Grupo Mega Rotulacion - 76148 Santiago de Querétaro

servicio MUY MALO

Excelentes costos, calidad y variedad en los tipos de impresión, además con muchos años de experiencia y muy creativos.

Pésimo servicio y ATENCION AL CLIENTE , les enviamos el pago a tiempo para que comenzaran a rotular parte nuestros vehículos utilitarios al día de hoy ( UN MES DESPUÉS), siguen sin rotular, argumentando que jamás les envié los archivos, cuando les demostré que fueron enviados por dos medios diferentes e incluso en fechas diferentes porque la primera "NO LES HABIAN LLEGADO", cuando hablé con RAFAEL MENDOZA super mal trato, me responsabilizó de no haber dado un servicio que le correspondía a su empresa diciéndome textualmente "YA SE QUE NO VAS A RESPONSABILIZARTE POR NO HABERME ENVIADO TUS ARCHIVOS, Y SI ESO TE HACE SENTIR MEJOR ESTA BIEN", cuando le demostré al señor con mis emails en fecha que desde hacia UN MES se le habían enviado los datos. Una de mis compañeras habló con una diseñadora un BERENICE y mi compañera le pidió la dirección del lugar para TENER QUE IR A DEJARLES LOS ARCHIVOS EN UNA USB la señorita dijo "NO ES NECESARIO ENVIALOS A MI EMAIL" se le enviaron y la señorita TAMPOCO CONFIRMO DE RECIBIDO y volvieron a alegar NO TENEMOS LOS ARCHIVOS. RAFAEL MENDOZA me dijo para justificar no haber dado seguimiento a mis correos cito textualmente "SI TU VIERAS LA CANTIDAD DE PROYECTOS QUE TENGO Y LA CANTIDAD DE EMAILS QUE TENGO" ¿ y eso a mi qué?, ¿ entonces brindarme un servicio a mi no valía la pena? ¿tenia yo que ir a su computadora a sacarle los emails?, definitivamente un asco de trato , no sé con que clientes tratan , pero yo como parte de un CORPORATIVO DE NIVEL NACIONAL, definitivamente me quedo con una muy mala experiencia de esta "empresa" pésima empresa, pésimo servicio, PÉSIMO TRATO, para mi lo peor en QRO para ROTULACIÓN.