Hacienda La Aurora - 45602 San Pedro Tlaquepaque
4.5/5
★
based on 8 reviews
"Lugar bonito, buena vista. Los baños los amé, un espacio súper bonito, bien dirigido y con un diseño que se diferencia de muchos otros lugares"
Contact Hacienda La Aurora
Address : | Pueblo de San Sebastián #220, 45602 San Pedro Tlaquepaque, Jal., Mexico |
Phone : | 📞 +77 |
Website : | https://haciendalaaurora.com/ |
Categories : | |
City : | Jal. |
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Rigoberto Castañeda Fregoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ El lugar está muy bonito, pero huele a abono todo el tiempo
The place is very nice, but it smells like compost all the time
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Paola Chávez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es un lugar precioso, con un trato muy amable, los jardines están espectaculares ✨
It is a beautiful place, with a very friendly treatment, the gardens are spectacular ✨
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Lesbad Bois on Google
★ ★ ★ ★ ★ NO CONTRATEN CON ELLOS.
Tuvimos nuestra boda hace poco en la Hacienda la Aurora y debo decir que rara es la vez que vi un trato a cliente tan pesimo. Nos llenaron de ilusiones antes de firmar contrato pero una vez contratado se les olvido que existiamos. Practicamente tuvimos que hacer todo nosotros ya que el "planeador de boda" no planeo nada y nunca tomaba notas de nuestras solicitudes en las juntas que tuvimos. Nos quisieron cobrar por la prueba de la comida del dia del evento, la cual venia incluida en el contrato. No nos hicieron caso sobre los detalles de decoraciones y comida. Básicamente hicieron lo que se les antojo.
Tambien nos multaron un 30% del exorbitante precio inicial (exorbitante a comparación de la calidad de servicio) por haber tenido que mover la fecha por razones de COVID, la cual no venia estipulada en el contrato.
Son una verguenza y su falta de profesionalismo es una de las mas grandes que he podido experimentar en mi vida y cuando se dedican a algo tan importante como organizar el mejor dia en la vida de las personas, pues honestamente deberian renunciar.
DO NOT CONTRACT WITH THEM.
We recently had our wedding at Hacienda la Aurora and I must say that it is rarely the time I have seen such terrible customer treatment. They filled us with illusions before signing the contract, but once contracted, they forgot that we existed. We practically had to do everything ourselves since the "wedding planner" did not plan anything and never took notes of our requests in the meetings we had. They wanted to charge us for the proof of the food on the day of the event, which was included in the contract. They ignored us about the details of decorations and food. They basically did as they pleased.
They also fined us 30% of the exorbitant initial price (exorbitant compared to the quality of service) for having to move the date due to COVID, which was not stipulated in the contract.
They are a disgrace and their lack of professionalism is one of the biggest I have ever experienced in my life and when they dedicate themselves to something as important as organizing the best day in people's lives, they should honestly resign.
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Danny Raygoza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nuestra boda fue el 20 de feb de este año. No recomiendo el trabajo de Juan Vazquez. su atención hacia nosotros fue poco profesional. En todas nuestras citas Nunca Tomo Nota de nada de lo que se hablaba.
Para la degustacion de la comida un dia antes tuvimos que recordar lo que era ya que no tenía nota de nada y la Comida que acordamos No se sirvió en la presentación que Pedimos. Además el dia de la degustancion nos citaron a las 4pm para servir la comida 40 minutos después. Nos habían comentado que podíamos ser 4 personas el dia de la degustancion y nos acompaño mi mamá y hermano y solo nos sirvieron 2 platos para las 4 personas y respecto al postre por el que pagamos extra nos dijo que para poder probarlo en la degustacion teníamos que pagar extra, Después de insistir le que queríamos probar el postre que se iba a servir en nuestra boda en varias ocasiones, faltando 2 o3 dias para la boda lo enviaron a nuestro domicilio.
Mencionado brevemente el Contrato, Nunca se estipula en ninguna clausula amonestación por cambio de fecha y nos cobraron el 30% del valor de la boda por cambiar la fecha del 12 de sep al 20 de feb
Ese porcentaje fue sacado a consideración de ellos sin explicación o justificación alguna. Si lo importante es el contrato, se menciona que al cambiar la fecha queda a disposición del lugar revisar si esta disponible la nueva fecha. Solo se habla de multas cuando se cancela el evento por completo.(Clausula 5 )
Nosotros queriamos comenzar el evento a las 5pm y todo el tiempo el insistió en que no ya que en nuestra primera fecha (12 de sep) el quería tener una boda en la mañana y si nuestro evento comenzaba temprano el no podía vender las 2 fechas.
En cuanto a la Decoración No respetaron lo que habíamos elegido en citas anteriores. Uso decoración de otros eventos en nuestra Boda
y para la Acción de gracias (boda religiosa) pagamos extra la decoración y especificamos lo que queríamos y en los mínimos detalles No presto atención.
Para nuestro vals preguntamos las medidas de la pista ya que estuvimos ensayando un baile diferente con coreografía (asi como baile sorpresa que hice con mis amigas para mi esposo) nos dijeron que media 5x5 y el dia de la boda la pista era mas pequeña a lo que tuvimos que improvisar en los dos bailes. La pista era un rectángulo.
En nuestra ultima cita yo esperaba que se revisara punto por punto el Documento que realizamos mi esposo y yo explicando el desarrollo de la boda y el horario y quedara claro como se iba a realizar el evento, Sin embargo se tomo mucho tiempo para que revisaran el tema de los pagos cuando debería ser responsabilidad y obligación de ellos como empresa llevar un registro con fechas y cantidades. Aun así yo tenia mi registro personal son fechas y cantidades el cual se uso para que ellos pudieran cotejar
Cuando hablamos con Juan sobre nuestros disgustos nos pidió empatia cuando nosotros solo queríamos profesionalismo, ya que pagamos por los servicios y no era un favor.
El Dia de nuestra boda después de notar mi esposo y yo que muchas cosas No eran como las pedimos ni como las acordamos pensamos en buscar a Juan para hablar y Dias después cuando regresamos de nuestro viaje buscamos a Juan para decirle nuestras inconformidades y el dia que quedamos de vernos No se presentó solo hablamos con su asistente Andy a pesar de que Juan nos había contestado msj de WhatsApp preguntando nuestra hora de llegada y afirmando que nos veíamos para hablar.
Es una lastima para nosotros Haber contratado nuestra Boda con Juan Vazquez ya que estábamos muy emocionados por nuestro día y No fue como lo esperábamos ni lo que gastamos de Dinero. Nos quedo una sensación Amarga en la Boca. Pude disfrutar el dia por mi esposo y mi familia.
Our wedding was on Feb 20 this year. I do not recommend the work of Juan Vazquez. his attention to us was unprofessional. In all our appointments I never take note of anything that was discussed.
For the tasting of the food a day before we had to remember what it was since there was no note of anything and the Food that we agreed was not served in the presentation that we ordered. Also, on the day of the tasting, we were summoned at 4pm to serve the food 40 minutes later. They had told us that we could be 4 people on the day of the tasting and my mother and brother accompanied us and they only served us 2 dishes for the 4 people and regarding the dessert for which we paid extra he told us that in order to try it in the tasting we had to pay extra, After insisting that we wanted to try the dessert that was going to be served at our wedding on several occasions, missing 2 or 3 days for the wedding they sent it to our home.
Briefly mentioned the Contract, it is never stipulated in any reprimand clause for change of date and they charged us 30% of the value of the wedding for changing the date from Sep 12 to Feb 20
That percentage was taken out for their consideration without any explanation or justification. If the important thing is the contract, it is mentioned that when the date is changed, it is available to the place to check if the new date is available. There is only talk of fines when the event is completely canceled. (Clause 5)
We wanted to start the event at 5pm and the whole time he insisted no as on our first date (Sep 12) he wanted to have a wedding in the morning and if our event started early he couldn't sell the 2 dates.
As for the Decoration, they did not respect what we had chosen in previous appointments. I use decoration from other events in our Wedding
and for Thanksgiving (religious wedding) we pay extra for the decoration and we specify what we wanted and in the smallest details I don't pay attention.
For our waltz we asked the measurements of the dance floor since we were rehearsing a different dance with choreography (as well as a surprise dance that I did with my friends for my husband) they told us that it measured 5x5 and on the day of the wedding the dance floor was smaller than that we had to improvise in both dances. The runway was a rectangle.
In our last appointment, I hoped that the Document that my husband and I prepared would be reviewed point by point, explaining the development of the wedding and the schedule, and it would be clear how the event was going to take place. However, it took a long time for them to review the document. issue of payments when it should be their responsibility and obligation as a company to keep a record with dates and amounts. Even so, I had my personal record with dates and amounts which was used so that they could check
When we talked to Juan about our dislikes, he asked us for empathy when we only wanted professionalism, since we paid for the services and it was not a favor.
On the day of our wedding, after my husband and I noticed that many things were not as we asked or as we agreed, we thought of looking for Juan to talk and days later when we returned from our trip we looked for Juan to tell him our disagreements and the day we We arranged to see each other. He didn't show up, we just talked to his assistant Andy despite the fact that Juan had answered us on WhatsApp asking for our arrival time and stating that we were meeting to talk.
It is a shame for us to have booked our wedding with Juan Vazquez since we were very excited about our day and it was not as we expected or what we spent money. We have a bitter feeling in the mouth. I was able to enjoy the day for my husband and my family.
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Andrea Vargas on Google
★ ★ ★ ★ ★ 100% recomendado, mi boda fue hace 20 días y estuvo increíble!!!
Todo superó mis expectativas por muuuucho, decoración, ambiente, comida, música todo increíble, la mayoría de los invitados nos han felicitado de lo bien que estuvo todo!
También tuvimos ahí mismo la tornaboda al día siguiente en el área de alberca e igualmente todo supeeer bien!
Les recomiendo contratar directamente con los de la terraza, ellos tienen su propio planner, decoradora, dj, chef etc.. Mi esposo y yo tuvimos 1 año de preparación en el cual no nos preocupamos por absolutamente nadaaaa, ellos se encargaron de todo, cada que teníamos dudas o preocupaciones nos quitaban todo el peso de encima jaj y el mismo día de la boda igual no me preocupe por absolutamente nadaaa me dedique únicamente a disfrutar, tomar y bailar toda la noche, ameeee! ❤ Soy la mas feliz, neta la mejor decisión no se van a arrepentir. Gracias Moy por todo, estaré eternamente agradecida?
100% recommended, my wedding was 20 days ago and it was amazing!!!
Everything exceeded my expectations by a lot, decoration, atmosphere, food, music, all incredible, most of the guests have congratulated us on how well everything was!
We also had the tornado right there the next day in the pool area and everything was super good too!
I recommend contracting directly with those on the terrace, they have their own planner, decorator, dj, chef, etc. My husband and I had 1 year of preparation in which we did not worry about anything at all, they took care of everything, every that we had doubts or concerns they took all the weight off us haha and on the same day of the wedding I didn't worry about anything at all, I just dedicated myself to enjoying, drinking and dancing all night, ameeee! ❤ I am the happiest, clearly the best decision, you will not regret it. Thank you Moy for everything, I will be eternally grateful?
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Ceci Chávez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi boda fue en este lugar y todo fue maravilloso. Fue en 2015 y solo rente el lugar yo llevé mi wedding planner que se hizo cargo de todo al 100% para mi como lugar no tuve queja. Llegamos 9am del día del evento que comenzó 4:30pm hicimos civil y religiosa ahí mismo, luego la recepción, las luces e iluminación, decoración todo fue contratado aparte. La boda terminó casi 5am, nos quedamos a dormir ahí y salimos al dia sifuiente 2pm y todo super bien
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papeleria San Benito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Coool
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Fernanda Félix on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice place out of the city.
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