Grupo Rossend S.A. de C.V. - 04620 Ciudad de México
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Grupo Rossend S.A. de C.V.
| Address : | Av. División del Nte. 3640, San Pablo Tepetlapa, Coyoacán, 04620 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +789 |
| Website : | https://www.gruporosend.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Godzilla monster king on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una vez que pagas, son muy groseros y prepotentes. No te explican que te cobra Por subír los muebles a tu casa. Envían los muebles equivocados.
No les compren.
 Once you pay, they are very rude and arrogant. They do not explain what they charge you for uploading the furniture to your home. They send the wrong furniture.
Do not buy them.
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SERGIO JUAREZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Señores esta empresa ademas de que no cumplen con la fecha de entrega del producto es esta tienda es un fraude ya que dicen que no devuelven el dinero por devoluciones , ni cambios se les explico que si no entregan en la fecha pactada estan incurriendo en un incumplimiento de contrato y yo no puedo devolver , ni cambiarlo si ni siquiera me han entregado la sala que compre, no hay con quien hablar que tome decisiones y devuelvan el dinero
Gentlemen, this company also does not meet the delivery date of the product is this store is a fraud since they say they do not return the money for returns, nor changes were explained to them that if they do not deliver on the agreed date they are incurring a breach of contract and I cannot return, nor change it if they have not even given me the room I bought, there is no one to talk to make decisions and return the money
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Alma Noguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ PESIMO SERVICIO NO ENTREGAN EN TIEMPO Y TRAEN SIEMPRE CON QUE LA PROXIMA SEMANA ENTREGAN HAN PASADO YA 30 DÍAS Y SIGO SIN RECIBIR MIS MUEBLES
HORRIBLE SERVICE THEY DO NOT DELIVER ON TIME AND THEY ALWAYS BRING WHEN THE NEXT WEEK THEY DELIVER IT HAS ALREADY BEEN 30 DAYS AND I STILL DO NOT RECEIVE MY FURNITURE
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Rosario Vargas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen trato y orientación por parte de los encargados ( Joaquín y Jesús)
Very good treatment and guidance from the managers (Joaquín and Jesús)
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Coni Tijerina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todavía muy buenos precios y bonitos muebles , excelente atención aunque llegues tarde
Still very good prices and nice furniture, excellent service even if you arrive late
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Dafne Sanchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estoy a más del mes esperando una sala, borraron mi comentario en la publicidad que tienen de facebook y ahora todos los números de las diferentes sucursales me desvían la llamada ?, quedaron que de 20 a 25 días como máximo me entregarían. Pésimo servicio.
I am more than a month waiting for a room, they deleted my comment in the advertising they have on Facebook and now all the numbers of the different branches divert the call to me ?, they were that from 20 to 25 days at most they would deliver me. Terrible service.
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Raquel Maya on Google
★ ★ ★ ★ ★ Son un verdadero fraude pague de contado una recamara estilo alaska el día 6 de agosto, hoy 7 de septiembre aún no me han entregado nada. La sucursal cerro (periférico) hablamos ya a varias de ellas y solo nos dan números fastamas
No me dejan mas opciones demandar y solicitar la devolución del dinero ya pagado
Que falta de seriedad y profesionalismo
Mo entiendo como tienen una certificación de calidad y atención al cliente son ineficientes
They are a real fraud. I paid cash for an Alaskan-style bedroom on August 6, today September 7 they still haven't delivered anything to me. The Cerro branch (peripheral) we already speak to several of them and they only give us fast numbers
They do not leave me more options to sue and request the return of the money already paid
What a lack of seriousness and professionalism
I don't understand how they have a quality certification and customer service is inefficient
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miguel esquivel martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Antes era una mueblería con un toque especial en diseños, ahora que han surgido otras, ya son normales, aunque siguen de buena calidad.
La mueblería tiene todo tipo de muebles para decorar cada rincón de la casa.
Los precios son más altos que los de competencia que dan mayores ofertas por dar facilidades de pago.
Trato normal cuando quien te atiende desea le compres, después baja el nivel de compromiso
Before it was a furniture store with a special touch in designs, now that others have emerged, they are already normal, although they are still of good quality.
The furniture has all kinds of furniture to decorate every corner of the house.
The prices are higher than those of competition that give greater offers for giving ease of payment.
Normal treatment when those who attend you want to buy it, then lower the level of commitment
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