Hilo Negro - 14000 Ciudad de México

No tienen la mejor atención a los comensales, aunque tratan de atender de buen modo, sólo tratan. La comida no es la mejor. Pizza muy delgada y extra suave, que forzosamente debes comer con cubiertos. El Clericó, pues sabía a sidra navideña...

Muy mala atención, pedimos un entremés y una pizza, después de servir el primer plato pasaron mas de 40 minutos sin pasar a recoger los platos, ni llegar la pizza, preguntamos por ella y se nos dijo que no tardaba, después mandaron al chef para preguntar que pizza habíamos ordenado… por lo que decidimos no esperar mas, ni una disculpa ni atención del gerente

Es un lugar promedio, con pizzas. No hay mucha variedad. Probamos las cervezas artesanales, porque las cervezas nacionales estaban al tiempo (???), La cerveza costó 90.00 no es mucho, pero ese es el costo. Finalmente las 4 estrellas son por el servicio, no es amable, o no te deja un buen sabor de boca. La pizza nos costó 250.00 no se me hizo extremo. Sin embargo, la masa y su consistencia no son de mi agrado, parecen crepas, se deshacen las bases, así que no me dio una buena sensación. Los ingredientes no son malos, la salsa es muy rica, eso sí, pero no lo salva para ser un lugar al que volvería. Esperemos que mejoren.

Excelentes platillos, excelente servicio. Tiene años que no tenía un servicio como el de hoy Trabajo en el área restaurantera y me lleno el ojo, el estómago el lugar. Tienen un excelente equipo de trabajo No tuve un mesero, todos fueron mis meseros, en mi mesa nunca hubo un utensilio de más. Servilletas sucias, ni vaso sucio. Todo lo que había en mi mesa era lo necesario para mí satisfacción, jamás tuve que levantar la mano para pedir algún adicional. La pizza y ensalada son de buen tamaño, basto para dos personas, de maravilloso sabor (probé la pizza de pera, con nuez y queso Gorgonzola y una ensalada cesar que el ahumado le da un sabor espectacular) y Las bebidas tiene buen sabor y me gustó la naturaleza de estás. El lugar tiene una decoración bonita. Pero no me canso de decir... El personal fue maravilloso. Cada una de las personas que tocó mi mesa me hizo creer que todos tienen un gran don de servicio, cosa que en pocos lugares ya encuentras, y siempre he creído que deben de haber factores importante que generen este ambiente (Líderes con un buen ojo y excelente coaching).

El lugar es limpio y cómodo pero no es un buen lugar para comer solo. Una pizza cuesta al rededor de $230 pesos (2022) y tiene un diámetro como de 30 cm, a mi parecer es un precio muy alto para una pizza tan escueta. De beber les recomiendo el clericot, estaba muy diluido para su precio pero era refrescante. En resumen, la comida no cumple con la relación calidad-precio, es muy cara y poco rica.

Me gusta mucho ir por sus pastas y ensaladas pero el día de la madre fuimos y no había mucha gente lo cual me pareció un milagro, le pedimos a la mesera que si por favor podía mover la sombrilla y solo nos dio el avión, se fue a parar a la entrada, no nos tomó la orden, estuvimos ahí esperando 15 minutos y seguía sin atendernos, llegaron otras personas y las atendió antes. Terminamos yéndonos porque nunca nos atendieron. Es un buen lugar pero su servicio esta decayendo :(

El lugar es muy bonito y el sabor muy bueno. Lo que no soporto es que abusen de los clientes. Tienen a la entrada dos letreros de martes y miércoles 2x1 en pizzas. Al llegar nos atendieron con normalidad y al recibir la cuenta, no nos hicieron válida la promoción. Resulta que tienen una pequeña tarjeta con las políticas (que no te entregan) y la promoción acaba a las 8 PM. (Además, entramos al restaurante a las 8.05) Esos engaños a la gente son un abuso. Desacompletamos el dinero preevisto para otros gastos.

La atención de los meseros es excelente, las hamburguesas son únicas y el estilo del lugar sobre sale en su decoración y ambiente. Pero en esta ocasión pedidos pizza y salió un poco quemada, cambiando el sabor del alimento. Sin embargo hicimos la sugerencia y fueron muy receptivos, para mejorar la presentación y sabor de la pizza.