Grupo San Carlos - 44680 Guadalajara

Nunca se hicieron responsables de dos reclamos por garantía desde 2020, uno por fuga de gas antes de que se me entregara y hasta que lo empezamos a habitar nos dimos cuenta de la fuga y otro porque el piso del roof garden se esta levantando y tampoco se han hecho responsables pese a las múltiples solicitudes que se han hecho. DICEN QUE LES MANDES CORREOS Y PASES TUS DATOS DE CONTACTO Y JAMAS TE RESPONDEN POR NINGUN MEDIO

Compré mi casa hace dos años he tenido infinidad de problemas desde que me entregaron, drenajes tapados, grietas en las paredes interiores y exteriores, puertas descuadradas, desniveles en la entrada, tuberías incompletas, pisos en mal estado, humedad en las paredes, incumplimiento de contrato etc.. es un fastidio que en garantías te atiendan te dan cita, pero no siempre vienen a reparar y no dan seguimiento. Piénsalo dos veces si quieres comprar tu casa con ellos la verdad no lo recomiendo.

Hasta el momento mi experiencia con esta empresa ha sido pésima, cuando me acerque para adquirir un terreno en Panorama las fuentes me dieron un precio, dimos un apartado y días después llamaron para decir que el precio que nos habían dado era incorrecto, que los precios habían subido y sus sistemas no estaban actualizados cuando hicimos el trato, preguntamos a otro vendedor si era verdad los precios habían cambiado y dijo que NO que hace meses no se habían modificado los precios, por lo que puede ser una empresa fraudulenta que solo da ciertos precios al principio y cuando te tienen para cerrar el trato suben el precio, NO hemos recibido ninguna solución, hoy acudí a sus oficinas y no nos quisieron atender supuestamente el “gerente de ventas” Alesandro Solares se comunicará, pero lo dudo dado la pésima atención que se nos ha brindado sin dar ninguna solución, el vendedor solo dio una disculpa y cree que con eso van a aparecer 60,000 pesos más que es la cantidad que disque incremento en el precio, el precio inicial se tiene que respetar de acuerdo a los derechos del consumidor de lo contrario se puede considerar como fraude o estafa, hasta el momento no nos han solucionado nada. TENGAN CUIDADO y siempre pídanles todo por escrito desde una cotización !!

Mucho cuidado con esta empresa, tengo mas de 2 años pagando enganche y crédito y siguen sin entregarme mi casa, misma que siempre tiene defectos, paredes cuarteadas, ventanas que no cierran, albañiles que comen dentro de las viviendas, baños que son utilizados por los mismo, pisos manchados y una larga lista de pendientes. El personal de entregas se hace el desentendido pero para lo que sí son buenos es para exigir los pagos puntuales.

Me encanto comprar con Grupo San Carlos, tienen un excelente trato con los clientes, me he sentido acompañada durante todo el proceso y el personal esta bastante capacitado. Lo recomiendo ampliamente

Constructora comprometida a generar calidad de vida en sus desarrollos.

Me siento estafada. Confiamos en Grupo San Carlos para una casa nueva y resulta que tengo 10 fisuras que ya me han supuestamente arreglado una vez y vamos por la segunda. sólo hacen mal el trabajo. Ya no puedo más, Es una falta de respeto. Así tengo en todas las recámaras. Necesito que vaya un tecnico a mi casa con identificación por favor. El contrato no decía que la casa iba a tener grietas, etc.

Su servicio es muy completo y su atención muy amable. Como toda compra de gran valor como lo es una casa hay que estar lo más informados posible, si hay reglamento, si hay cuotas, qué hacer en casos especiales, etc. Lo que me gusta de aquí es que tienen cursos donde te explican todo eso.