Gunnar - 52787 Interlomas

?? Pésimo servicio ?? Durante ya casi 10 semanas he experimentado de todo . Desde descuentos no reflejados en mi compra, ningún correo de notificación de pago o número de pedido con fechas de entrega, hasta la recepción de un producto incompleto con el modelo y graduación incorrecto. Me han dejado completamente en la incertidumbre durante este proceso de compra. Las respuestas que he obtenido han sido gracias una persecución constante al servicio al cliente de Gunnar México para obtener cualquier tipo de información relacionada a mi pedido o a los errores que han cometido. Finalmente, llevo una semana intentando obtener información o alguna resolución. Mientras tanto , sigo con un pedido incompleto , de un modelo de lentes y graduación incorrectos que tardo 5 semanas en llegarme mal. Pese a esto, ni siquiera son capaces de otorgar un reembolso , contestar un correo, un mensaje directo o devolverle la llamada a un cliente.