HDI Seguros Monterrey - Torre MX - 66260 San Pedro Garza García
3.5/5
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based on 8 reviews
Contact HDI Seguros Monterrey - Torre MX
Address : | Av Lázaro Cárdenas 318, Residencial San Agustín 1er Sector, 66260 San Pedro Garza García, N.L., Mexico |
Phone : | 📞 +87 |
Website : | https://www.hdi.com.mx/ |
Categories : | |
City : | N.L. |
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Aurora Zacarias on Google
★ ★ ★ ★ ★ De verdad que de los seguros de Carro que he tenido, este es el PEOR SEGURO que he tenido (desgraciadamente no lo elegi yo, es el seguro que puso la agencia donde compre mi carro) pesimo y deficiente servicio. Tuve un percance en Julio 2019 y ya estamos en Septiembre 2019 y es fecha que no autorizan para reparar mi carro. NO CONTRATEN ESTA COMPAÑIA. Marcas y marcas, incluso el supuesto supervisor me dio su numero de celular y nunca contesta...es desesperante pagar por un seguro que no brinda el servicio.
Really, of the Car insurance that I have had, this is the WORST INSURANCE that I have had (unfortunately I did not choose it, it is the insurance that the agency where I bought my car put) heavy and poor service. I had a mishap in July 2019 and we are already in September 2019 and it is the date that I am not authorized to repair my car. DO NOT CONTRACT THIS COMPANY. Brands and brands, even the supposed supervisor gave me his cell phone number and never answers ... it is desperate to pay for insurance that does not provide the service.
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Cecy Vargas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy Mala experiencia desde el inicio , el ajustador pesimo trato no me envio mi vehiculo a la agencia que pedi, contesto de mala manera, Encima de todo se tardo demasiado en llegar y con muy mala presentación. Sigo con ellos por que el contrato del carro me obliga, pero si están evaluando el contratarlo, busquen a alguien mas. NADA RECOMENDABLE, tengo un mes con mi carro en la agencia KIA GONZALITOS que tambien no me saben dar razon de mi carro, hablo a presta auto y no me contestan, DEFINITIVO NO CANCELO POR QUE ME OBLIGA MI CONTRATO PERO NO RENUEVO CON ELLOS
Very bad experience from the beginning, the adjuster was very bad treatment did not send my vehicle to the agency that I requested, I answer in a bad way, Above all it took too long to arrive and with very bad presentation. I continue with them because the car contract obliges me, but if they are evaluating the hiring, find someone else. NOTHING RECOMMENDED, I have a month with my car in the agency KIA GONZALITOS that also do not know me to give reason of my car, I speak to lend car and they do not answer me, DEFINITIVE I CANNOT cancel because I OBLIGATE MY CONTRACT BUT I DO NOT RENEW WITH THEM
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Calzada 401 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buen día, van más de 20 veces que marco (sin exagerar), y la verdad es que ni siquiera me contestan, llame a oficinas centrales de Lázaro Cárdenas, y ni siquiera me pudieron resolver, la chica que me contestó, volvió a pasarme el numero de la chica llamada Carolina Juárez, y ahora me desvía en automático la llamada. Si esto es el comienzo, no tengo idea que plan de servicio tienen, el chico que levanto el numero de reporte, igual.. al menos contestaba pero tardaba incluso días para contestar un simple mensaje de duda sobre lo que el mismo puso en la hoja del Volante de Admisión.
PÉSIMO SERVICIO.
GRACIAS.
Good day, they go more than 20 times that mark (without exaggeration), and the truth is that they do not even answer me, I called the central offices of Lázaro Cárdenas, and they could not even solve me, the girl who answered me, passed me the number of the girl named Carolina Juárez, and now the call is automatically diverted. If this is the beginning, I have no idea what service plan they have, the guy who raised the report number, anyway ... at least he answered but it took even days to answer a simple message of doubt about what he put on the sheet of the Admission Flyer.
TERRIBLE SERVICE.
THANKS.
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Solidspaceaero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo, pésimo servicio. Hace más de 2 meses tuve un siniestro (inundación de motor). A día de hoy ni siquiera me tienen la evaluación de los daños, mientras mi carro está parado en un taller del mismlo pésimo servicio que HDI asignó, porque no lo quisieron llevar al que yo pedí.
Nadie me contesta nunca en servicio a clientes, los supervisores de HDI tampoco nunca me han contestado una sola llamada en 2 meses, no tengo nada de información del asunto. Me tienen en blanco totalmente y estoy desesperado por respuestas y soluciones a mi problema
Terrible, lousy service. More than 2 months ago I had an accident (engine flood). Today they do not even have me assessing the damage, while my car is standing in a workshop of the same terrible service that HDI assigned, because they did not want to take it to the one I requested.
No one ever answers me in customer service, the HDI supervisors have never answered a single call in 2 months, I have no information on the matter. They totally blank me and I'm desperate for answers and solutions to my problem
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IVAN PACHECO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mal servicio no contestan , tienes que hablar varias veces y lo peor es que los trabajos que te realizan no son de buena calidad para un seguro de más de 10 mil pesos
Bad service they do not answer, you have to speak several times and the worst thing is that the work they do is not of good quality for an insurance of more than 10,000 pesos
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zoe futura on Google
★ ★ ★ ★ ★ PESIMO SERVICIO, LLEVO MAS DE 2 Y MEDIA HORAS Y NADIE CONTESTA
LOS TELEFONOS, Y NECESITO PAGAR UN DEDUCIBLE , MUY MAL SERVICIO.
AWFUL SERVICE, I HAVE BEEN MORE THAN 2 AND A HALF HOURS AND NO ONE ANSWER
THE PHONES, AND I NEED TO PAY A DEDUCTIBLE, VERY BAD SERVICE.
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Gerardo Zamora on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hasta orita tengo 2 semanas de tratar de comunicarme para arreglar un asunto con mi póliza de seguro y nada que me contestan solo que me transfieren de una línea a otra y ni para cancelarlo porque ya me canse de estar vatallando mejor contratare otro seguro
Until now I have 2 weeks of trying to communicate to fix an issue with my insurance policy and nothing they answer me only that they transfer me from one line to another and not even to cancel it because I'm tired of beating it better I'll hire another insurance
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jhamyd rodriguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ COOL!!
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