA ERA ME ORITENTARAN PARA PODER BAJAR MI ESTADO DE CUENTA, AL FIN CUANDO LOGRE QUE ME ATENDIERA LA EJECUTIVA DEL MODULO 7 FUE DESPOTA Y MALA CARA, EN FÍN NO ME PUDIERON AUXILIAR POR QUE NO TRAIA CONSIGO LA CREDENCIAL DEL IFE, ME IDENTIFIQUE CON LA CREDENCIAL DEL TRABAJO LE DIJE QUE PERDI LA DEL IFE Y ME DIJO PUES TRAMITE UN PASAPORTE O UNA LICENCIA DE MANEJO, ES INDOLENCIA PARA UN ADULTO MAYOR QUE APENAS PUEDE CAMINAR
THE EVIL ATTENTION THEY HAVE YOU WAITING AN AVERAGE OF 11/2 HOURS FOR AN EXECUTIVE TO ATTEND YOU, THE ONLY THING I ASKED FOR WAS THEY WILL ORITENT ME TO BE ABLE TO LOWER MY STATEMENT OF ACCOUNT, AT THE END WHEN THE EXECUTIVE OF MODULE 7 WAS ATTENDED TO ME BAD FACE, FINALLY THEY COULDN'T HELP ME BECAUSE I DIDN'T BRING WITH THE IFE CREDENTIAL, I IDENTIFIED WITH THE WORK CREDENTIAL I TOLD HIM THAT I LOST THE IFE'S AND THEY TOLD ME THEN PROCESSING A PASSPORT OR DRIVING LICENSE, IT IS INDOLENCE FOR A OLDER ADULT WHO CAN JUST WALK
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Angel Moreno Fuentes on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención personalizada suele ser buena, pero el sistema de atención generalmente es técnicamente lento, complejo, engorroso y molesto.
Personalized care is usually good, but the care system is generally technically slow, complex, cumbersome, and annoying.
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