Helados Nestlé - Santiago de Querétaro

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local 6b y 7b, Av. Constituyentes Ote. 34, Mercurio, Santiago de Querétaro, Qro., Mexico

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Eduardo Alarcon on Google

Pésima atención, una persona acompañada de otras 2 personas, la cual portaba una camisa con el logotipo de Nestlé y me indicó que venía a llevarse el congelador de las paletas de dicha marca a lo que yo le conteste que se había levantado que se había levantado un reporte pues no habían pasado a surtir me y me habían dicho que no lo podía retirar hasta que se diera seguimiento a este (cosa que hasta el día de hoy no ha sucedido), él dijo que no le importaba, que se iba llevar el congelador y nuevamente como la vez anterior quitó las puertas, las cuales se las dio a una de las personas que lo acompañaban , lo cual no se lo permitimos, pues mi esposa se encontraba aquí conmigo, el señor empezó a forcejear conmigo pues él quería sacar el producto y yo no lo permitía, nuevamente le pedí como la ocasión anterior que me mostrara una identificación de la empresa y él dijo que no tenía ninguna, puesto que no les habían dado ninguna identificación, le pedimos mi esposa y yo que se retirara y él no se quiso salir, comenzó a hablarle a otra persona de la empresa y le decía que si el tenia identificación porque yo pedía una persona que se identificara como representante de helados Nestlé( no sé qué respuesta le darían pues solo yo escuchaba lo que él decía), cabe mencionar que parte de esto fue grabado por uno de mis hijos, los cuales los 2 salieron al escuchar que había un problema afuera, (mis 2 hijos son menores de edad, el video se los mando a continuación) en un momento de la discusión dijo llamarse Alejandro Camargo, cuando el señor se retira le comento a mi esposa, pue ella estaba cerca de la puerta, que le pidiera las puertas del congelador porque la persona que lo acompañaba ya se las había llevado a una camioneta Pic-up en la cual venían, él le dijo que no le iban a dar nada, por lo cual mi esposa se acercó a tomar las puertas que se encontraban en la parte trasera camioneta, esta camioneta arrancó con mi esposa subida en la parte trasera de la camioneta, esto fue a propósito pues el señor Alejandro Camargo se encontraba fuera de la camioneta junto a mi esposa, ella me intentaba dar las puertas, las cuales el señor se las arrebato y mi hijo mayor de 17 años (menor de edad), intento tomarlas de nuevo por lo cual forcejearon, yo le dije que ni se le ocurriera tocarlo porque era menor de edad y no sabía en el problema en el que se iba a meter, en ese momento el señor tomo una de las puertas y la azotó con su irá en el suelo con toda la irresponsabilidad puesto que nos podían lesionar algunos de los fragmentos de vidrio, al escuchar el ruido, la camioneta se detuvo, bajaron las dos personas, mi esposa se bajó, las 2 personas miraron, se regresaron a la camioneta y los 3 se retiraron en ella
Terrible attention, one person accompanied by 2 other people, who wore a shirt with the logo of Nestlé and told me that he was coming to take the freezer of the bliss pallets mark what I answered that he had gotten up that he had gotten up a report because they had not come to supply me and they had told me that I could not withdraw it until it was given follow-up to this (which has not happened to this day), he said he did not It mattered, that he was going to take the freezer and again like the previous time He removed the doors, which he gave to one of the people who accompanied him , which we did not allow, since my wife was here with me, the sir began to struggle with me because he wanted to get the product and I did not allowed, again I asked him like the previous occasion to show me a identification of the company and he said that he did not have any, since they did not They had given no identification, we asked my wife and I to leave and he He did not want to leave, he began to speak to another person at the company and told him that if he had identification because I asked a person to identify himself as Nestlé ice cream representative (I don't know what answer they would give him because only I listened to what he said), it is worth mentioning that part of this was recorded by one of my children, both of whom came out upon hearing that there was a problem outside, (my 2 children are minors, the video I send them below) At one point in the discussion he said his name was Alejandro Camargo, when Mr. He retires I comment to my wife, because she was near the door, to ask him the freezer doors because the person who was accompanying him had already taken to a Pic-up truck in which they came, he told her that they were not going to give him nothing, so my wife went to take the doors that were in the back of the truck, this truck started with my wife in the back of the truck, this was on purpose because Mr. Alejandro Camargo was outside the truck with my wife, she told me I tried to give the doors, which the man took away and my eldest son of 17 years (minor), I try to take them again for which they struggled, I I said not to touch him because he was a minor and did not know in the problem he was going to get into, at that moment the man took one of the doors and whipped her with her will go on the ground with all the irresponsibility since we could be injured by some of the glass fragments, when hearing the noise, the van stopped, both people got out, my wife got out, the 2 people They looked, they went back to the truck and the 3 of them retired in it
I
Itzayaana Astudillo on Google

Muy buena atención
Very good attention

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