Hemovitalife - 03800 Ciudad de México
4.7/5
★
based on 6 reviews
Contact Hemovitalife
| Address : | C. 11 22, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, 03800 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +7997 |
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| City : | CDMX |
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Marco Antonio Gurrola Garcia on Google
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Efren Hernandez on Google
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Araceli Vazquez D on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio
 Excellent service
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Benjamin Salinas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Unidad de hemodiálisis, buen servicio y atención.
Hemodialysis unit, good service and attention.
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Benjamín Salinas Hdez. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es una una clínica de Hemodialisis con servicios de calidad así como atención al cliente.
It is a Hemodialysis clinic with quality services as well as customer service.
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Teresa Rodriguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qué tal Miriam Car. Tomare unos minutos de mi valioso tiempo para responder a este comentario que considero importante y falso. Primero que nada, déjame comentarte que hiciste un comentario fuera de tiempo ya que fue desde hace dos meses el familiar que quería llevar a su suegra a la unidad de hemodiálisis.
Segundo, la unidad a la que llevo a mi hermano desde hace un año es excelente en trato, mi familiar va por la mañana y solo una ocasión fue por la tarde a tomar su tratamiento y se ha recuperado muchísimo desde que ingreso, se siente apapachado y sobretodo seguro, por la capacidad profesional de los que lo atienden, y nunca hemos tenido conflicto con los enfermeros, ni doctores y tampoco con la sra de limpieza (que obviamente no lleva mucho tiempo) que ha sido agradable con nosotros, hasta el momento ninguno de ellos ha sido grosero como tú lo comentas siempre han estado preocupados por que el cuadro de los pacientes incluidos mi hermano mejore como debes de saber, la enfermedad ya no se quita hasta que encuentres donador. Desconozco cual sea tu queja lo que te puedo aconsejar es que agradezcas que tú (porque no sé si eres tú la paciente) o tu familiar cuentan con recursos para pagar de manera privada para su atención ya que en el seguro no reciben ni la mínima parte de trato que te dan en esta clínica (ya me imagino cuantas quejas harías en el seguro) nos quejamos por todo, hasta porque el enfermero o doctores nos dan una recomendación para el cuidado de nuestro familiar o nos hacen una observación respecto a lo que comen o a lo que consumen de agua, nos molestamos hasta porque se encuentran ocupados o porque no pasan a nuestros familiares a la hora; pero solo cuando nos conviene necesitamos de ellos ( ya sea para medicar a nuestro familiar, o para que nos cambien de día u hora la terapia de hemodiálisis por qué a nosotros nos ha surgido otro compromiso o simplemente se nos hizo tarde) ahí si que nos conviene y pobre de ellos que no lo hagan por que entonces son los malos de la película y los groseros. No te has preguntado si es tu actitud, a veces resulta que somos groseros nosotros con ellos y cuando ponen un límite por nuestro mal trato ya no nos parece.
Estoy a tus órdenes para cualquier comentario.
Atentamente
Teresa Rodriguez
Columnista de Excélsior
How about Miriam Car. I will take a few minutes of my valuable time to respond to this comment that I consider important and false. First of all, let me tell you that you made a comment out of time since it was for two months the relative who wanted to take his mother-in-law to the hemodialysis unit.
Second, the unit that I have taken my brother to for a year is excellent in treatment, my family member goes in the morning and only one occasion went in the afternoon to take his treatment and he has recovered a lot since he entered, he feels pampered and above all safe, due to the professional capacity of those who attend to him, and we have never had a conflict with the nurses, or doctors and not with the cleaning lady (who obviously has not been around for long) who has been nice to us, so far None of them have been rude, as you say, they have always been concerned that the picture of patients, including my brother, improves as you should know, the disease is no longer removed until you find a donor. I do not know what your complaint is, what I can advise you is that you appreciate that you (because I do not know if you are the patient) or your family member have the resources to pay privately for their care since in the insurance they do not receive even the minimum part The treatment they give you in this clinic (I can imagine how many complaints you would make in the insurance) we complain about everything, even because the nurse or doctors give us a recommendation for the care of our family member or make us an observation regarding what they eat or what they consume water, we get upset even because they are busy or because they do not pass to our relatives on time; But only when it is convenient for us do we need them (either to medicate our family member, or to change the day or time of the hemodialysis therapy because we have had another commitment or it was simply late) there if we It is convenient and poor of them that they do not do it because then they are the bad guys in the movie and the rude ones. You have not wondered if it is your attitude, sometimes it turns out that we are rude to them and when they put a limit for our bad treatment it no longer seems to us.
I am at your service for any comments.
Sincerely
Teresa Rodriguez
Excelsior columnist
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