Grupo Financiero Banorte Sucursal - 37720 San José Iturbide
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Grupo Financiero Banorte Sucursal
| Address : | Pl. Principal # 20, Centro, 37720 San José Iturbide, Gto., Mexico |
| Website : | https://www.banorte.com/ |
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Bank
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| City : | Gto. |
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samuel granados on Google
★ ★ ★ ★ ★ Son unos inservibles.. sin pudiera les daria estrellas negativas .. mucho problemas para retirar dinero de mi cuenta, mucho tiempo de espera no son eficientes .0% de amabilidad no tiene un poco de educación
 They are useless .. without I could give them negative stars .. a lot of trouble withdrawing money from my account, a long waiting time they are not efficient .0% friendliness does not have a little education
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Al NT on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy pequeño, por lo que no recomiendo ir en horas pico, de ahí en fuera el personal correcto
Very small, so I do not recommend going during peak hours, hence the right staff
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Belem Morales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ineficientes totalmente. Conté 11 numeraciones distintas en las 3 horas que tuve que esperar para que me atendieran. C-... E-... F-... H-... N-... P-... Q-... R-... T-... W-... X-... La peor que puede tocar es la E-... Casi no la pasan. Yo diría que discriminan bastante por la sola condición de no ser cliente.
Totally inefficient. I counted 11 different numbers in the 3 hours that I had to wait for them to attend to me. C -... E -... F -... H -... N -... P -... Q -... R -... T -... W -... X -... The worst it can touch is the E -... They hardly pass it. I would say that they discriminate a lot for the sole condition of not being a client.
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Adriana Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio de atención a clientes, y sólo pase a caja, en este tiempo de pandemia debería haber una mejor atención.
Terrible customer service, and just check out, in this time of pandemic there should be better service.
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Julia Rodriguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ya es una sucursal muy pequeña para la cantidad de gente que acude, parece que es necesario conocer a alguno de los ejecutivos que laboran en la sucursal para no hacer fila. Puesto que se nota preferencia por los conocidos de los ejecutivos. Sólo hay 3 cajas para una fila enorme de gente por lo que deberían de prever el crecimiento y la atención a los clientes conforme al turno y evitar preferencias.
It is already a very small branch for the number of people who attend, it seems that it is necessary to meet some of the executives who work in the branch to not line up. Since you notice preference for acquaintances of executives. There are only 3 boxes for a huge line of people so they should anticipate growth and customer service according to the shift and avoid preferences.
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José Moisés Trejo de la Vega on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para nada útil su sistema de turnos aleatorios!! Es un asco eso... Mejor hagan lo que Santander, destinen una ventanilla para las personas con cuenta y otra para las que no tienen cuenta y así... Mil veces hacer una fila que ese tonto método de turnos... Por lo menos así sabes que la gente que llego después no le tocara primero y que si vas a tener que esperar una hora y media a que pasen 10 turnos va a ser por justamente por como fueron llegando y no porque se pongan a pasar de otros números cuando pueden ir uno y uno o algo así... Neta, cambien eso!!
Its system of random turns is not useful at all! That is disgusting ... Better do what Santander does, allocate a window for people with an account and another for those who do not have an account and so on ... A thousand times to stand in line than that silly shift method ... Less so you know that the people who arrived later will not touch them first and that if you are going to have to wait an hour and a half for 10 shifts to pass, it will be precisely because of how they were arriving and not because they start passing other numbers when one and one can go or something like that ... Net, change that !!
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Sol on Google
★ ★ ★ ★ ★ El sistema de turnos que manejan no es nada funcional.
The shift system they handle is not functional at all.
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Mari Badillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio te atienden de mala gana, además viendo que está uno primero y ya uno pidiendo turno y no se lo dan después llega más gente y les está diciendo uno que llegó antes que ellos y por el hecho que no te dicen vuelvase a formar y ahorita le damos su turno te saltan muy mal banco la verdad que decepción yo preferí pagar pasaje hasta Querétaro a estar viendo su actitud tan negastasta que tienen son unos incompetentes si pudiera no le doy ni una estrella
Terrible service they serve you reluctantly, also seeing that one is first and already one asking for an appointment and they do not give it to them later more people arrive and they are told that one arrived before them and for the fact that they do not tell you to get back in line and right now we give him his turn they jump the bank very badly the truth that disappointment I preferred to pay a ticket to Querétaro to be seeing his attitude so negative that they have they are incompetent if I could I would not give him even one star
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