HEFRIB, TIZAYUCA - 43800 Tizayuca

Genial

Excelente lugar y atención, los mejores productos

Canje de vales de ecotecnologias, calentadores solares de buena calidad.

Cerca de mí y buena atención y buen precio.

Excelente Servicio y productos de ecotecnologias

Hicimos el canje de nuestro vale por varios productos, con un producto tuvimos problema pero cuando quisimos hacer valida la garantía sin revisarlo primero un técnico dijeron que había sido un mal uso de parte nuestra y que tenía un costo lo que nos causo desconfianza ya que sin revisarlo ya tenían un diagnostico y hasta un costo de reparación, pedimos que nos dieran la factura del producto ya que es lo que nos pedía la atención a clientes de la marca para poder mandar a un técnico y hacer valida la garantía, pero se reusaron ya que según por sus políticas no pueden proporcionar datos de sus proveedores pero que la lleváramos a la tienda para que un técnico la revisara, cosa que no aceptamos ya que por las primeras respuestas nos dieron desconfianza y no queremos arriesgarnos a que ellos mismos traten de arreglarla y por ende pierda la garantía con el proveedor, y hasta la fecha no tenemos respuesta de ellos cabe mencionar que desde un principio dijeron que los productos que daban tenían garantía con el proveedor y que eran nuevos. Esto fue desde el 21 de agosto y hasta la fecha no tenemos respuesta.