Guess - 72570 Puebla
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Guess
Address : | Autopista México-Puebla, KM 115, Local B-6 Outlet Puebla, Municipio San Francisco Ocotlán, 72570 Puebla, Pue., Mexico |
Phone : | 📞 +77 |
Website : | https://www.guess.mx/es/storelocator |
Categories : |
Boutique
,
|
City : | Pue. |
Description : | Clothing retailer known for its house-brand designer jeans, clothing & accessories for men & women. |
![Autopista México-Puebla, KM 115, Local B-6 Outlet Puebla, Municipio San Francisco Ocotlán, 72570 Puebla, Pue., Mexico](https://gstatic.yellowsite.net/gpictures/900x600/6942/MXxKaTNFUmZla0pnU05iVnZzOEhvZVNRJnlhdz03MS4xNjg1OXx5ZWxsb3dzaXRlc214LmNvbV8w.jpg)
E
|
Elisa Venta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buenas tardes para empezar realice una compra buena en guess en enero y apenas son como 7 meses y mi bolsa ya se está rompiendo no cuestan 2 pesos esas bolsa que mal están saliendo en san antonio también compré una y me duró más del año .
Good afternoon to start, make a good purchase in guess in January and it's only like 7 months and my bag is already breaking, they do not cost 2 pesos, those bags that are going badly in San Antonio I also bought one and it lasted more than a year.
|
l
|
lucia garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gran lugar, pero está muy lejos de otros siticios
Great place, but far from other places
|
C
|
Cesar Camacho Becerra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ideal para hacer comprar decembrinas y regalos.
Ideal for buying Christmas and gifts.
|
R
|
Ruben Romano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena ofertas
Good deals
|
J
|
Jose Martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un buen lugar para ir de compras, creo falta más variedad en modelos para caballero
A good place to go shopping, I think there is a lack of variety in models for men
|
M
|
Maria del Carmen Burgos Chavez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoy por la mañana acudí a comprar GUESS outlet puebla , estoy muy molesta ya que a mi esposo y a mi nos hicieron pasar en su tienda un rato muy desagradable y vergonzoso
Entramos a la tienda y escogí 2 bolsas le dije al joven me las apartara en lo que seguía viendo los descuentos , mi esposo traía dinero en la bolsa de su camisola por lo que le dije se lo quitara de ahí ya que era muy visual ,mi esposo tomó el dinero y me lo dio a guardar por lo que yo abrí mi bolsa y guardé el dinero de repente se acercó el gerente de la tienda y me pidió revisar mi bolsa por que vio que guarde algo por lo que entiendo el protocolo y sin problema abrí mi bolsa y se la mostré (primer actor vergonzoso e incómodo pero sin problema ya que entiendo la desconfianza que hubo ) , posterior a esto mi esposo entró al probador a medirse Un suerte, saliendo del vestidor dejó la prenda en su lugar cuando el mismo trabajador le pidió a mi esposo se levantara el pantalón mostrándole los tobillos o las piernas para ver si no llevaba algo guardado (segundo acto vergonzoso e incómodo ), al momento de pagar lo que ya había apartado me pidió que anotara mi nombre y teléfono y que en ese momento iba a mandar a traer a seguridad de la plaza para que nos revisaran por lo sucedido ( tercer acto vergonzoso , y no entendí que había sucedido ya que sin ningún problema le deje ver mi bolsa y no encontró nada ) , en segundos llegó seguridad y el gerente dio la orden de que nos revisaran para esto ya habíamos pagado lo que compramos aún seguíamos en el área de caja por lo que por tercera vez nos revisaron exhibiéndonos nuevamente , por lo que por último pedí hablar con el gerente de la plaza en donde los de seguridad me llevaron y nos pidió una disculpa
Yo entiendo que ustedes tienen protocolos de seguridad pero que reaccionen cuando estén seguros de qué hay ladrones dentro de su tienda o para evitar esta situación tan vergonzosa a sus cliente primero que revisen sus cámaras para después tomar acciones correspondientes.
Aclaró, en ninguna de las peticiones que me hizo su trabajador de revisar me negué y estoy muy muy molesta de la situación que nos hicieron pasar y esto se arregló solo con un discúlpeme mientras tanto fue una vergüenza llegar hasta lo incómodo de que seguridad de la plaza llegará a revisarnos
Espero y puedan dar más capacitación a sus trabajadores para que el cliente que quiere adquirir su producto no sea tachado de ladrón
De verdad que estoy muy molesta
Today in the morning I went to buy GUESS outlet Puebla, I am very upset since my husband and I were made to spend a very unpleasant and shameful time in their store
We entered the store and I chose 2 bags, I told the young man to put them aside as I continued to see the discounts, my husband had money in the bag of his camisole so I told him to remove it from there since it was very visual, my husband took the money and gave it to me to keep, so I opened my bag and put the money away. Suddenly the store manager approached me and asked me to check my bag because he saw that I put something away, so I understand the protocol and without problem I opened my bag and showed it to him (first actor embarrassed and uncomfortable but no problem since I understand the mistrust there was), after this my husband entered the changing room to measure himself Luckily, leaving the dressing room he left the garment in place when the The same worker asked my husband to lift his pants showing him his ankles or legs to see if he had something stored (second act embarrassing and uncomfortable), at the time of paying what he had already set aside he asked me to write down my name and telephone number and what is it At that moment I was going to send for security in the square to check us for what happened (third shameful act, and I did not understand what had happened since without any problem I let him see my bag and did not find anything), in seconds security arrived and the manager gave the order to be checked for this, we had already paid for what we bought, we were still in the cashier area, so for the third time they reviewed us by exhibiting us again, so finally I asked to speak with the manager of the plaza at where the security took me and asked us for an apology
I understand that you have security protocols but that you react when you are sure that there are thieves in your store or to avoid this embarrassing situation for your customers first to check their cameras and then take corresponding actions.
He clarified, in none of the requests that his worker made to review I refused and I am very very upset about the situation that they put us through and this was fixed only with an excuse me, meanwhile it was a shame to get to the point of being uncomfortable that security of the plaza will come to review us
I hope and they can give more training to their workers so that the customer who wants to buy your product is not labeled a thief
I'm really upset
|
j
|
jose vera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy bonito y elegante sitio.
Very nice and elegant place.
|
A
|
Ana del Carmen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy bonita tienda. Las bolsas de mano de mujer son varias y bellas.
Very nice store. Women's handbags are various and beautiful.
|
Write some of your reviews for the company Guess
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Recommend a place for you