HDI Aseguradora - 76150 Santiago de Querétaro
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact HDI Aseguradora
Address : | Av. 5 de Febrero 1448, 5 de Febrero, 76150 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico |
Phone : | 📞 +7879 |
Categories : | |
City : | Qro. |
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Alejandro Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ No respetan horarios les llamas jamás contestan!!! La.peor aseguradora exageradamente mucho burocracia y pésimo servicio
They do not respect schedules, you call them, they never answer !!! The worst insurer exaggeratedly much bureaucracy and terrible service
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Jocelyn Santoyo on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención telefónica es la difícil de accesar. En el lugar te atienden por cita.
Telephone service is difficult to access. In the place they serve you by appointment.
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Clarissa Itzel Fajardo Sixtos on Google
★ ★ ★ ★ ★ En la sucursal de 5 de febrero se ve qué hay señoritas adentro pero la entrada ni siquiera se ve y no son capaces de auxiliarte además de que no contestan los teléfonos . No es mi compañía de seguros pero desafortunadamente su asegurada iba viendo el celular.
In the February 5 branch you can see that there are ladies inside but the entrance is not even visible and they are not able to help you, and they do not answer the phones. It is not my insurance company but unfortunately your insured person was looking at the cell phone.
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Victor Casillas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desafortunadamente el proceso entre agencia Toyota y Hdi ha sido tan deficiente. Falto de comunicacion y absurdamente lento para determinarbun fallo que lo califico asi. Ya mas de 2 meses y medio para determinar los costos de reparacion de algo que debiera cubrir el seguro.
Unfortunately the process between Toyota and Hdi agency has been so poor. Lack of communication and absurdly slow to determine a fault that qualified him that way. Already more than 2 and a half months to determine the repair costs of something that should be covered by insurance.
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Omar Han on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio. Burocracia al 100%, empleados flojos. La aseguradora hará todo lo posible por no pagar y te manda a talleres de mala calidad para que ellos paguen lo menos posible. Busca otro seguro
Terrible service. 100% bureaucracy, lazy employees. The insurer will do everything possible not to pay and sends you to poor quality workshops so that they pay as little as possible. Find other insurance
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Yanee Valdes on Google
★ ★ ★ ★ ★ No contraten seguros con hdi , no lo recomiendo para nada , para cobrarte son buenísimos , deducibles de más de $30 mil pesos a pero no les toque pagar daños por qué no resuelven absolutamente nada , en oficina no tienen ni idea de que pretextos inventar y no atienden los teléfonos , por algo están bien encerrados hasta con candado .
Do not take out insurance with HDI, I do not recommend it at all, to charge you they are great, deductibles of more than $30,000 pesos, but they do not have to pay damages because they do not solve anything at all, in the office they have no idea what excuses to invent and they do not they answer the telephones , for a reason they are well locked up with a padlock .
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Diego Ortiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me es muy grato editar está opinión y comentar que el agentes puso en contacto con migo y, con la intervención del supervisor de HDI acudimos al taller a reclamar la garantía de la reparación, quedando está bien, a continuación dejo tal cual lo que escribí hace tiempo, no sin antes recomendar que al contratar un seguro, sea a través de un agente, y no solo por la página web de la aseguradora
Con número de siniestro 3394480 comparto que el vehículo ingresó al taller 474 automotriz, proveedor de esta aseguradora en Querétaro. Arreglaron el golpe en una puerta, estéticamente quedó bien, pero la puerta quedó prácticamente inservible, cierra sólo con golpes, rompieron plásticos interiores, elevador eléctrico y simplemente dejaron la puerta descuadrada, hasta el momento HDI no se ha hecho responsable por el pésimo trabajo de 474 automotriz. Aunque la reparación no fue hecha por HDI, tampoco han tenido el interés en saber si quedó bien, por ello, no recomiendo sus "servicios"
I am very pleased to edit this opinion and comment that the agents contacted me and, with the intervention of the HDI supervisor, we went to the workshop to claim the guarantee of the repair, leaving it is fine, then I leave as what I wrote ago time, but not before recommending that when contracting an insurance, it is through an agent, and not only through the website of the insurer
With claim number 3394480 I share that the vehicle entered the 474 automotive workshop, provider of this insurer in Querétaro. They fixed the knock on a door, aesthetically it was fine, but the door was practically useless, it closes only with knocks, they broke interior plastics, electric lift and simply left the door out of square, so far HDI has not been responsible for the terrible work of 474 automotive. Although the repair was not made by HDI, they have not had the interest in knowing if it was right, therefore, I do not recommend their "services"
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Andrés Zayas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por mi trabajo, contínuamente tengo contacto con aseguradoras y lo que puedo decir es que, ninguna como HDI. En su atención al cliente, muy amables y realmente rápido cuando acudes para impulsar el procesó de siniestros.
Through my work, I continually have contact with insurers and what I can say is that none like HDI. In their customer service, very friendly and really fast when you go to boost the claims process.
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