HDI Seguros Cancún - 77503 Cancún

3.7/5 based on 8 reviews

Contact HDI Seguros Cancún

Address :

Av. Bonampak Mz. 2, Lt. 6-04, 10, 77503 Cancún, Q.R., Mexico

Phone : 📞 +99888788
Website : https://www.hdi.com.mx/
Categories :
City : Q.R.

Av. Bonampak Mz. 2, Lt. 6-04, 10, 77503 Cancún, Q.R., Mexico
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Héctor Pérez on Google

Desafortunadamente su servicio es muy deficiente. Por tu propio bien no contrates con esta aseguradora... En el momento difícil, (por experiencia propia) nadie te responde para brindarte el servicio que necesitas y que ya pagaste con anticipación. El ajustador, el abogado, la persona que recibe la llamada de tu siniestro te tratan como si te estuvieran haciendo un favor. La realidad es un servicio que te deben de brindar porque uno es el cliente.
Unfortunately their service is very poor. For your own good, do not contract with this insurer ... In the difficult moment, (from my own experience) no one responds to provide you with the service you need and that you already paid in advance. The adjuster, the attorney, the person who receives the call of your claim treat you as if they are doing you a favor. Reality is a service that they must provide you because you are the customer.
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David Medina roque on Google

Pésimo servicio se tardaron más de 3 meses para entregar mi vehículo.
Terrible service it took more than 3 months to deliver my vehicle.
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sosa chacon on Google

Pésimo te llevan al taller donde tienen sus unidades chocadas y no le dan servicio de reparación mi unidad ya lleva un 35 días y no le han echo nada solo te asen dar mucha vueltas y nada que falta una pieza que no que faltan 3 un rollo no se que Aser la verdad un fiasco HDI seguro
Terrible they take you to the workshop where they have their units crashed and they do not give repair service, my unit has been in for 35 days and they have not done anything they just take you a lot of laps and nothing that is missing a piece that is not missing 3 a roll no I know that the truth is a sure HDI fiasco
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Miriam Franco on Google

Lo único malo es que para entrar con el auto no hay ningún señalamiento y parece una ciclopista, esta bien angosto y no se sabe cual es entrada y salida. Hay una jardinera enorme que está demás porque nisiquiera se puede estacionar. De ahí en fuera la atención del personal fue excelente
The only bad thing is that to enter with the car there is no sign and it looks like a bike path, it is very narrow and it is not known which is the entrance and exit. There is a huge planter that is too much because you can not even park. From then on, the attention of the staff was excellent
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Jhoa Garcia on Google

La atención al cliente es muy buena; aunque el lugar es muy limpio constantemente están limpiando y desinfectado todo.
Customer service is very good; Although the place is very clean, they are constantly cleaning and disinfecting everything.
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Diego Escobal on Google

Llamé para pedir una cotización para mis empleados, y me dieron un correo electrónico para que la pida por mail... increible. Atencion personalizada 0
I called to request a quote for my employees, and they gave me an email to request it by mail... incredible. Personalized attention 0
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Carlos Emmanuel Medrano Centeno on Google

En el taller ubicado en la López Portillo Cancún, se robaron piezas de mi carro, además de pésimo servicio me lo entregaron 3 meses después y con piezas reemplazadas por modelos viejos, pésimo trabajo de hojalateria y pintura. Robo de llanta de refacción y tapetes.
In the workshop located in López Portillo Cancun, parts were stolen from my car, in addition to lousy service they delivered it to me 3 months later and with parts replaced by old models, lousy bodywork and paint work. Theft of spare tire and floor mats.
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jose armando rivera gomez on Google

El seguro si te cubre si tienes un siniestro solo que a la hora que llegue el ajustador te tienes que poner muy abusado para que apunte todas tus piezas dañadas y te las puedas reparar o cambiar dado sea el caso. Lo que a mi me pasó es que en mi siniestro mi llanta se daño por lo que en la agencia donde se llevó a reparar mi auto no incluyeron el cambio de neumático dañado por que el ajustador no lo anoto en la hoja del siniestro. Así que si de algo les sirve mi opinión abusados !!!
The insurance does cover you if you have a claim, only when the adjuster arrives you have to get very abused to point out all your damaged parts and you can repair or change them as the case may be. What happened to me is that in my accident my tire was damaged, so the agency where my car was repaired did not include the change of the damaged tire because the adjuster did not write it down on the claim sheet. So if my opinion is of any use to you, abused!

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