Health Digna Puebla CAPU - 72050 Puebla

Excelente servicios, precios muy al alcance de la población, demasiada gente, muy buena atención el trato definitivamente bueno.

Literalmente tardó menos en el IMSS. Existen letreros que indican filas de prioridades, es decir embarazadas, discapacitados, etc. Pero la falta de orden, el personal de "seguridad" desinformado y la misma gente hacen el tiempo de espera sea mucho más largo, aún pidiendo cita ya que hay que pedirla por teléfono o internet, al llegar hay que hacer fila para el pago, en promedio ví que por persona tardan 10-15 minutos, mujeres embarazadas tienen que hacer filas largas, una mujer se metió a la fila y no la saco el de "seguridad", el tipo se encuentra en frente sin identificación. En esta fila hay dos mujeres embarazadas y un anciano que apenas puede caminar es devuelto de la fila "exclusiva". Hay que llegar con una hora de antelación por fila y también hay que esperar una hora para ser atendido. Actualización de experiencia, estudio de resonancia requiere creatinina, el cual hacen antes y agendan resonancia para el mismo día, pero el estudio de creatinina lo entregan hasta el otro día, así que aunque lo ofrecen gratis, tengo que ir a otro punto para que me lo hagan, y aunque el primero era gratis este no. Media hora esperando, desde las 2 esperando turno, ahí están pero no pueden (?) Empezar ...

Pésimo servicio..a mi hija le dejaron una bola en el brazo le hice el mismo estudio 2 veces en uno salio con valores muy altos y en el otro muy por debajo nada confiable!! Jamás vuelvo ahi

Fui a hacerme una prueba de covid y aunque es de las más baratas, su atención es deficiente; ya que te agendan cita y aún así, tienes que esperar formado con personas que probablemente se encuentran enfermas; además, la persona que toma las muestras de la garganta es poco servicial y de mal carácter, como si estuviera haciéndote un favor y no proporcionándo un servicio pagado.

Muy mal servicio desde la entrada t dicen k ya n atenderán xk tiene prisa d salir y t agendan cita con una semana antes y llegué mucho antes d la hora citada y la chica k está en ultrasonidos pesimo servicio ni t explica bien y ni t atienden bien tiene mucha prisa d salir n recomendable mal resultado y espero k cambien a esa persona ya k n atiende bien...era cliente d ahí pero con lo k m paso hoy jamás vuelvo air ....estoy muy inconforme uno paga x el servicio más n pide regalado nada ojalá agan algo al respecto..... Y m fui la una k se kedo sin atención si no k mucha gente....

Es ridículo que no aceptan tarjetas de crédito de aplicaciones, la mía esta respaldada por visa, eh pagado en muchos lugares con esa tarjeta y resulta que con ustedes por "indicaciones" no la puedo usar. Tuve que pagar con efectivo, que necesitaba para otras cosas, solo por que ustedes no quieren aceptar una tarjeta de crédito perfectamente válida y respaldada!

Pésimo servicio, no se molesten en sacar cita o llegar temprano. 1. Desde la entrada te atienden de mal genio 2. Las de caja se molestan por hacer su trabajo 3. Los tomadores de muestra SANGUINEA SON UNOS SUCIOS, NO SE DESINFECTAN O SANITIZAN LOS GUANTES ENTRE CADA MUESTRA TOMADA!! Y TAMPOCO SABEN SACAR SANGRE, TE PICAN LAS VENAS Y DEJAN UN DOLOR HORRIBLE. 4. EL DE RAYOS X bien mal genio 5. Los custodias de orina ni saben dar instrucciones y luego ya te están regañando. 6. Su sistema de pases no funciona, se brinca lugares y debes volver a esperar 7. Ojos!! Debes llegar a cierta hora porque después de un tiempo ya dejan de tomar análisis, no se porque no lo tienen más explicado en su horario

De poco sirve hacer una cita si te pasan cuando quieren y las chicas de la prueba PCR son muy groseras con las personas. Casi 3 horas de espera no puede ser el servicio tan malo, en el numero que de atención que dan sólo son respuestas automáticas. Es una pena que empresas así se den el lujo hacer de menos a sus pacientes. Lo repito una muy mala experiencia.