HiNUT - 14310 Ciudad de México
3.5/5
★
based on 2 reviews
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| Address : | Calz. del Hueso 341, Coapa, Girasoles III, Tlalpan, 14310 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +8 |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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E
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Erika Cárdenas on Google
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Anali Alencaste on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi opinión sobre el servicio: si me gustó honestamente, he ido logrando mis objetivos y la aplicación que usa "avena" es muy versátil.
Mi detalle es en tema de horarios, la nutriológa Erika Cárdenas sólo llegó puntual a dos citas de las 6 que hemos tenido y eso por zoom (con espera de los 15 a los 30 minutos). En una ocasión me comentó que fue porque un paciente hizo cita y llegó con más integrantes de la familia para valoración, en ese caso que importaba que la esperara una paciente si podía obtener ganancia por más integrantes de una familia. De cualquier forma entendí y esperé a que pudiera atenderme. Pero el día en que yo me atrasé 15 minutos a mi cita, quiso sólo darme el plan nutricional sin la revisión de mi avance. Entiendo fue mi responsabilidad en el horario y que mi retraso pudiera afectar a otros pacientes, pero no hay coherencia sobre las reglas de los horarios. Como paciente si debes esperar a que atienda a los no citados, pero no puede demorarse 5 minutos más contigo o conciliar, pudo haberme reprogramado para más tarde (pero sólo había dos opciones: darme el plan sin revisión o cita una semana después). Así que tómenlo en consideración, ustedes deben ser puntuales porque no hay tolerancia, pero si deben entender cuando se le junte el trabajo.
 My opinion on the service: if I honestly liked it, I have been achieving my goals and the application that uses "oats" is very versatile.
My detail is in terms of schedules, the nutritionist Erika Cárdenas only arrived on time for two appointments of the 6 that we have had and that by zoom (with a wait of 15 to 30 minutes). On one occasion she told me that it was because a patient made an appointment and arrived with more family members for an assessment, in that case it was important that a patient wait for her if she could earn a profit for more members of a family. In any case, I understood and waited for him to attend to me. But the day I was 15 minutes late for my appointment, he just wanted to give me the nutritional plan without reviewing my progress. I understand it was my responsibility in the schedule and that my delay could affect other patients, but there is no consistency on the schedule rules. As a patient, if you have to wait for me to attend to those not mentioned, but cannot delay 5 more minutes with you or reconcile, you could have rescheduled me for later (but there were only two options: give me the plan without review or appointment a week later). So take it into consideration, you must be punctual because there is no tolerance, but you must understand when the work is put together.
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