Grupo VO - 37187 León

Buena atención y servicio, todo muy rápido y muy atentos. Recomendable al 100%.

Muy buena atención por parte de todo el personal de la clínica. Las instalaciones son excelentes e incluye todos los servicios para cualquier necesidad óptica.

Muy buen servicio, sobre todo el área administrativa siempre muy atentos siempre resolvieron todas mis dudas.

Asistí a la clínica y el área de admisión me dieron una atención muy buena, muy rápida y personalizada, la recomendaría por su excelente personal en esa área.

Muy decepcionado del servío y de su cirugía. Literal me sentí en un centro de salud público me cancelaron Citas y me hicieron esperar muchísimo. Además me mal informaron y me fue muy mal con la cirugía me siento mal y no a donde hablar. Muy decepcionado ya que yo me opere ahí mismo hace 18 años y me fue muy bien. Lastima que se convirtió en puro negocio y ya no les interesa sus pacientes. Creo que durante todo el proceso nadie me preguntó cómo me sentía. Muy decepcionado

De haber sabido del trato postoperatorio no me operó, pésimo seguimiento, instalaciones de espera incómodas, te recetan gotas como pastillas en las farmacias Simi (que no son nada baratas en los 2 lados) y no hay mucho avance, ya he gastado 18,000 y sin traslados. En lo personal no lo recomiendo y lastima porque de mi familia hibamos a ser 3, yo fui el conejillo de indias.

Por favor, no elija grupo VO para atenderse. El personal de recepción es muy amable, pero el trato y la atención que se da por parte de los supuestos "profesionales" no es cordial, sino que grosera, altanera y de mala gana, especialmente por el DOCTOR ALANIS, nada de calidad humana. La clínica parece hospital público, sin medidas de sanidad y llenísima, te citan a una hora y te hacen esperar otras 2 más para que te toque tu turno. La atención no es nada personalizada, te pasan como a cualquier otra persona y no te dan el seguimiento que deberían de dar, se ve que lo único que les interesa es la cantidad de pacientes por el dinero, más no por el bienestar de los mismos. Como a muchas otras personas que han puesto su reseña en esta plataforma la experiencia que me dejó la clínica es muy mala, no quiero pensar si hubiera procedido a algún procedimiento, que me metieran al quirófano y vete tu a saber que me hagan adentro, realmente la visión no es un juego. Se oyen muchas recomendaciones afuera, pero la realidad es otra. Acudan con profesionales que les den confianza, porque en grupo vo NO LOS HAY.

Te atienden excelente cuando logras que te atiendan una, dos o tres horas después de llegar puntual a tu cita. Todas las veces que he traído a mi padre es un martirio para el estar espere y espere y espere. Son muy buenos, pero está peor que esperar en el IMSS porque te cobran y mucho.