Grupo Tracomex S.A. de C.V. - 11520 Ciudad de México

Acerca de nosotros

Somos una empresa que traslada los automóviles de las plantas terminales a su red de distribuidores, entregando en tiempo, lugar y sin daños, contamos con personal capacitado y obtenemos los resultados deseados.

Nuestra visión es ser lider en el movimiento de nuevas unidades, a traves de un equipo de trabajo adecuado, logrando calidad, eficiencia y satisfacción del cliente, a través de una constante actualización de la empresa.

Los valores que rigen nuestra organización son el orden, la participación, la responsabilidad, la disciplina y el respeto. En nuestra política de calidad anticipamos las expectativas y las necesidades del cliente, agregando los esfuerzos para hacer las cosas bien al principio.

Objetivos de Calidad

1. Implementar un sistema de gestión de la calidad centrado en la satisfacción del cliente.

2. Mantener el equipo con el que prestamos el servicio en condiciones óptimas. Contamos con un iídice de medición para Reducir los fallos no planificados. (Porcentaje de fallos no planes) para manejar el control estadístico de fallas de equipos.

3. Medir sistemáticamente el nivel de satisfacción del cliente. Esto con el fin de mejorar día a día nuestro trabajo, reflejandose en la satisfacción del cliente.

4. Identificar las necesidades de capacitación segun las necesidades. La capacitación continua es fundamental para nosotros ya que es parte de los buenos resultados.

5. Siempre contar con un excelente ambiente de trabajo.